服務(wù)禮儀培訓(xùn) <p class="ql-block"><span style="color:rgb(22, 126, 251);"> 為扎實推進“三學(xué)三練”冬季練兵活動的開展，侯馬車務(wù)段于10月30日舉辦客運禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)段長于海軍親自組織，由主管客運副段長衛(wèi)景牽頭，客運科整體規(guī)劃，對車務(wù)段服務(wù)專職人員、8個高鐵站客運職工的妝容、體態(tài)、言行等方面等進行規(guī)范，通過練習(xí)、糾正等方式，逐步實現(xiàn)“以點帶面、站站規(guī)范、人人爭優(yōu)”的目的。同時，邀請集團公司客運部管理人員進行現(xiàn)場指導(dǎo) ，為車務(wù)段客運整體提質(zhì)奠定堅實基礎(chǔ)。</span></p> 手勢禮儀 站轉(zhuǎn)姿禮儀 坐姿禮儀 迎賓禮儀 茶水服務(wù) 方巾折疊 乘梯引導(dǎo) 走行引導(dǎo) 貴賓室服務(wù)展示 客運部進行專業(yè)指導(dǎo) 2025年10月