<p class="ql-block">為給社會公眾提供暖心的便民服務(wù)，傳遞工行溫度，傳播工行正能量，工行廬山支行積極推進(jìn)“工行驛站”，以實際行動踐行大行的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為寒冷的冬日增添了一抹溫暖。</p> <p class="ql-block">走進(jìn)工行廬山支行營業(yè)大廳，在客戶等候區(qū)設(shè)立的“工行驛站”服務(wù)標(biāo)識醒目，一目了然。在我們的工行驛站里，我們?yōu)閺V大客戶及居民準(zhǔn)備好了舒適的座椅、飲水機(jī)、紙巾、眼鏡、水杯、免費(fèi)wifi、醫(yī)藥箱、消毒液、洗手液，還有免費(fèi)手機(jī)加油站等設(shè)施、用品，滿足了大部分客戶的到店需求，全方位多角度的為客戶考慮，處處體現(xiàn)了服務(wù)客戶的理念，成為廣大客戶的溫暖港灣。</p> <p class="ql-block">支行還以驛站為載體，提供金融詐騙防范、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、遠(yuǎn)離非法集資等相關(guān)普惠金融安全資訊宣傳材料，讓客戶在等待期間提高金融常識。</p> <p class="ql-block">“工行驛站”服務(wù)，是工行作為大行的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。工行廬山支行將堅持以客戶為中心，持續(xù)優(yōu)化“工行驛站”服務(wù)功能，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，為廣大客戶提供更加豐富、更為暖心的便民服務(wù)，努力成為人民心中的滿意銀行。</p>