<p class="ql-block"> 秋暮時(shí)節(jié)濃，流年血色淡。十一月的晨光，帶著清寒登場(chǎng)，透過(guò)疏疏的枝椏，也是思考的季節(jié)。充滿陽(yáng)光，充滿希望，讓我們一起在這個(gè)美好的季節(jié)里，書寫屬于自己的精彩篇章。現(xiàn)將本周的服務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)于您，以便您能持續(xù)了解我們的服務(wù)工作，敬請(qǐng)您提出寶貴意見(jiàn)和建議！</p> <p class="ql-block">客服服務(wù)篇??</p> <p class="ql-block">接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電（162）通，及時(shí)為業(yè)主答疑解惑。</p><p class="ql-block">接待業(yè)主來(lái)訪（115）人次，認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主訴求。</p><p class="ql-block">處理業(yè)主報(bào)修（76）件，協(xié)調(diào)工程部及時(shí)維修處理。</p> <p class="ql-block"> 時(shí)光匆匆，秋去冬來(lái)，在這漸冷的季節(jié)里，對(duì)于平凡的工作，熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，態(tài)度比能力更重要，物業(yè)服務(wù)中心工作人員，始終堅(jiān)守崗位，用心守護(hù)我們的家園，為您提供暖心的服務(wù)?</p> <p class="ql-block"> 物業(yè)工作人員定期走訪各商戶，對(duì)于商戶反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行回訪，您的每一次反饋和建議，都是我們前進(jìn)的動(dòng)力，服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)，我們一直在行動(dòng)。</p> <p class="ql-block"> 客服工作人員集中細(xì)化園區(qū)內(nèi)白色垃圾。</p> <p class="ql-block">??工程維護(hù)部</p><p class="ql-block">設(shè)施設(shè)備巡查維護(hù)。</p><p class="ql-block">完成業(yè)主報(bào)修（68）項(xiàng)。</p><p class="ql-block">對(duì)公共區(qū)域水、電、暖氣設(shè)備，進(jìn)行巡查檢修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。</p> <p class="ql-block"> 維護(hù)小區(qū)公共設(shè)備的正常運(yùn)行，做好小區(qū)公共設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)，工作的堅(jiān)持源于持之以恒的熱愛(ài)，美麗家園，我們一直在行動(dòng)??</p> <p class="ql-block"> 供暖季工程部工作人員啟動(dòng)供暖設(shè)施設(shè)備的系統(tǒng)性保養(yǎng)與維護(hù)，全力保障今冬供暖安全、穩(wěn)定運(yùn)行。</p> <p class="ql-block"> 工程師傅們有呼必應(yīng)及時(shí)維修，高效處理盡職盡責(zé)，認(rèn)真檢查處理業(yè)主反饋問(wèn)題。</p> <p class="ql-block"> 業(yè)主反應(yīng)戶內(nèi)暖氣問(wèn)題，工程部工作人員及時(shí)處理，保證暖氣運(yùn)行正常。</p> <p class="ql-block"> 定期疏通園區(qū)污水管道，讓美好生活不在添堵。</p> <p class="ql-block"> 有一盞燈為您點(diǎn)亮，也有一群人守護(hù)您家，工程工作人員及時(shí)更換公區(qū)故障照明燈，給您打造一個(gè)舒適的居住環(huán)境。</p> <p class="ql-block"> 維保單位定期對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)、檢修。您的安全??我們保駕護(hù)航。營(yíng)造美好家園我們一直在努力！</p> <p class="ql-block">??環(huán)境綠化部</p> <p class="ql-block"> 保潔人員對(duì)各樓棟衛(wèi)生日常清潔、細(xì)化，始終如一，努力讓家園變得更加美麗、整潔。</p> <p class="ql-block"> 園區(qū)衛(wèi)生無(wú)死角，愛(ài)護(hù)環(huán)境，你我同行，熱愛(ài)自己的工作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，用最真心地服務(wù)去打造美好的環(huán)境。</p> <p class="ql-block"> 綠化團(tuán)隊(duì)精心照料著園區(qū)的綠植修剪，保持園區(qū)和綠地的美觀和清新，創(chuàng)造美好環(huán)境，離不開(kāi)綠化人員的精心打理，讓您的生活充滿綠色和生機(jī)，只為給您一個(gè)清新美麗的家園。</p> <p class="ql-block"> 車庫(kù)清潔，凈我所能，留住美好，每天美一點(diǎn)，服務(wù)不停歇，我們百分努力換您五分滿意！</p> <p class="ql-block">秩序維護(hù)部</p><p class="ql-block"> 為了維護(hù)小區(qū)的安全，對(duì)園區(qū)不定時(shí)進(jìn)行巡視，為了美鄰提供安全的居住環(huán)境，守護(hù)您的每分每秒安全，換取園區(qū)日復(fù)一日的順暢與安全，只為給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全的美好家園！</p> <p class="ql-block"> 維護(hù)小區(qū)安全，秩序部人員在行動(dòng)，深夜的園區(qū)里，??我們守護(hù)的身影，逐樓巡查、逐區(qū)排查，責(zé)任記在心里，24小時(shí)不間斷，用堅(jiān)守?fù)Q您安心，守護(hù)您的每一個(gè)夜晚??。</p> <p class="ql-block"> 為了更好規(guī)范園區(qū)電動(dòng)車擺放秩序，確保園區(qū)環(huán)境井然有序，秩序的小伙伴一直在整理擺放車輛，為家園保駕護(hù)航。</p> <p class="ql-block"> 門崗服務(wù)提醒，核實(shí)外來(lái)車輛??登記陌生人進(jìn)出??嚴(yán)格把控每一道關(guān)，守護(hù)家園安全！您的安全，我們的責(zé)任！</p> <p class="ql-block"> 秩序部工作人員定期檢查園區(qū)消防器材，創(chuàng)消防安全家園。讓火災(zāi)遠(yuǎn)離生活，防患于未“燃”，我們?cè)谛袆?dòng)????</p> <p class="ql-block"> 物業(yè)定期對(duì)空置房進(jìn)行檢查，確保未使用商鋪戶內(nèi)安全，嚴(yán)格把控每一個(gè)細(xì)節(jié)，為商戶家人排憂解難。</p>