<p class="ql-block"> 在大多數(shù)人的印象中,圖書館是安靜、布滿書架、彌漫著書墨香的地方。然而,在寧波大學(xué)圖書館館長(zhǎng)劉柏嵩的眼中,<b>未來的圖書館應(yīng)該是一個(gè)能思考、會(huì)互動(dòng)、懂需求、主動(dòng)服務(wù)的“智慧知識(shí)生命體”。</b>正是這個(gè)愿景,驅(qū)動(dòng)了他和他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),開啟了創(chuàng)建中國(guó)高校首個(gè)“AI原生圖書館”的探索之路。</p><p class="ql-block"><b>一、 一位“IT背景”館長(zhǎng)的前瞻想法</b></p><p class="ql-block"> 劉柏嵩,1971年10月出生,畢業(yè)于浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),獲得博士學(xué)位。擁有豐富的計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)背景。這種獨(dú)特的跨界經(jīng)歷,讓他對(duì)數(shù)字時(shí)代圖書館面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇有著更為敏銳的感知。</p><p class="ql-block"> 劉柏嵩觀察到,新一代大學(xué)生是“數(shù)字原住民”,他們的信息獲取、學(xué)習(xí)和研究方式已經(jīng)徹底數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。以大語言模型(如ChatGPT)為代表的生成式AI技術(shù)取得突破性進(jìn)展,正在重塑各行各業(yè)。</p><p class="ql-block"> 傳統(tǒng)圖書館即便完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其核心模式仍是“資源倉(cāng)庫(kù)”,被動(dòng)地等待讀者來檢索和借閱,資源與用戶需求之間的連接效率不高。</p><p class="ql-block"> 劉柏嵩認(rèn)為,圖書館不能只做信息的“保管員”,而必須轉(zhuǎn)型為知識(shí)的“激活者”和“賦能者”。他提出了一個(gè)核心問題:“如果未來的知識(shí)服務(wù)是完全AI原生的,那么今天的圖書館應(yīng)該做什么?”</p><p class="ql-block"><b>二、 什么是“AI原生圖書館”?</b></p><p class="ql-block"> 劉柏嵩所構(gòu)想的“AI原生”,并非簡(jiǎn)單地在現(xiàn)有服務(wù)中“接入”幾個(gè)AI工具,而是從底層邏輯上,以AI為核心重新設(shè)計(jì)和構(gòu)建整個(gè)圖書館的生態(tài)系統(tǒng)。其核心特征可以概括為:</p><p class="ql-block"> 1、資源AI化。不僅僅是購(gòu)買電子資源,而是利用AI技術(shù)對(duì)館藏的所有文獻(xiàn)(包括紙質(zhì)書、電子書、論文、古籍、音視頻等)進(jìn)行深度理解和知識(shí)元抽取,構(gòu)建一個(gè)結(jié)構(gòu)化的、機(jī)器可讀的“全球知識(shí)圖譜”。</p><p class="ql-block"> 2、服務(wù)AI化。打造一個(gè)無處不在的“智能知識(shí)助手”。這個(gè)助手不僅能進(jìn)行復(fù)雜語義的問答,還能根據(jù)用戶的專業(yè)、課程、研究課題,主動(dòng)推薦、梳理、整合知識(shí),甚至幫助用戶生成文獻(xiàn)綜述、研究思路。</p><p class="ql-block"> 3、空間AI化。將物理空間升級(jí)為智慧學(xué)習(xí)空間。通過AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)空間的智能預(yù)約、環(huán)境自適應(yīng)調(diào)節(jié),并打造沉浸式的VR/AR閱讀和研討體驗(yàn)區(qū)。</p><p class="ql-block"> 4、管理AI化。