<p class="ql-block">2025年8月22日，全國勞動模范、全國“最美退役軍人”、上海新四軍歷史研究會三師分會副會長陶依嘉帶領(lǐng)分會會員何穎、劉黎明，走進共建單位上海鐵路局上?？瓦\段高鐵車隊，開展以“弘揚紅色傳統(tǒng)，踐行志愿服務”為主題的交流活動。雙方圍繞新時代志愿服務的創(chuàng)新實踐、紅色精神的時代傳承等議題展開深入探討。</p> <p class="ql-block">分享交流會上副會長陶依嘉結(jié)合自身經(jīng)歷，分享了她40余年堅持南京路志愿服務的初心，強調(diào)“軍人的責任意識”是支撐她持續(xù)奉獻的動力。她指出，新四軍“鐵軍精神”與高鐵人“安全、高效、服務”的理念高度契合，建議雙方在志愿服務中融入紅色文化，打造更具特色的服務品牌。</p> <p class="ql-block">新四軍研究會三師分會會員陶依嘉、何穎、劉黎明在上海鐵路局高鐵車隊聆聽中國高鐵發(fā)展史時，深刻感受到從“萬國機車”到復興號領(lǐng)跑世界的滄桑巨變。75年來，中國鐵路營業(yè)里程從2.1萬公里躍升至16萬公里，高鐵網(wǎng)覆蓋96%的50萬人口以上城市，復興號更以時速350公里常態(tài)化運營樹立全球標桿?。如今CR450動車組試驗時速突破450公里，智能高鐵、高寒鐵路等“世界之最”不斷誕生，印證著“長期主義”創(chuàng)新精神鑄就的“中國速度”?。</p> <p class="ql-block">新四軍研究會三師分會師直一組會員、二十大黨代表、上海市勞動模范、上海鐵路局上?？瓦\段高鐵車隊業(yè)務指導顧蓉向陶依嘉等會員介紹了“列車便民服務臺”“旅途應急救助”等特色項目。</p> <p class="ql-block">上海鐵路局上?？瓦\段高鐵車隊特色服務主要包括：</p><p class="ql-block">適老服務?</p><p class="ql-block">推出“12306”APP敬老版（字體放大）?</p><p class="ql-block">制作《銀發(fā)旅客旅游貼士》，提供助聽器旅客專屬服務?</p><p class="ql-block">配備雙向呼叫器、輪椅預約等“適老化八大服務舉措”?</p><p class="ql-block">智能服務?</p><p class="ql-block">靜音車廂（通過漫畫、短視頻宣傳文明乘車）?</p><p class="ql-block">列車暢行碼掃碼預約送餐到座?</p><p class="ql-block">特色品牌服務?</p><p class="ql-block">“東方情”班組提供“哄娃包”（含玩具、涂色卡）?</p><p class="ql-block">商務座贈品遞送、毛毯服務?</p><p class="ql-block">應急服務?</p><p class="ql-block">突發(fā)疾病臨時停車應急處置?</p><p class="ql-block">反恐裝備使用培訓?</p> <p class="ql-block">三師分會副秘書長何穎是鐵路培養(yǎng)出來的全國勞動模范，重返高鐵車隊時看到自己的勞模事跡展板，感慨萬千。他曾以"一切為了旅客"的服務理念影響新一代鐵路人，許多像顧蓉、封盛等后輩在其帶動下成長為高鐵列車長?、車隊干部。展板呈現(xiàn)了他從"綠皮車"到高鐵時代的工作歷程，見證中國鐵路技術(shù)迭代與服務升級?。</p> <p class="ql-block">上海鐵路局上海客運段高鐵車隊業(yè)務指導封盛在新四軍研究會三師分會副秘書長何穎的引薦下，向新四軍研究會鄭重遞交了入會申請書。作為青年先鋒崗位標兵，封盛長期在列車上開展紅色文化宣講，此次申請旨在更深層次傳承革命精神。副會長陶依嘉表示將盡快審核這一來自鐵路一線的特殊申請。</p> <p class="ql-block">此次活動不僅是退役軍人志愿服務與行業(yè)服務的跨界聯(lián)動，更是紅色精神在新時代的生動實踐。陶依嘉表示：“志愿服務需要代際傳承，希望年輕一代高鐵人接過接力棒，讓‘奉獻、友愛、互助、進步’的志愿精神在鐵軌上延伸?！?lt;/p><p class="ql-block">顧蓉代表上?？瓦\段高鐵車隊表示，將把此次交流成果轉(zhuǎn)化為服務升級的實際行動，打造“紅色+智慧”的高鐵志愿服務新模式。</p>