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旅游合同—-“訂”與“定”

覓瑭

<p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">作者:唐慶珍</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;">攝像:唐慶珍</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:22px;"> 排版:上圖下字</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">清晨點(diǎn)開QQ空間,時(shí)光仿佛瞬間被拉回八年前的盛夏。屏幕那頭,那年的燥熱順著信號(hào)漫溢而出,一條帶著時(shí)光褶皺的說(shuō)說(shuō)突兀地跳出來(lái)——2017年6月,我和玥在公園石板路上踩碎的鎏金陽(yáng)光,在旅行社柜臺(tái)前撞碎的無(wú)名火氣,還有最后在荷花池邊拾撿的清脆笑聲,此刻都化作文字里的漣漪,輕輕晃悠著,勾起滿溢的回憶。如今再讀那句“為倆字吵到腦殼疼”的吐槽,嘴角不自覺地上揚(yáng),心底卻像被夏日晚風(fēng)拂過(guò),簌簌落下溫?zé)岬乃槠恳黄伎讨覀兊墓适隆?lt;/span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">那天的太陽(yáng)像是攢足了一整年的力氣,將公園的月季曬得紅透透亮,花瓣邊緣泛著淡淡的焦香,連空氣里都飄著甜絲絲的暖意。我和玥剛在涼亭里聽完退休大爺?shù)乃_克斯獨(dú)奏,《茉莉花》的婉轉(zhuǎn)調(diào)子還纏在耳邊,她突然拽著我的胳膊往街角偏,眼睛亮得像盛滿了星光:“你看那家旅行社,門敞得像在喊人進(jìn)去!”玥向來(lái)對(duì)這些沒計(jì)劃的事抱著十二分的熱情,在她眼里,生活就像藏著無(wú)數(shù)顆裹著糖紙的驚喜,不拆開嘗嘗,總覺得吃虧。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">旅行社里的冷氣開得十足,剛邁進(jìn)去,身上的暑氣便被瞬間驅(qū)散,忍不住打了個(gè)激靈。柜臺(tái)后坐著個(gè)三十多歲的女人,指甲涂得像熟透的櫻桃,紅艷艷的,說(shuō)話時(shí)尾音總在舌尖打個(gè)轉(zhuǎn)才慢悠悠落下:“這條線火得很,”她把印滿山水的宣傳冊(cè)往我們面前一推,紙頁(yè)在空調(diào)風(fēng)里輕輕顫動(dòng),“交訂金就能留前排座,長(zhǎng)途車座椅軟得很,跟家里沙發(fā)似的,舒服著呢?!蔽液瞳h湊過(guò)去,視線瞬間被畫冊(cè)里的風(fēng)景勾住——山綠得能掐出水來(lái),瀑布像條潔白的綢子掛在崖壁上,“一線天”“月牙泉”之類的景點(diǎn)名字一串接一串,聽得人心里像揣了只蹦跳的小兔子,突突直跳?!罢f(shuō)走就走?”我用胳膊肘輕輕捅了捅玥,話音剛落,她已經(jīng)點(diǎn)開了微信付款碼,干脆利落地說(shuō):“倆人,兩百。”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 女人打印流程單時(shí),打印機(jī)“咔噠咔噠”響得像只不停蹦跶的螞蚱。那張紙邊緣卷著毛邊,顯然是被太多人摸過(guò),泛著陳舊的質(zhì)感。我那天偏巧沒帶老花鏡,瞇著眼瞅了半天,只抓住“六天五晚”“含三餐”幾個(gè)醒目的大字,便跟著玥揣著單子往家走。傍晚坐在臺(tái)燈下,戴上眼鏡仔細(xì)一看,手指剛點(diǎn)到“每日安排購(gòu)物中心參觀”那行小字,后脖頸的汗“噌”地一下就冒了出來(lái)——密密麻麻的小字?jǐn)D在一起,像一群吵吵嚷嚷的螞蟻,“時(shí)長(zhǎng)不低于120分鐘”幾個(gè)字尤其扎眼。