<p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> AI時(shí)代,我們依然是“闖將”</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"> </b><span style="font-size:20px;">撰稿演講人:阿孩</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">各位好友,各位老板,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 下午好!很高興來到商會(huì)AI主題沙龍。今天我的演講題目是:“AI時(shí)代,我們依然是‘闖將’”!</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> </span><b style="font-size:20px;">第一部分:開場與破題</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 在這里,我想和大家閑聊一下人工智能,也就是我們常說的AI。首先我想了解一下,在座各位有誰已經(jīng)在用AI處理日常事務(wù)?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 哪位老板愿意先來分享一下?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">(等待回應(yīng),點(diǎn)頭微笑)</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 很好!謝謝你們的互動(dòng)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> ChatGPT在2022年11月30日發(fā)布,2023年開始在國內(nèi)掀起熱潮。而我,其實(shí)在這之前就已經(jīng)開始用AI了。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">看過我抖音的朋友可能還記得,3月1號我發(fā)過一條視頻,講我怎么用AI寫情書——那時(shí)候我就被AI的神奇深深吸引,從此一發(fā)不可收拾,成了一個(gè)“AI控”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 后來,我今年五月還報(bào)了一個(gè)“AI視頻創(chuàng)作大師班”,花了兩個(gè)月時(shí)間,拿到了國家工信部頒發(fā)的“人工智能內(nèi)容生成師”證書。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 這段時(shí)間,我還把我兩年多學(xué)AI的經(jīng)歷,寫成了一部十萬字的小說——《老頑童智取AI經(jīng)》。還拍了一部短劇,叫《老頑童的AI情書》,也學(xué)會(huì)了用AI運(yùn)營我的自媒體賬號——“阿孩的故事茶館”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 有老板來找我聊,問怎么把AI用到自己的生意和生活中。我發(fā)現(xiàn)他們話里話外都透著一個(gè)字——“急”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 急什么?急別人用AI寫了十篇文案,自己寫一篇產(chǎn)品介紹都頭疼;急別人用AI分析客戶、預(yù)測市場,自己看報(bào)表還得等秘書匯總。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 這種急,我太懂了!因?yàn)槲覀冞@代人最大的本事,就是嗅覺。我們嗅到了:AI這股風(fēng),不是一陣就過去的小風(fēng),它是能掀翻屋頂、重塑格局的臺風(fēng)!</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 但大家更深的感受是——“懵”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">來,我再問一個(gè)問題:在座的有誰,被員工問“老板,咱們要不要用AI?”時(shí),心里有點(diǎn)發(fā)虛的?你看,不止我一個(gè)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">(攤手,無奈笑)</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 我們自己不懂,怎么指揮?高價(jià)請個(gè)“AI大神”,他說什么“大模型”“向量數(shù)據(jù)庫”,跟聽天書一樣,錢花得心里根本沒底!所以今天,我不講那些虛的。我就用我這七十二歲老骨頭,這三個(gè)月“鉆虎穴”的經(jīng)歷,回答大家最關(guān)心的三個(gè)問題:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 第一,AI到底是個(gè)啥?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 第二,它能幫我干什么?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 第三,我這把年紀(jì),從哪開始?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 我的答案,就九個(gè)字:“不入虎穴,焉得虎子”。</span></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 第二部分:重新定義AI——從工具</b><span style="font-size:20px;">到“新團(tuán)隊(duì)”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 首先,第一個(gè)問題:AI是個(gè)啥?很多人還把它當(dāng)個(gè)高級點(diǎn)的“計(jì)算器”。錯(cuò)了!大錯(cuò)特錯(cuò)!我給大家一個(gè)全新的定義:AI,不是你桌上的一個(gè)工具,而是你公司花最少的錢,請來的一個(gè)“全能型新團(tuán)隊(duì)”!這個(gè)團(tuán)隊(duì),有三個(gè)核心成員:第一個(gè)成員,是你的“戰(zhàn)略顧問”。光說沒用,我講個(gè)真事。我有個(gè)做精密零部件的老友,接了個(gè)國外大單,技術(shù)規(guī)格書一百多頁英文。