【找不足 強弱項 共促進】—情緒心理學(xué)與情緒管理

為進一步關(guān)心熱線話務(wù)員身心健康，確保話務(wù)員始終保持積極的工作狀態(tài)，2023年7月7日長治市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線開展了第十四期《

2023-07-07

保障未成年人合法權(quán)益——公益律師進熱線

2023-06-16

【找不足 強弱項 共促進】—情緒管理

為進一步提升12345熱線話務(wù)員自我情緒疏導(dǎo)能力，緩解工作壓力，保持良好的工作狀態(tài)，更好地為企業(yè)和群眾搭建好與政府的溝通橋梁，

2023-05-19

【找不足 強弱項 共促進】—解讀長治市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線運行管理辦法

為進一步暢通群眾訴求表達渠道，提高為企便民服務(wù)水平，強化熱線事項辦理質(zhì)效，助推人民滿意的服務(wù)型政府建設(shè)，長治市12345政務(wù)服

2023-05-19

【熱線有“名”“堂”】之七——市醫(yī)保走進12345熱線

2023年5月11日，市醫(yī)保局參保登記科科長郝婷婷、待遇服務(wù)科科長王菲菲、居民醫(yī)保科業(yè)務(wù)骨干秦紅斌及各科室業(yè)務(wù)骨干趙琳、馬蕓、胡

2023-05-11

公益律師進熱線

2023-05-08

熱線到“一線”，學(xué)習(xí)促提升——市12345熱線赴國網(wǎng)長治供電公司交流學(xué)習(xí)

2023年4月21日，長治市12345政務(wù)熱線服務(wù)中心一行前往國網(wǎng)長治供電公司進行交流學(xué)習(xí)。12345熱線一行首先參觀了國網(wǎng)長治供電服務(wù)指

2023-04-21

長治市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線開展3.5學(xué)雷鋒志愿活動

今年3月5日是第60個學(xué)雷鋒紀念日，為傳播“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，長治市12345政務(wù)熱線服務(wù)中心于3月3日積極開展志

2023-03-03

熱線服務(wù)再提升 長治市出臺12345政務(wù)服務(wù)便民熱線運行管理辦法

為規(guī)范長治市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線運行管理工作，進一步暢通群眾訴求表達渠道，提高為企便民服務(wù)水平，強化熱線事項辦理質(zhì)效，助

2023-01-30

2023春節(jié)不打烊 長治12345陪您過大年

2023-01-20