<p class="ql-block">楊宏濤</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一、先解決認知問題，再來解決具體問題</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">經(jīng)營的基本規(guī)律并未改變，形勢的變化逼迫推動發(fā)展路徑調(diào)整。我們經(jīng)歷了三四十年的高速持續(xù)增長，對當下經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)感到不適應，也缺乏正確的認知。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">時代變化很正常，經(jīng)濟的低迷與衰退本就是常態(tài)。企業(yè)完全有可能、也必須找到穿越周期的戰(zhàn)略與方法路徑。看看日本：部分企業(yè)活過了1000年；金剛組，創(chuàng)立于公元578年，至今已有1400多年歷史——歷經(jīng)日本戰(zhàn)國時代、德川幕府的閉關鎖國、西方列強入侵、廣島與長崎被原子彈摧毀、戰(zhàn)敗后的廢墟重建、廣場協(xié)議后“失去的十年”“二十年”乃至“三十年”，它依然屹立不倒。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">金剛組熬了1400年，我們只有三四十年的時間，仍然覺得難熬，是因為我們未曾真正經(jīng)歷大的經(jīng)濟衰退。正如“夏蟲不可語冰”，沒有經(jīng)歷過寒夜的人，難以理解冬天的意義。世界的本質(zhì)就是波動與變化，這才是真正的常態(tài)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">因此，我們必須以歷史的眼光、辯證的思維、大視野和大格局來看待當前的挑戰(zhàn)。這是我們首先要解決的認知問題。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">二、基本的經(jīng)濟規(guī)律沒有變化</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">說一千道一萬，企業(yè)存在的根本理由，依然是為客戶創(chuàng)造價值，讓客戶愿意為產(chǎn)品和服務買單。只不過，客戶的需求一直在發(fā)生變化。既然需求變了，企業(yè)就必須隨之而變。這種變化從未停止，也永遠不會停止——這本身就是企業(yè)經(jīng)營最樸素的常識。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">有三個基本認知：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">（一）企業(yè)需要一個為客戶創(chuàng)造價值的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務流程</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">要實現(xiàn)專業(yè)化、秩序化、更高效率，就必須追求“更高水平”——更快、更省、更好。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">要達成這一目標，企業(yè)的組織能力與業(yè)務能力必須具備以下支撐：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">組織要持續(xù)優(yōu)化組織架構(gòu)與運行機制； </p><p class="ql-block">業(yè)務要持續(xù)優(yōu)化流程設計與執(zhí)行機制。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">（二）企業(yè)經(jīng)營管理的六個核心問題</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1. 流程是否清晰？（流程不清，必然做不好） </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2. 標準是否明確？ （產(chǎn)業(yè)標準和標準化是企業(yè)走向成長和壯大的根本路由）</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3. 責權(quán)是否對等？ （業(yè)務管理體系、企業(yè)治理體系、法人治理體系必須實現(xiàn)權(quán)責對等）</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">4. 員工有沒有動力？ </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">5. 能力差、但態(tài)度好的人怎么辦？ </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">6. 價值觀有問題的人如何處理？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">應對之策：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">萬事萬物怕分解：掰開了、揉碎了、分分類、排排隊，這樣行不行？那樣行不行？目標不變，其他皆可變。 </span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">千難萬難只怕干：先干起來，躬身入局。要有誠意正心的態(tài)度，有鍥而不舍的堅持，有機動靈活的應變。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">把以上問題認真系統(tǒng)的分析，定性說、分類說、定量說、說清楚，說透，就一定能找著化解問題的辦法。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">三、企業(yè)戰(zhàn)略問題的10個思考基點</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1. 企業(yè)因客戶而存在 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">沒有客戶，就沒有企業(yè)。一切起點和終點，都是客戶。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2. 企業(yè)以價值創(chuàng)造為續(xù)命之本 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">不創(chuàng)造價值的企業(yè)，終將被淘汰。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3. 企業(yè)以可持續(xù)發(fā)展為目標（最終追求） </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">實現(xiàn)持續(xù)、有效增長，是企業(yè)生存的根本使命。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">4. 商業(yè)機會生生不息，任何時候都有商機 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">危機中永遠蘊藏著轉(zhuǎn)機。關鍵在于是否具備發(fā)現(xiàn)和把握機會的能力。