六天四個(gè)購(gòu)物點(diǎn),合著大半時(shí)間都得耗在貨架中間?這哪是旅游,分明是換個(gè)地方被人盯著買東西!</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">第二天一早,我和玥趕到旅行社時(shí),門口的廣告牌還在風(fēng)里“嘩啦啦”響,像是在無(wú)聲地招攬顧客。推門進(jìn)去,昨天濃郁的甜膩氣息好像被抽走了一半,冷氣里摻著點(diǎn)硬邦邦的涼意,讓人莫名心慌。玥把流程單往柜臺(tái)上一放,聲音依舊溫溫柔柔的,帶著幾分客氣:“您好,想再確認(rèn)下,這個(gè)團(tuán)每天都要進(jìn)購(gòu)物點(diǎn)嗎?”是啊,一天一個(gè)?!迸祟^也沒抬,指甲在鍵盤上敲得“梆梆”響,昨天的熱絡(luò)勁兒消失得無(wú)影無(wú)蹤,仿佛我們是憑空冒出來(lái)的影子,礙了她的事。玥的眉頭輕輕蹙了下,那雙總彎著笑的眼睛突然睜得溜圓,睫毛像小扇子似的忽閃兩下——那年月還沒有假睫毛,每一根都是純天然的纖長(zhǎng),此刻帶著幾分難以置信的清亮:“六天進(jìn)四個(gè)購(gòu)物中心?那還剩多少時(shí)間逛景區(qū)啊?”她的聲音像顆石子投進(jìn)平靜的水面,激起圈圈漣漪,“這團(tuán)我們不打算去了,麻煩把押金退一下吧。”</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">女人這才慢悠悠地抬起頭,我這才看清她眼尾微微上挑,此刻一挑眉毛,更顯得吊梢眼的刻薄?!巴瞬涣?。”她吐出三個(gè)字,像是嘴里嚼著塊沒化的硬糖,生硬又冰冷,“你們交的是“定金’,帶寶字蓋的那個(gè),退不了。“定金?”我和玥對(duì)視一眼,都從對(duì)方眼里看到了同款的懵懂。昨天明明說(shuō)的是“預(yù)付款”,怎么一夜之間就變了字?就像買冰棍時(shí)說(shuō)好是橘子味,付錢時(shí)卻塞過(guò)來(lái)一支薄荷的,讓人措手不及。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">“不是預(yù)訂的“訂’,是一定的‘定’?!迸四闷鹞覀兊睦U費(fèi)單,用紅指甲在紙上狠狠戳了戳,嘴角撇出個(gè)似笑非笑的弧度,帶著幾分得意:“這倆字可有講究,‘定金’就是說(shuō)定了,你們要退,就是違約,一分都別想拿回去。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我腦子里“嗡”的一聲,像被誰(shuí)用悶棍狠狠敲了一下?;盍舜蟀胼呑?,寫過(guò)的字能堆滿一柜子,竟從沒琢磨過(guò)這兩個(gè)字的區(qū)別,此刻只覺得又氣又慌。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">玥比我反應(yīng)快,她往前湊了半步,聲音里帶了點(diǎn)火星子,卻還盡量壓著怒火:“昨天你可沒說(shuō)清楚!這分明是玩文字游戲!”“我怎么沒說(shuō)清楚?”女人“啪”地把單子拍在桌子上,聲音陡然尖起來(lái),驚得窗臺(tái)上的綠蘿都抖了找葉子,“單子上寫得明明白白,是你們自己不看清楚?!彼纳らT大得能掀掉屋頂,旁邊座位上填表格的游客都紛紛轉(zhuǎn)過(guò)頭,眼神里帶著看戲的好奇,“現(xiàn)在說(shuō)不去就不去,哪有這么便宜的事?”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">接下來(lái)的半小時(shí),活像一場(chǎng)沒排練過(guò)的鬧劇,混亂又荒唐。