<p class="ql-block">中秋、國(guó)慶假期第三天，全市交通出行依舊保持高位運(yùn)行。為保障節(jié)日期間交通運(yùn)輸市場(chǎng)安全有序，濟(jì)南市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)全面啟動(dòng)“節(jié)日不休、全員上崗、全時(shí)在線”重要時(shí)段執(zhí)法保障機(jī)制，全力護(hù)航市民假期出行。</p> 督導(dǎo)檢查 <p class="ql-block">10月3日，市交通運(yùn)輸執(zhí)法支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)宣圣武先后到崮山收費(fèi)站、市中收費(fèi)站、濟(jì)南南收費(fèi)站，實(shí)地督導(dǎo)檢查中秋國(guó)慶假期高速公路保通保暢工作。</p><p class="ql-block">督導(dǎo)期間，宣圣武支隊(duì)長(zhǎng)詳細(xì)查看了收費(fèi)站車輛通行狀況、應(yīng)急值守安排、便民服務(wù)措施落實(shí)等情況，親切慰問了節(jié)日期間堅(jiān)守崗位的一線干部職工，并對(duì)大家履職盡責(zé)、無私奉獻(xiàn)的精神給予了肯定。他強(qiáng)調(diào)，假期期間車流人流大幅增加，保通保暢工作責(zé)任重大，要時(shí)刻繃緊安全弦，優(yōu)化調(diào)度指揮，加強(qiáng)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，全力提升執(zhí)法效能，以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最實(shí)舉措，守護(hù)好假期期間市民的安全順暢出行。</p> 今日工作速覽 <p class="ql-block">在濟(jì)南火車站、濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)等“四站一場(chǎng)”，實(shí)施24小時(shí)駐站執(zhí)法，聯(lián)合公安、特警等部門開展巡查，重點(diǎn)核實(shí)查處非法營(yíng)運(yùn)、出租車拒載、議價(jià)、甩客等違法違規(guī)行為；結(jié)合視頻巡檢與人工巡邏，對(duì)西站周邊重點(diǎn)區(qū)域開展不間斷巡查，及時(shí)排查秩序隱患；協(xié)助相關(guān)部門共同維持場(chǎng)站出租車候客通道秩序，根據(jù)乘客流量，及時(shí)調(diào)度出租車，保證運(yùn)力充足。</p> <p class="ql-block">依托黃河流域執(zhí)法聯(lián)盟協(xié)作機(jī)制，在高速出入口、高速服務(wù)區(qū)、重要景區(qū)、醫(yī)院、高校等重點(diǎn)區(qū)域開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)查非法營(yíng)運(yùn)、班線客車不按規(guī)定站點(diǎn)?？?、包車無證經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)星定位終端異常等行為。</p> <p class="ql-block">加強(qiáng)對(duì)小清河航道的執(zhí)法檢查力度，督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，護(hù)航小清河安全暢通。</p> <p class="ql-block">依托“一路多方、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，加密路面巡查頻次，全面落實(shí)高速公路保暢通保安全措施，保障公路運(yùn)行安全暢通。</p> <p class="ql-block">在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，積極踐行“執(zhí)法即服務(wù)、為民要用心”理念，在樞紐場(chǎng)站、景區(qū)周邊等檢查點(diǎn)，向乘客發(fā)放宣傳材料，引導(dǎo)市民選乘合規(guī)車輛、維護(hù)自身權(quán)益。堅(jiān)持將服務(wù)融入執(zhí)法全過程，及時(shí)響應(yīng)并解決群眾出行中遇到的困難，展現(xiàn)交通執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象。</p> <p class="ql-block">緊盯12345市民熱線、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道反映的交通運(yùn)輸違法違規(guī)問題線索，落實(shí)“3012”快速辦理機(jī)制（30分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)辦受理，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，2小時(shí)內(nèi)反饋處理），及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。</p> 執(zhí)法故事 <p class="ql-block">【老兵陽(yáng)剛護(hù)周全 急尋手機(jī)暖人心】10月2日下午1時(shí)許，一名女性乘客不慎將手機(jī)遺落在網(wǎng)約車上，情緒焦急地向濟(jì)南西站“老兵陽(yáng)剛”交通運(yùn)輸執(zhí)法便民服務(wù)站求助。