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">5. 企業(yè)是環(huán)境的產(chǎn)物 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">企業(yè)是順應環(huán)境發(fā)展趨勢的結(jié)果，必須順勢而為，不可逆勢硬扛。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">6. 企業(yè)生存于商業(yè)生態(tài)之中 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">思考企業(yè)問題，必須充分考慮關鍵利益相關方：客戶、員工、供應商、合作伙伴、社會與政府。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">7. 企業(yè)的資源永遠是有限的 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">因此，必須不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，提升資源使用效率。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">8. 選擇與努力，不存在誰更重要 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">到底是努力更重要，還是選擇更重要？我的理解是，當你有選擇時，選擇更重要，當你沒有選擇，或者很難選擇時，努力更重要。</p><p class="ql-block">這個答案其實還有一個延伸，努力是為了什么？是為了讓自己更有選擇的可能。好的選擇是為了什么？是為了能夠發(fā)展的更好，未來有更大的選擇空間和機會。</p><p class="ql-block">爭論“選擇重要還是努力重要”毫無意義。選對方向也可能失敗，只埋頭苦干卻不看方向更不行。兩者缺一不可。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">9. 未來本質(zhì)上是不確定的 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">除了太陽明天會照常升起，其他幾乎都不確定。這是常識，也是常態(tài)。企業(yè)要學會在不確定性中決策，在混沌中前行。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">10. 企業(yè)家的作用永遠不可替代 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">企業(yè)家精神、判斷力、擔當與使命感，是企業(yè)穿越周期的核心引擎。這一點，再怎么強調(diào)都不為過。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">四、宏觀形勢的變化意味著路徑的調(diào)整</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">當舊路走不通時，就要調(diào)整方向：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">向東走不成，向東偏南10度行不行？ </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">原有的生意干不成了，怎么辦？ </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">干不成，就賣了重來；像“四渡赤水”那樣，在動態(tài)中尋找生機——折騰，這本身就是活下去的重要方式。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在這個過程中，必須做好兩個方面的基本功：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1. 企業(yè)的基本功</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">企業(yè)是一個價值系統(tǒng)，有結(jié)構(gòu)、有輸入、有輸出、有邊界。必須理清企業(yè)價值創(chuàng)造的底層邏輯。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我們可以通過“企業(yè)價值地圖”，系統(tǒng)梳理：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">價值鏈條 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">關鍵指標 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">核心要點 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">行動舉措</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">從上到下層層打通，確保所有能力建設都圍繞“價值創(chuàng)造”這條主線展開，并堅決剔除一切不創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">每個人都必須清晰、認真地回答一個問題： </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">你的客戶是誰？你在為誰創(chuàng)造什么價值？創(chuàng)造了多少價值？</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2. 人的基本功（這是關鍵中的關鍵?。?lt;/p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">問題出現(xiàn)時，是否真正放下自我，直面現(xiàn)實？ </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">解決問題時，是否忘了初心？ </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">是否時刻都在為公司、為崗位職責負責？ </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">是否對企業(yè)的命運、對自己的使命懷有真正的使命感？ </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">是否真正為客戶、為公司創(chuàng)造價值？是否名副其實地成為奮斗者？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">結(jié)語：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">周期不可逆，波動是常態(tài)。唯有認知清醒、根基扎實、戰(zhàn)略清晰、行動堅定的企業(yè)，才能穿越風雨，走向長久。 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">真正的企業(yè)韌性，不在順境中的擴張，而在逆境中的堅守與進化；不是春風得意時的獨步逍遙，而是在跌入周期低俗的隱忍和堅持！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">宏濤 于2025年11月2日 </p>