利用AI優(yōu)化采購(gòu)決策(分析趨勢(shì),精準(zhǔn)購(gòu)書)、預(yù)測(cè)到館人流、自動(dòng)化處理日常事務(wù),讓館員從重復(fù)勞動(dòng)中解放出來,從事更具創(chuàng)造性的知識(shí)服務(wù)工作。</p><p class="ql-block"><b>三、 寧大圖書館的“AI先行”步伐</b></p><p class="ql-block"> 在劉柏嵩的帶領(lǐng)下,寧波大學(xué)圖書館已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,成為國(guó)內(nèi)高校圖書館界探索AI應(yīng)用的“先鋒”:</p><p class="ql-block"> “圖圖”智能助手的升級(jí)。劉柏嵩的團(tuán)隊(duì)早在數(shù)年前就推出了智能機(jī)器人“圖圖”,而在AI原生愿景下,“圖圖”正在從一個(gè)簡(jiǎn)單的問答機(jī)器人,進(jìn)化為一個(gè)強(qiáng)大的、基于大模型的學(xué)術(shù)助手。</p><p class="ql-block"> 構(gòu)建知識(shí)圖譜平臺(tái)。圖書館正致力于將分散的數(shù)據(jù)庫(kù)和資源整合到一個(gè)統(tǒng)一的AI驅(qū)動(dòng)平臺(tái)上,讓知識(shí)之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)“跨庫(kù)、跨模態(tài)”的精準(zhǔn)檢索和知識(shí)發(fā)現(xiàn)。</p><p class="ql-block"> 賦能教學(xué)與科研。他們積極探索與各學(xué)院合作,將AI知識(shí)服務(wù)嵌入到具體的課程教學(xué)和科研項(xiàng)目中,為學(xué)生和教師提供定制化的知識(shí)支持。</p><p class="ql-block"> 培養(yǎng)“AI原生”館員。劉柏嵩高度重視團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型,鼓勵(lì)并組織館員學(xué)習(xí)AI知識(shí),思考如何將AI與自己的專業(yè)工作結(jié)合,培養(yǎng)了一批既懂圖書館業(yè)務(wù)又懂AI應(yīng)用的復(fù)合型人才。</p><p class="ql-block"><b>四、寧波大學(xué)圖書館的AI館員及機(jī)器人</b></p><p class="ql-block"> AI館員“延寶”。能按讀者需求個(gè)性化薦書,還可生成書籍精華解讀論文;支持學(xué)術(shù)問答并匹配權(quán)威文獻(xiàn),幾十秒內(nèi)就能呈現(xiàn)學(xué)術(shù)前沿動(dòng)態(tài);提供特定研究領(lǐng)域的期刊和文章訂閱推送服務(wù),也能生成詞云、腦圖輔助高效閱讀。</p><p class="ql-block"> Science Navigator(科學(xué)導(dǎo)航)??煽鐜?kù)跨學(xué)科檢索26+科研領(lǐng)域的14w+本期刊資源,能解析文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)與內(nèi)容,結(jié)合AI模型精準(zhǔn)匹配文獻(xiàn)并解答科學(xué)問題;支持Auto、DeepSeek等多種大模型切換,還能依據(jù)用戶習(xí)慣推薦相關(guān)文獻(xiàn);同時(shí)提供文獻(xiàn)翻譯、筆記標(biāo)注等輔助工具,也有AI for Science課程和科研工具 Apps。</p><p class="ql-block"> 實(shí)體智能機(jī)器人“旺寶”。作為園區(qū)圖書館的服務(wù)機(jī)器人,可提供借還書指引、掃碼找書、館內(nèi)引路服務(wù),能和讀者進(jìn)行日常會(huì)話,也能智能薦書,還會(huì)自動(dòng)記憶對(duì)話內(nèi)容來優(yōu)化服務(wù)。</p><p class="ql-block"> 其他AI輔助工具。還有智譜AI科研助手,能歸納文章要點(diǎn)、生成知識(shí)體系并支持多輪問答;Web of Science研究助手可多語言檢索文獻(xiàn),用趨勢(shì)圖等可視化形式呈現(xiàn)研究主題,還能引導(dǎo)用戶獲取文獻(xiàn)綜述、匹配投稿期刊。