玥掏出手機(jī)要錄像留證,一邊找自己相熟的律師朋友,一邊說(shuō)要找消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)理,手卻因?yàn)樯鷼馕⑽l(fā)顫;女人梗著脖子說(shuō)要報(bào)警,告我們擾亂經(jīng)營(yíng)秩序,臉漲得像熟透的西紅柿,透著幾分氣急敗壞;我在旁邊急急忙忙翻出手機(jī)查百度,屏幕上的解釋赫然寫著:“定金具有擔(dān)保性質(zhì),給付方違約不得要求返還;訂金是預(yù)付款,可退”—一每個(gè)字都像小錘子,一下下敲得人心里發(fā)慌。周圍漸漸圍了幾個(gè)人,有人小聲議論“這倆字確實(shí)不一樣”,也有人嘀咕“旅行社不該這么玩文字游戲”,那些細(xì)碎的聲音像一團(tuán)亂麻,纏得更煩躁</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">吵到后來(lái),女人大概是怕影響生意,語(yǔ)氣軟了點(diǎn),卻依|日梗著脖子不肯退讓:“退也行,得扣百分之十違約金!”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">玥突然“噗嗤”一聲笑了,她叉著腰,看著女人,眼里帶著幾分不屑:“你這服務(wù)態(tài)度,也不怕砸了招牌?”女人翻了個(gè)大大的白眼,突然沒頭沒腦地問:“你多大了?”玥愣了一下,疑惑地說(shuō):“這跟退錢有關(guān)系嗎?”那我叫你大娘總沒錯(cuò)吧?!迸似仓欤Z(yǔ)氣里滿是嘲諷。我在旁邊悄悄打量,倆人年齡差頂多十歲,玥那天還扎著清爽的高馬尾,下身穿一條利落的牛仔褲,配著簡(jiǎn)單的白色</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">T恤,渾身透著股精氣神,哪就到了叫“大娘”的份上?這話聽得人心里膈應(yīng),比夏天的蚊子叮了一口還難受。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">玥卻笑得更厲害了,捂著肚子直不起腰,眼淚都快笑出來(lái)了,用手背抹著眼角說(shuō):“你就是叫我奶奶,我也不認(rèn)你這個(gè)孫女??!”她抹了把笑出來(lái)的眼淚,沖我擺擺手,豁達(dá)地說(shuō):“算了算了,二十就二十,就當(dāng)買個(gè)教訓(xùn)。氣壞了身子,才真不值當(dāng)?!?lt;/span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">“走,這錢夠咱倆去城郊植物園了,聽說(shuō)那邊的荷花開得正好,比在這兒看她臉色強(qiáng)多了?!闭f(shuō)著,玥瀟酒地打開她那輛紅色林肯車的車門,等我坐好系上安全帶,她一腳油門,車子穩(wěn)穩(wěn)地駛離公園正門,將旅行社的糟心事遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">玥舉著手機(jī)繞到我跟前,食指在屏幕上點(diǎn)點(diǎn)戳戳,突然捏著嗓子學(xué)起旅行社那個(gè)女人的腔調(diào),尾音故意往上翹,甜膩得發(fā)齁:“大娘你笑一個(gè)嘛,笑開點(diǎn)才好看喲?!蹦钦Z(yǔ)氣學(xué)得惟妙惟肖,連挑眉的小動(dòng)作都模仿得十足十,我“噗嗤”一聲笑出來(lái),剛開始還捂著嘴憋著,后來(lái)實(shí)在忍不住,笑得直不起腰,一手扶著旁邊的柳樹,一手抹著眼角笑出來(lái)的淚。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">她舉著手機(jī)退后兩步,眉頭輕輕皺著,帶著點(diǎn)撒嬌的嗔怪:“哎呀“大娘’你別動(dòng)嘛,剛才那張拍成小短腿了!