他團(tuán)隊(duì)里兩個(gè)碩士生,查了兩天字典,還沒完全搞懂。他怎么做的?他把這份PDF扔給AI,下了個(gè)指令:“你是我的海外市場技術(shù)顧問,請用中文摘要這份規(guī)格書的核心要求、技術(shù)難點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn),并列出我們需要確認(rèn)的五個(gè)關(guān)鍵問題?!?lt;/span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 十分鐘,一份清晰的報(bào)告就出來了。他的團(tuán)隊(duì)不再是翻譯,而是直接基于這份報(bào)告做技術(shù)研判。這個(gè)“顧問”,幫他搶回了一周的寶貴時(shí)間。第二個(gè)成員,是你的“創(chuàng)意總監(jiān)”和“內(nèi)容團(tuán)隊(duì)”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 在座各位,誰為寫產(chǎn)品文案、發(fā)朋友圈、做公眾號頭疼過?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">(環(huán)視,笑)</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 幾乎全中。我的“阿孩的故事茶館”,所有文章、視頻腳本,甚至短劇對白,都是我和我的“AI內(nèi)容團(tuán)隊(duì)”頭腦風(fēng)暴的結(jié)果。我怎么跟它開會(huì)?我說:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">“現(xiàn)在我們要拍一個(gè)溫情短片,目標(biāo)是讓觀眾既感動(dòng)又好笑。主角是一對老夫妻,劇情是爺爺用AI給奶奶寫情書。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">請給我五個(gè)故事開頭,要接地氣,有生活細(xì)節(jié)?!彼查g給我五個(gè)。我選了最有趣的一個(gè),然后說:“把第三個(gè)開頭擴(kuò)展成完整故事,在關(guān)鍵時(shí)刻要有反轉(zhuǎn)和幽默。”就這樣,我指揮它,它給我選項(xiàng),我用我的人生閱歷做選擇。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 我不是在用它,我是在管理它。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 第三個(gè)成員,是你的“效率專家”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">這位專家能幫你:自動(dòng)會(huì)議紀(jì)要,開完會(huì)一分鐘,紀(jì)要就發(fā)到群里;自動(dòng)處理客服,回答“發(fā)貨了沒”“什么材質(zhì)”這種重復(fù)問題;自動(dòng)分析數(shù)據(jù),把上個(gè)月的銷售報(bào)表,變成一眼就能看懂的總結(jié)和建議。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 所以,各位老板,請徹底刷新你的觀念:AI,就是你公司里那個(gè)不領(lǐng)工資、不鬧情緒、24小時(shí)在線的“超級員工”。而我們老板的新任務(wù),就是學(xué)會(huì)當(dāng)這個(gè)混合團(tuán)隊(duì)的——“總指揮”。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">第三部分:我的“虎穴”修行與心法</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 理念講完了,肯定有老板想:“阿孩,你講得輕松,你怎么學(xué)會(huì)指揮它的?”這就是我要說的——我親自鉆“虎穴”的過程。我報(bào)的那個(gè)班,就是我的“新兵訓(xùn)練營”。一進(jìn)去,我就被現(xiàn)實(shí)狠狠上了一課。班里一半是科班出身的年輕人,老師講“卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”,他們頻頻點(diǎn)頭。我呢?我感覺自己像個(gè)誤入大學(xué)課堂的小學(xué)生,坐立難安。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 原來卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是一種深度學(xué)習(xí)模型,就像會(huì)“掃描”的智能大腦,我們常用的AI繪畫技術(shù),就離不開它。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 第一次作業(yè),是讓AI生成一張圖。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我連“提示詞”是什么都不知道,折騰到凌晨兩點(diǎn),生成了一堆四不像。那一刻,我真的想把那個(gè)幾千塊的平板電腦給扔了!</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 比我當(dāng)年學(xué)做生意,看電路圖、背材料參數(shù)難多了!但退縮,不是我們這代人的性格!我當(dāng)年能背著五金樣品走遍全國,今天就同樣能把這“天書”啃下來。后來,我做到了,成了AI持證人。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 大家猜猜,靠的是什么?我靠的是——“三吹”哲學(xué):一吹“先敢吹”——</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我見人就說我要考AI證書,把自己架在火上烤,沒了退路,勇氣就來了。二吹是“會(huì)吹”——我把“關(guān)鍵幀”編成順口溜:“關(guān)鍵幀,定乾坤,前后一動(dòng)效果生?!蔽野褟?fù)雜的流程,畫成思維導(dǎo)圖,一步接一步,就像咱們工廠的流水線圖紙。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 學(xué)習(xí),不是讓你變成科學(xué)家,而是讓你變成看得懂圖紙的車間主任。三吹是“經(jīng)得起吹”——現(xiàn)在,我能用AI寫十萬字的小說、運(yùn)營全網(wǎng)賬號、做自己和家人的健康管理。這張98分的證書,就是我“指揮資格”的證明。