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【銀齡童心話重陽】小事見真情 情暖老人心

正義

<p class="ql-block">美篇昵稱：正義</p><p class="ql-block">美篇編號(hào)：159227781</p> <p class="ql-block">　　九九重陽節(jié)，濃濃敬老情。榮成九福健康有限公司始終踐行著一個(gè)樸素而堅(jiān)定的信念：“養(yǎng)老院里無小事”。 在九福人看來，老人的事再小，也是團(tuán)隊(duì)的大事。服務(wù)的邊界在哪里？在他們看來，只要老人需要，服務(wù)便沒有邊界。正是這份超越職責(zé)的承諾，驅(qū)動(dòng)著九福團(tuán)隊(duì)將關(guān)懷融入老人生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)。他們用一次次溫暖的陪伴、一件件貼心的舉手之勞等，默默溫暖著老人的心房，讓尊老敬老的傳統(tǒng)美德，在重陽時(shí)節(jié)煥發(fā)出格外動(dòng)人的光彩。</p> <p class="ql-block">俯身之孝：化解“足下之憂”！10月26日，重陽節(jié)前夕，九福團(tuán)隊(duì)丁總將一份特別的溫暖——專業(yè)的“足笑堂”服務(wù)引入到了智養(yǎng)基地。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，閻華偉、張燕兩位技師攜帶著全套工具，在老人身前輕輕俯下身。他們先以手背細(xì)心試探水溫，再輕柔地托起老人飽經(jīng)歲月風(fēng)霜的雙腳，放入溫水中。沒有一絲匆忙，只有全然的專注——他們細(xì)致地按摩著僵硬的關(guān)節(jié)，又小心地修剪著那些厚重變形、自己難以處理的指甲?！白约杭舨粍?dòng)，孩子也不在身邊……”八旬的郭永蘭老人看著為自己忙碌的修腳師，聲音有些哽咽，“經(jīng)你們這樣一修一按，腳下輕快了，心里也暖了。你們啊，比親人還親。”一次俯身，化解的是步履蹣跚的“足下之憂”；一盆溫水，浸潤(rùn)的卻是孤獨(dú)的心田。這份看似微小的服務(wù)，讓難以言表的孝心，在每一次專業(yè)的躬身中，悄然綻放。</p> <p class="ql-block">深夜之援：跨越時(shí)間邊界！4月15日凌晨2點(diǎn)，一通緊急求助電話打破了深夜的寂靜——榮成智養(yǎng)園89歲的陳祥林老人不慎摔倒，身旁的老伴年邁體弱，無力扶起。接到電話，年過七旬的九福團(tuán)隊(duì)后勤主任邢玉琢沒有片刻遲疑。他不顧夜間視力不佳，從石島管理區(qū)連夜疾馳40分鐘，火速奔赴現(xiàn)場(chǎng)。他與早已在此等候的丁總一起安置好老人后，婉拒了老人老伴塞來的300元酬金，樸實(shí)地說：“誰能沒個(gè)難處？這點(diǎn)小事不算什么，就當(dāng)是自家孩子該做的。”</p> <p class="ql-block">風(fēng)雨陪伴：守護(hù)生命終程！9月16日晚8時(shí)10分，榮成智養(yǎng)園89歲的陳祥林老人病危。盡管家中母親患有阿爾茨海默病需要照料，丁波仍冒著狂風(fēng)暴雨驅(qū)車，載著驚慌失措的周阿姨趕往榮成市人民醫(yī)院。途中她不斷安慰：“別怕，有我陪著您”。趕到醫(yī)院后，她全程陪同，協(xié)助辦理死亡證明、聯(lián)系殯儀館等手續(xù)。深夜11點(diǎn)30分，她發(fā)現(xiàn)老人身份證未帶，又冒雨獨(dú)自驅(qū)車返回取件。直到次日凌晨2時(shí)30分，所有手續(xù)安排妥當(dāng)。周阿姨紅著眼眶對(duì)趕來的女兒說：“這一切多虧了丁波的幫助，就像我親女兒一樣可靠?！弊优畟円簿o握丁波的手哽咽：“謝謝你替我們盡了孝，這份恩情我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。”