</p><p class="ql-block"><b>五、 挑戰(zhàn)與思考</b></p><p class="ql-block"> 劉柏嵩在公開演講和采訪中,也坦誠(chéng)地分享了創(chuàng)建過程中的挑戰(zhàn):</p><p class="ql-block"> 技術(shù)與數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)。如何高質(zhì)量地處理海量多模態(tài)資源?如何保證AI回答的準(zhǔn)確性和可靠性,避免“AI幻覺”?</p><p class="ql-block"> 版權(quán)與倫理的挑戰(zhàn)。AI訓(xùn)練和使用過程中涉及大量版權(quán)問題,如何在創(chuàng)新與合規(guī)之間找到平衡?</p><p class="ql-block"> 用戶習(xí)慣的挑戰(zhàn)。如何引導(dǎo)師生信任并習(xí)慣于使用AI進(jìn)行深度學(xué)術(shù)探索?</p><p class="ql-block"><b>五、 啟示與未來</b></p><p class="ql-block"> 劉柏嵩與寧波大學(xué)AI原生圖書館的故事,是一個(gè)關(guān)于遠(yuǎn)見、勇氣和務(wù)實(shí)的故事。</p><p class="ql-block"> 它重新定義了圖書館的價(jià)值,在信息唾手可得的時(shí)代,圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力不再是擁有資源,而是如何利用技術(shù)(如AI)高效地激活和賦能知識(shí),為用戶創(chuàng)造獨(dú)一無二的價(jià)值。</p><p class="ql-block"> 它為高校圖書館的未來指明了一個(gè)方向,圖書館可以成為學(xué)校的“智慧知識(shí)引擎”,是支持跨學(xué)科學(xué)術(shù)創(chuàng)新、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施。</p><p class="ql-block"> 它體現(xiàn)了一位領(lǐng)導(dǎo)者的擔(dān)當(dāng),劉柏嵩沒有安于現(xiàn)狀,而是選擇了一條艱難但充滿希望的創(chuàng)新之路,主動(dòng)擁抱變革,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)駛向未知的藍(lán)海。</p><p class="ql-block"> 隨著技術(shù)的不斷迭代和應(yīng)用的持續(xù)深入,寧波大學(xué)圖書館在劉柏嵩館長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,正致力于將一個(gè)充滿想象力的“AI原生”藍(lán)圖,一步步變?yōu)橛|手可及的現(xiàn)實(shí),為中國(guó)乃至全球高校圖書館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)激動(dòng)人心的“寧大樣本”。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">附:<b>劉柏嵩經(jīng)典語錄</b></p><p class="ql-block"> 未來的圖書館將不再是‘書的圖書館’,而是‘人的圖書館’,是一個(gè)激活知識(shí)、連接智慧、賦能創(chuàng)新的‘學(xué)術(shù)心臟’和‘智慧學(xué)習(xí)中心’。</p><p class="ql-block"> 我們要構(gòu)建的是一個(gè)‘可知、可感、可用’的智慧圖書館。它知道你需要的知識(shí),能感知你的學(xué)習(xí)狀態(tài),并能隨時(shí)隨地為你提供可用的資源和服務(wù)。</p><p class="ql-block"> 閱讀推廣的最終目的,不是簡(jiǎn)單地讓人多讀幾本書,而是<b>培養(yǎng)一種終身學(xué)習(xí)的能力和批判性思維的習(xí)慣。</b></p><p class="ql-block"> 圖書館員要從‘知識(shí)守門人’轉(zhuǎn)變?yōu)椤R(shí)導(dǎo)航員’和‘創(chuàng)新合伙人’。</p><p class="ql-block"><i>參考資料</i>:《浙江大學(xué)網(wǎng)》、《浙江師范大學(xué)網(wǎng)》、《寧波大學(xué)圖書館網(wǎng)》</p>