<p class="ql-block"> 在武漢九州通人壽堂養(yǎng)老院&護理院20 樓，葉慧慧的名字早已和“貼心”“靠譜” 緊緊連在一起。作為樓層組長一年來，她始終踐行“在生命的輪回中，每一位長者都是我們的父母”的服務(wù)宗旨，以院為家、以愛為翼， 帶領(lǐng)護理團隊用日復一日的堅守，通過日常的管理傳遞溫暖，傳遞愛心，傳遞正能量，讓長者們充分享受到幸福感、滿足感和歸屬感！為長者們撐起了一片溫暖的晚年晴空。 </p> <p class="ql-block">暖心守護，以真心換真情</p><p class="ql-block"> 清晨的樓層里，總能先聽到葉慧慧爽朗的笑聲，再看見她忙碌的身影。“爺爺奶奶、 叔叔阿姨”的親切呼喚，像春風般拂過長者心田，瞬間拉近距離。她對每位長者的身體狀況、飲食喜好、性格脾性都了如指掌，并主動搭建起與家屬溝通的橋梁， 用微信實時同步老人情況，讓遠方的親人安心踏實。 </p><p class="ql-block"> 20樓層長者45人，為做好服務(wù)她幾乎沒有休假，即使是上夜班白天也隨叫隨到，及時處理長者們出現(xiàn)的問題。葉慧慧的守護，從無“上下班”之分。</p><p class="ql-block"> 11月24日傍晚，2018房間長者在食堂意外摔倒，葉慧慧下班時間護送老人前往醫(yī)院， 全程陪同檢查、照料，直到家屬辦理住院，她才返回院里。</p> <p class="ql-block"> 葉慧慧管理團隊獲得的錦旗！</p><p class="ql-block"> 今年4月，97歲的韓興彥老人腿部腫脹卻固執(zhí)拒醫(yī)，直言“年紀大了不用治”。葉慧慧急得團團轉(zhuǎn)，好言勸說無果便“硬氣”堅持，呼叫醫(yī)生， 醫(yī)生檢查后給爺爺開藥，之后每天定時去房間督促爺爺服藥、 觀察狀況，一周后老人腿腫全然消退。感動不已的老人特意定制錦旗相贈:“拒醫(yī)時你不放棄，厲聲催藥含深愛，日夜守護見真情，康復后我永銘記！”</p> <p class="ql-block">2022房間長者送的錦旗，</p> <p class="ql-block">2020房間長者送的錦旗，</p> <p class="ql-block">國慶節(jié)期間為長者送營養(yǎng)湯和小點心，</p> <p class="ql-block">嚴謹履職，以責任筑防線</p><p class="ql-block"> 作為樓層“大家長”， 葉慧慧的嚴謹細致， 藏在每一個細節(jié)里。 她嚴格執(zhí)行晝夜巡視制度，每一次查房都認真記錄長者的身體狀態(tài)、睡眠情況，哪怕是微小的異常也絕不放過；每日早餐后，8.30點準時組織老人出來做健身操。 樓層的衛(wèi)生清掃、環(huán)境消殺從不含糊，房間、走廊窗明幾凈， 空氣清新；對于中度護理需求的長者，她全程跟進送餐、送藥、泡腳、洗澡等服務(wù)，精準照料每一處需求。 </p><p class="ql-block"> 食品安全是養(yǎng)老服務(wù)的重中之重，她每周定期檢查樓層各房間冰箱， 一旦發(fā)現(xiàn)過期食品， 當即清理銷毀，絕不留任何安全隱患；為了讓長者們養(yǎng)成規(guī)律作息，她嚴格把控時間，中午12點提醒大家午睡養(yǎng)神，晚間8點準時關(guān)停公共區(qū)域電視，為老人們營造安靜舒適的休息環(huán)境。這份細致入微的堅守，為長者們筑起了一道堅實的安全防線。</p> <p class="ql-block">溫情陪伴，以耐心暖人心</p><p class="ql-block"> 新入住的長者，最怕的是陌生與孤獨。 2016房間的劉桂芝老人剛來時，整日茶飯不思、哭鬧著要回家，兒女輪番勸說也無濟于事。葉慧慧看在眼里，疼在心里， 每天抽出時間陪老人嘮家常，聽她講過去的故事，幫她排解對家的思念，一點點教她適應(yīng)養(yǎng)老院的生活，慢慢的，老人臉上的愁云散去了，笑容多了起來，不僅主動和其他長者聊天， 還會笑著和葉慧慧分享日常，真正把這里當成了自己的家。</p> <p class="ql-block">劉桂芝老人笑的好開心！</p> <p class="ql-block"> 為97歲的長者舉辦生日宴會，唱生日歌、點蠟燭、分蛋糕，</p> <p class="ql-block">守護長者安全，從不讓步。</p><p class="ql-block"> 前幾日， 2009房間的爺爺執(zhí)意獨自外出，即便出門條已經(jīng)開好，葉慧慧得知后仍耐心勸導，細細講明獨自外出的風險，反復勸說老人等奶奶有空后一同出行，用溫柔而堅定的態(tài)度，守護著老人的平安。 </p> <p class="ql-block"> 沒有轟轟烈烈的壯舉，只有點點滴滴的付出。葉慧慧用微笑傳遞溫暖，用責任守護平安，用愛心澆灌晚晴。她是長者們口中的“貼心閨女”， 是團隊里的“主心骨”，更是養(yǎng)老事業(yè)里默默發(fā)光的“愛心使者”。她以平凡的崗位為舞臺，把青春與熱忱傾注其中，用真心換信任，用真情暖人心，讓每一位長者都能在幸福時光里安享晚年，為養(yǎng)老行業(yè)書寫著最溫暖的答卷。 </p>