我從一個(gè)吹牛的人,變成了一個(gè)誰也吹不倒的人。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 不過,光有這“三吹”還不夠。我們這代人,面對新技術(shù),最怕的就是“做客心態(tài)”——偶爾用用,淺嘗輒止。我想告訴大家:在AI時(shí)代,我們不能只做偶爾來訪的“客人”,我們要立志做這片新大陸的“原住民”!什么叫“原住民”?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">就是把AI徹底融入我們的日常血脈。要養(yǎng)成“天天用、時(shí)時(shí)用、事事用”的習(xí)慣。早上醒來,讓AI幫你規(guī)劃一天行程;工作中,讓它幫你起草郵件、分析數(shù)據(jù);晚上回家,讓它幫你孩子輔導(dǎo)作業(yè)、為你推薦一部好電影。就像我們現(xiàn)在離不開手機(jī)一樣,要讓AI成為我們呼吸一樣自然的存在。只有當(dāng)你把它用成一種本能,你才能真正成為這個(gè)新時(shí)代的主人,而不是被時(shí)代浪潮推著走的旁觀者。</span></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">第四部分:你的商業(yè)藍(lán)圖——AI能在你的企業(yè)做什么</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 好了,理念通了,方法也有了。現(xiàn)在我們來解決最實(shí)際的問題:AI,在你的企業(yè)里,到底能做什么?我給大家畫一張“作戰(zhàn)地圖”。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">第一戰(zhàn)場:【降本增效,解放人力】</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">· 案例:外貿(mào)公司的“智能跟單員”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我認(rèn)識一位做家具外貿(mào)的老板,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">跟單員每天要處理幾十封郵件,確認(rèn)款式、材質(zhì)、交貨期,疲于奔命。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我讓他訓(xùn)練了一個(gè)AI跟單助手,自動(dòng)回復(fù)標(biāo)準(zhǔn)查詢,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">只把異常復(fù)雜的郵件轉(zhuǎn)給人工。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">一個(gè)月后,他一個(gè)跟單員能干過去三個(gè)人的活,而且出錯(cuò)率直降80%。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">· 你的行動(dòng)思考:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">你公司里,有沒有哪個(gè)崗位,每天都在重復(fù)回答類似的問題?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">那就是AI最佳的切入點(diǎn)。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 第二戰(zhàn)場:【增收創(chuàng)效,開辟新路】</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">· 案例:五金廠的“24小時(shí)銷售工程師”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我們五金行業(yè),產(chǎn)品成百上千,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">客戶問一個(gè)非標(biāo)件,銷售可能都要去翻手冊?,F(xiàn)在,你可以把全部產(chǎn)品手冊、技術(shù)參數(shù)“喂”給AI,做一個(gè)你們公司的“產(chǎn)品專家”??蛻羧魏螘r(shí)候問:“有沒有耐高溫500度的特種螺絲?”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> AI能瞬間回答,并推薦相關(guān)產(chǎn)品。這不是客服,這是永不下班的頂級銷售。案例:餐飲店的“爆款策劃師”我的朋友講,他的好友是個(gè)茶餐廳老板,生意平淡。于是幫助他用AI分析當(dāng)下最火的菜品和營銷話術(shù),</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> AI根據(jù)季節(jié)和本地口味,給了他“陳皮紅豆沙冰粉”的創(chuàng)意和一套推廣文案。他試推了一下,那個(gè)月,這款產(chǎn)品賣了之前三個(gè)月的量。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">· 你的行動(dòng)思考:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">你的客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品資料,是不是還躺在電腦里“睡覺”?把它激活,讓它成為你的“謀士”。</span></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 第三戰(zhàn)場:【決策支持,老板的"外腦"】</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">?案例:我的“阿孩的故事茶館”全平臺戰(zhàn)略會(huì):我運(yùn)營“阿孩的故事茶館”賬號,覆蓋抖音、視頻號、公眾號多個(gè)平臺。每次規(guī)劃內(nèi)容前,我會(huì)讓AI扮演不同平臺的“觀眾角色”——比如抖音的年輕人喜歡快節(jié)奏、有反轉(zhuǎn);視頻號的中老年更看重溫情、有共鳴。然后,我讓AI基于這些角色,幫我策劃內(nèi)容方向、撰寫文案腳本,甚至預(yù)測哪些話題可能成為爆款。它就像我的“內(nèi)容軍師”,幫我把“我想講什么”變成“觀眾想聽什么”,讓我的故事不僅被看到,更被記住。