在這場(chǎng)暴雨中，她暫時(shí)放下了為人子女的責(zé)任，卻為另一個(gè)家庭撐起了一片天。而這對(duì)于時(shí)刻將“養(yǎng)老院里無小事”牢記在心的丁波而言，早已是習(xí)以為常的抉擇。</p> <p class="ql-block">救人之父，忘己之母！榮成高端智養(yǎng)基地張向北老人于去年11月26號(hào)凌晨3時(shí)20分突發(fā)疾病。接到消息后，榮成九福團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人丁波第一時(shí)間幫忙聯(lián)系救護(hù)車、辦理入院手續(xù)，直到一切安排妥當(dāng)，她才猛然想起，家中還有患阿爾茨海默病的母親正無人照料。匆忙趕回家中，母親已不見蹤影。丁波心頭一緊，立刻發(fā)動(dòng)員工一起尋找。經(jīng)過40多分鐘的焦急奔走，終于在家附近的路口尋回了茫然踱步的母親。丁波一把將母親擁入懷中，聲音哽咽：“媽，對(duì)不起，是女兒沒照顧好你……”匆匆陪母親吃完早飯，丁波又?jǐn)y母親趕往醫(yī)院，一直守候在生病老人床前，直到中午患者家屬從外地趕來接替。此時(shí)，連續(xù)奔波近10個(gè)小時(shí)的她，才拖著疲憊的身影踏上歸途。</p> <p class="ql-block">待老如親，溫暖常在！九福團(tuán)隊(duì)成員肖娓娓利用休息時(shí)間，陪同83歲的郭秀英老人前往榮成人民醫(yī)院就病，老人在感謝信中動(dòng)情地寫道：“因勞累血壓突然升高到190時(shí)，我嚇得不知所措，是丁院長(zhǎng)帶著生病的母親趕來送藥，小肖也陪我去醫(yī)院做檢查……有她們?cè)?，我才感到安全?！毙ゆ告高€多次利用業(yè)余時(shí)間為蘇敏、盧東林、崔穎等18位老人剪指甲、量血壓、修腳等，像親生女兒一樣貼心。</p> <p class="ql-block">工余送暖，愛在朝夕！九福團(tuán)隊(duì)成員王麗華對(duì)83歲的糖尿病足患者楊盛金格外上心，風(fēng)雨無阻志愿接送他做理療，還抽空幫他買菜、取快遞。感激之下，楊盛金老人既送錦旗，又寫了一首詩詞表達(dá)謝意。王麗華還利用班后時(shí)間，無償為姚子興、楊盛金、李亞琴等10余位老人理發(fā)、取快遞、心理疏導(dǎo)等，受到老人的好評(píng)。</p> <p class="ql-block">情暖暮年，照亮歸途！九福團(tuán)隊(duì)成員鄒吉華，以仁心踐行著對(duì)老年群體的關(guān)懷。她時(shí)常將親手制作的包子、餃子、饅頭、家常菜等，專程送給養(yǎng)老院的郭永蘭、劉寶環(huán)等高齡長(zhǎng)者，讓這份“家的味道”，溫暖他們的暮年時(shí)光。</p> <p class="ql-block">溫暖之家，真情永駐心田！在九福健康團(tuán)隊(duì)，暖心善舉已成常態(tài)化，數(shù)不勝數(shù)。入住五年的郭永蘭老人感慨：“她們就像我們的‘貼身小棉祑，做的都是暖到心坎里的實(shí)在事。她們?cè)谀膬海覀兙驮敢飧侥膬骸@兒早就是我們溫暖的家?！边@份真心，讓團(tuán)隊(duì)榮獲"愛心捐助先進(jìn)單位“、養(yǎng)生健康社團(tuán)”稱號(hào)，丁波個(gè)人也榮獲“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。</p> <p class="ql-block">　 “歲月在變，初心不改。孝愛服務(wù)，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，關(guān)愛老人，永不停步，永遠(yuǎn)在路上！”榮成九福健康有限公司丁波總經(jīng)理由衷地說道。服務(wù)無邊界，真情永相伴——這不僅是九福團(tuán)隊(duì)的服務(wù)理念，更是他們對(duì)長(zhǎng)者最溫暖的承諾。</p>