值班工作人員王琪第一時(shí)間上前安撫，與此同時(shí)，“老兵陽(yáng)剛”駐站中隊(duì)迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，依托“多方協(xié)同、快速聯(lián)動(dòng)”服務(wù)模式，同步對(duì)接96576交通熱線與網(wǎng)約車公司，全力追蹤手機(jī)下落。</p><p class="ql-block">僅用不到一小時(shí)，13時(shí)56分，工作人員便成功聯(lián)系上網(wǎng)約車司機(jī)。在確認(rèn)司機(jī)距西站約40分鐘車程后，乘客被妥善安排在服務(wù)站內(nèi)休息等候，工作人員持續(xù)跟進(jìn)車輛位置。14時(shí)34分，司機(jī)如約抵達(dá)，手機(jī)順利物歸原主。從求助到解決，全程不到兩小時(shí)，充分彰顯了“老兵陽(yáng)剛”服務(wù)隊(duì)“響應(yīng)零延遲、服務(wù)有溫度”的作風(fēng)。</p><p class="ql-block">事后，乘客家屬專程致電服務(wù)站，對(duì)工作人員高效協(xié)作與暖心服務(wù)表示高度贊揚(yáng)。“濟(jì)南西站”老兵陽(yáng)剛便民服務(wù)站始終以“軍人作風(fēng)+便民情懷”為特色，踐行“有難必幫、有求必應(yīng)”的承諾，在點(diǎn)滴服務(wù)中傳遞城市溫度，守護(hù)旅客安心旅程。</p> <p class="ql-block">【高效協(xié)作保暢通 京滬高速多部門快速處置四車事故】9月3日，G2京滬高速北京方向479K+200M處發(fā)生一起四車交通事故，事故發(fā)生后，一輛事故車駕駛位和副駕駛位的安全氣囊均已打開，導(dǎo)致一名乘客受輕傷，車輛水箱破損導(dǎo)致冷卻液泄漏，發(fā)動(dòng)機(jī)因故障熄火無法啟動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉，并造成大面積交通擁堵。</p><p class="ql-block">濟(jì)南市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)十一大隊(duì)巡查發(fā)現(xiàn)后依托“一路多方 聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。執(zhí)法人員一方面在來車方向設(shè)置警示，防止次生事故發(fā)生；另一方面，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，果斷決定將無法啟動(dòng)的事故車輛人工推行至緊急停車帶，及時(shí)恢復(fù)道路通行。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">【雙節(jié)暖程，愛心無礙】9月27日，一場(chǎng)跨越鐵路、交通與出租車行業(yè)的愛心接力，悄然為一位視障女士鋪就了一條溫暖暢通的出行路，也成為節(jié)日濟(jì)南最動(dòng)人的人文風(fēng)景。</p><p class="ql-block">當(dāng)這位視障旅客出現(xiàn)在濟(jì)南站，鐵路工作人員第一時(shí)間上前，主動(dòng)接過行李、細(xì)心詢問目的地，用專業(yè)與耐心構(gòu)筑起特需旅客出行的“第一站”。</p><p class="ql-block">為保障女士順利抵達(dá)泉城廣場(chǎng)桔子酒店，鐵路與交通部門實(shí)現(xiàn)“無縫銜接”。在出租車上客區(qū)，交通執(zhí)法人員積極協(xié)調(diào)，取得首車乘客的理解后，一句“她視力不好，先讓她上車”的暖心提示，不僅傳遞著對(duì)特殊旅客的優(yōu)先關(guān)懷，更映照出濟(jì)南這座城市的人情溫度。</p><p class="ql-block">出租車師傅是這場(chǎng)愛心接力的關(guān)鍵一環(huán)。盡管節(jié)日運(yùn)營(yíng)繁忙，他仍秉持“先把人安全送到”的樸素信念，耐心等候、平穩(wěn)駕駛。抵達(dá)酒店附近后，他更主動(dòng)打破常規(guī)，親自將女士護(hù)送至大堂門口，用超越職責(zé)的付出傳遞著節(jié)日的真誠(chéng)善意。</p><p class="ql-block">從鐵路站臺(tái)，到酒店大堂，鐵路、交通執(zhí)法與出租車駕駛員環(huán)環(huán)相扣，共同串聯(lián)起濟(jì)南站服務(wù)特殊旅客的完整鏈條。他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋“人民鐵路為人民”的初心，也讓每一位旅客在這座城市的交通網(wǎng)絡(luò)里，感受到如家般的溫暖與安心。</p> 執(zhí)法數(shù)據(jù) <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">（數(shù)據(jù)截至當(dāng)日18時(shí)）</span></p> <p class="ql-block">截至今日18時(shí)，全市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門共出動(dòng)執(zhí)法人員174人次，檢查各類營(yíng)運(yùn)車輛780余輛，查處交通運(yùn)輸違法違規(guī)行為5起，提供出行服務(wù)560余次，全市交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序總體平穩(wěn)有序。</p>