</span></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 第五部分:你的行動(dòng)路線圖——三步成為"AI型"老板</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> AI的發(fā)展速度遠(yuǎn)超我們想象。短短兩年多,它已經(jīng)從簡單的聊天問答,進(jìn)化到了能夠獨(dú)立完成復(fù)雜任務(wù)的“智能體”階段。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 什么叫“智能體”?我舉個(gè)接地氣的例子:現(xiàn)在已經(jīng)有AI能自己開網(wǎng)店了——從分析爆款商品、上架產(chǎn)品、撰寫詳情頁,到自動(dòng)回復(fù)顧客、處理售后,整個(gè)流程不再需要人工一步步操作,這個(gè)“智能店長”自己能搞定。這就是L4級別的商用落地——AI不再是幫人干活的工具,而是能獨(dú)立負(fù)責(zé)一整塊業(yè)務(wù)的“虛擬員工”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 形勢逼人,但也未來可期。我們再不跟上,可能明年就會(huì)發(fā)現(xiàn):競爭對手用AI開了三家“無人網(wǎng)店”,而我們的員工還在加班回復(fù)“包郵嗎”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 這藍(lán)圖很大,但我們得一步步來。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">我給各位老板一個(gè)絕不會(huì)失敗的“三步滲透法”:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">第一步:老板親自下水,選一個(gè)“私人痛點(diǎn)”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">· 任務(wù):</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 不是你命令員工,而是你這個(gè)禮拜,必須親自用AI做成一件事。比如,寫一份在兒子婚禮上的致辭、規(guī)劃全家旅游路線、或者就像我一樣,寫一封給你老伴的“情書”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">· 目的:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">找到當(dāng)“AI指揮官”的感覺。你只有自己蹚過水,才知道水深水淺。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">第二步:點(diǎn)燃火種,在內(nèi)部“賽馬”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">· 任務(wù):</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">在每個(gè)部門找一兩個(gè)有好奇心的年輕人,組成“AI興趣小組”。給他們每人一個(gè)月幾百塊的AI工具預(yù)算,給一個(gè)具體的小任務(wù),比如“用AI優(yōu)化產(chǎn)品介紹”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">· 關(guān)鍵:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">明確宣布:“不做錯(cuò),只獎(jiǎng)勵(lì)成功探索?!卑阉麄兊某晒Π咐谌珕T大會(huì)上當(dāng)眾發(fā)紅包表揚(yáng)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">第三步:復(fù)制燎原,召開“人機(jī)共創(chuàng)會(huì)”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">· 任務(wù):</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 當(dāng)你有了成功案例后,召集相關(guān)部門,就一個(gè)真實(shí)業(yè)務(wù)問題,開一場“人機(jī)聯(lián)合頭腦風(fēng)暴會(huì)”。你主持,員工操作AI,大家一起決策。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">· 效果:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的企業(yè)突然多了一個(gè)無形的“智庫”,效率和文化都會(huì)為之煥然一新。</span></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 結(jié)尾:呼喚行動(dòng),共勉前</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 各位老友,我們這代人,是土地的兒女,信奉“一分耕耘,一分收獲”。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">而今天,AI就是我們面前最肥沃的“新土地”。過去,我們靠膽識和汗水,成為了時(shí)代的“闖將”;今天,我們同樣可以靠好奇心和勇氣,成為AI時(shí)代的“新闖將”!我們不必成為技術(shù)專家,但我們必須成為最懂自己業(yè)務(wù)、最會(huì)指揮“人機(jī)混合團(tuán)隊(duì)”的總司令。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 最后,我把這句讓我在七十二歲依然選擇出發(fā)的話,送給各位:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">“</span><b style="font-size:20px;">以好奇心為火把,以勇氣為開山斧。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">我們自己,就是我們企業(yè)永恒的最佳‘防老秘籍’與最寬的‘護(hù)城河’</b><span style="font-size:20px;">!”</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">感謝大家!</span></p>