^腳還在地上輕輕跺了兩下,聲音軟得像棉花糖。我這才發(fā)現(xiàn),剛才在旅行社里叉著腰據(jù)理力爭(zhēng)的那股潑辣勁兒,早被池邊的風(fēng)刮跑了,此刻的她眼睛彎成月牙,鼻尖沾著點(diǎn)細(xì)汗,說(shuō)起話來(lái)帶著點(diǎn)孩子氣的抱怨,活脫脫一個(gè)十七八歲的小姑娘,哪還有半分剛才跟人爭(zhēng)執(zhí)時(shí)的鋒利?</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">“你這‘大娘’怎么突然變美少女了?”我故意拖長(zhǎng)了調(diào)子逗她,她“哎呀”一聲撲過(guò)來(lái)要擰我胳膊,卻被池邊的青苔滑了一下,踉蹌著扶住我的肩膀,倆人笑得更歡了,連池里的小魚都被驚得甩著尾巴游遠(yuǎn)了,留下一圈圈淺淺的水紋。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">看著玥笑得泛紅的臉頰,我心里忍不住暗笑旅行社那個(gè)工作人員的眼拙。不過(guò)比玥小個(gè)三五歲,就大大咧咧地耍著小聰明叫她“大娘”,也不瞧瞧自己那身打扮—廉價(jià)的連衣裙皺巴巴地貼在身上,毫無(wú)美感;紅色的指甲油掉了兩塊,透著幾分遢;說(shuō)話時(shí)脖子伸得像只斗雞,滿是市儈氣,哪來(lái)的底氣拿年齡說(shuō)事兒?她大概連最基本的識(shí)人眼光都沒有,更別提懂得什么是真正的優(yōu)雅與內(nèi)涵了。</span></p> <p class="ql-block">玥當(dāng)年可是已故著名歌唱家王坤先生的學(xué)生。我至今記得玥家里那本精美的相冊(cè),封面是低調(diào)的皮質(zhì),翻開第一頁(yè),就是她跟王坤先生的合影。</p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">照片里,二十出頭的玥穿著干凈的白襯衫,扎著整齊的麻花辮,眼神清亮得像山泉水,透著對(duì)音樂的熱愛與敬畏;王坤先生站在她身邊,溫和地笑著,眼里滿是欣賞。那時(shí)候的玥,就已經(jīng)在音樂的世界里嶄露頭角,身上帶著藝術(shù)熏陶出的獨(dú)特氣質(zhì)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">除此之外,玥還主持過(guò)多場(chǎng)大型晚會(huì),甚至參加過(guò)省級(jí)主持人大賽,一路過(guò)關(guān)斬將闖進(jìn)復(fù)賽。我至今清晰地記得她當(dāng)時(shí)的參賽作品——一段關(guān)于老街巷的獨(dú)白。那天,她穿著一件淺藍(lán)色的旗袍,面料是細(xì)膩的真絲,襯得她身姿優(yōu)雅。站在聚光燈下,她的聲音不高不低,卻像帶著鉤子,把臺(tái)下所有人的注意力都牢牢勾住。她講述著老街巷的煙火氣,講述著巷子里的故事,眼里閃爍著光芒,仿佛那些場(chǎng)景就在眼前。評(píng)委點(diǎn)評(píng)時(shí)說(shuō)她“眼里有光,聲音里有故事”,那份從容大氣,那份對(duì)文字與語(yǔ)言的掌控力,哪是旅行社里那個(gè)市儈的女人能比的?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">就算這些她都不知道,單看長(zhǎng)相與氣質(zhì),玥也甩她八條街去。四十歲的人了,玥的皮膚依舊白凈細(xì)膩,笑起來(lái)的時(shí)候,左邊臉頰會(huì)露出一個(gè)小小的梨渦,那是歲月沉淀下來(lái)的溫柔韻味,不是年輕姑娘的青澀能比的。旅行社那個(gè)女人怕是對(duì)著鏡子都沒瞧明白,真正的優(yōu)雅從來(lái)不是靠年齡衡量的,有的人活了一輩子,眼神里的俗氣也褪不干凈;有的人卻能把日子過(guò)成詩(shī),眉眼間都是從容與通透,玥無(wú)疑是后者。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">“想什么呢?”玥舉著手機(jī)在我眼前晃了晃,屏幕上是剛拍的照片—我歪著頭笑得傻氣,發(fā)絲被風(fēng)吹得微微飄動(dòng);她站在我身后,半個(gè)身子藏在荷葉的影子里,眼里的笑意比池里的荷花還甜,還亮?!翱熳甙桑犝f(shuō)前面有片睡蓮,開得正好看呢?!彼鹞业氖?,指尖帶著溫?zé)岬臏囟?,讓人心里暖暖的?lt;/span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我跟著她往池深處走,看著她輕快的背影,心里的笑意更濃了。那個(gè)旅行社的女人大概永遠(yuǎn)不會(huì)懂,她隨口叫出的“大娘”兩個(gè)字,背后藏著多少故事與風(fēng)骨,藏著多少旁人無(wú)法企及的經(jīng)歷與內(nèi)涵。不過(guò)也多虧了她,才讓我們撞見這么美的荷花,這么愜意的夏天,這么動(dòng)人的笑聲。風(fēng)又吹過(guò),荷葉“沙沙”地響,像是在替玥應(yīng)和那句沒說(shuō)出口的話:日子是自己過(guò)的,好不好看,值不值得,從來(lái)不是別人說(shuō)了算的。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">中午的時(shí)候,玥拉著我去了那家有名的“馬來(lái)西亞小蕉娘”餐廳。店里的裝修充滿了東南亞風(fēng)情,木桌子上擺著竹編的燈罩,暖黃的燈光透過(guò)燈罩酒下來(lái),落在咖喱牛腩上,讓牛腩泛著油亮亮的光澤,香氣撲鼻。我們點(diǎn)了店里的招牌菜香蘭椰汁西米露和咖喱牛腩。香蘭椰汁西米露甜得恰到好處,椰香裹著淡淡的花香在舌尖打轉(zhuǎn),冰涼的口感驅(qū)散了最后的暑氣;咖喱牛腩的辣勁慢慢冒上來(lái),辣得人直吸氣,卻又舍不得放下勺子,越吃越上癮。玥用勺子攪著碗里的西米,忽然抬頭看著我,認(rèn)真地說(shuō):“你看,要是昨天沒交那兩百塊,今天哪能坐在這兒吃甜品?塞翁失馬,焉知非福。以后啊,再碰著這種咬文嚼字的事,咱可得把眼睛瞪得像銅鈴,仔細(xì)看清楚,別再吃這種虧了?!?lt;/span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">現(xiàn)在再翻回那條八年前的說(shuō)說(shuō),下面還留著玥的評(píng)論:“下次教你認(rèn)*的地得’,免得再吵架?!碑?dāng)時(shí)的氣鼓鼓早被時(shí)光泡軟了,只剩下些好笑的余溫。那兩個(gè)音同字不同的“定”與“訂”,像顆埋在日子里的種子,后來(lái)竟慢慢長(zhǎng)出點(diǎn)道理來(lái)—生活里的學(xué)問,從來(lái)不是書本里能學(xué)全的,有時(shí)候撞了南才明白,原來(lái)漢字的一橫一豎里,藏著這么多彎彎繞繞,藏著這么多需要細(xì)心琢磨的門道。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),若不是那場(chǎng)吵吵鬧鬧的鬧劇,哪能有植物園里沾著露水的荷花,哪能有小蕉娘餐廳里混著椰香的咖喱,還有玥笑到彎腰說(shuō)“叫我奶奶也不認(rèn)你”的可愛模樣呢?這么一想,扣掉的那10%訂金管它是“定金”還是“訂金”,我又有點(diǎn)糊涂了—倒像是一張通往美好瞬間的門票,花得真不虧。有些相遇或許磕磕絆絆,有些經(jīng)歷或許不盡如人意,但轉(zhuǎn)頭就能撞見溫柔。</span></p>