<p class="ql-block">1. 網格建立后，感受到的最大變化是什么？</p> <p class="ql-block">- 治理主體與模式：從“單打獨斗”到“協(xié)同共治”，激發(fā)商戶自治，凝聚部門、物業(yè)、居民等多方合力，像商戶主動自查隱患、賦能團協(xié)調解決飄絮問題，各職能部門為商鋪辦證，讓治理主體從單一走向多元，形成共建共享格局 。</p><p class="ql-block">- 問題處置效率：從“被動應對”到“主動作為”，建立快速響應機制，如招牌隱患1天修復、油煙矛盾通過“四喚”行動高效化解，飄絮問題夜間施工快速處理，實現民生難題“速辦速結” 。</p><p class="ql-block">- 治理深度與溫度：從“解決問題”到“長效治理”，不僅化解當下矛盾，還構建長效機制，像飄絮治理申請冬季修剪從源頭管控，油煙治理推動商社新型關系建立，讓治理既有“力度”又有“溫度”，提升居民幸福感與安全感 。</p> <p class="ql-block">2. 網格是如何選定網格治理攻堅事項的？選定后是如何推動解決的？目前成效如何？</p> <p class="ql-block">選定網格治理攻堅事項</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">- 聚焦民生痛點：從居民日常反饋（如12345工單、街區(qū)走訪）中，篩選影響生活的突出問題，像懸鈴木飄絮、商居油煙矛盾、道路隱患、流動攤販亂象等，這些“煩心事”直接關聯居民體驗，成為攻堅方向。</p><p class="ql-block">- 結合區(qū)域特征：依據吳淞街道第二綜合網格的街區(qū)屬性（老舊小區(qū)多、商戶密集 ），鎖定油煙管理、店招安全、設施維護等貼合區(qū)域實際的治理事項，精準匹配街區(qū)治理需求。</p><p class="ql-block">- 數據驅動挖掘：以12345工單為“治理風向標”，復盤重復投訴、疑難問題，提煉共性訴求（如高考施工噪音、季節(jié)性飄絮 ），轉化為專項攻堅內容，實現“數據找問題、治理盯需求” 。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">推動解決的方式</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">- 四級聯動機制：構建“日碰頭 - 周調度 - 雙周協(xié)商 - 月度復盤”體系 。日碰頭會“日清”小問題（如流動攤販，24小時內聯動城管處置 ）；周調度會“周解”難點（如道路修復，一周內協(xié)調施工 ）；雙周例會“多元協(xié)商”復雜矛盾（如店招糾紛，邀商戶、城管共商 ）；月度例會“長效治”，借數據追溯短板（如舊改噪音，提前謀劃管控 ），形成“發(fā)現 - 協(xié)商 - 解決 - 鞏固”閉環(huán)。</p><p class="ql-block">- 多元力量協(xié)同：聯動職能部門（城管、市場監(jiān)管等 ）、駐區(qū)單位、商戶、居民。油煙治理中，副網格長聯合勘查，網格長引導換位思考，“紅鏈牽線”盤活閑置商鋪；飄絮治理時，組織綠化、環(huán)衛(wèi)開展“沖吹洗掃”作業(yè)，凝聚多方合力解難題 。</p><p class="ql-block">- 黨建引領賦能：以黨建為紐帶，激活“紅商”“紅盟”力量?！八膯尽毙袆咏庥蜔熋?，借“紅商賦能、紅盟聚魂”凝聚共識，推動商社共建，構建“責任共擔”治理生態(tài)，讓黨建優(yōu)勢轉化為治理效能 。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">目前成效</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">- 問題處置高效化：小問題24小時閉環(huán)（如流動攤販、店招隱患 ），難點問題一周推進（如道路修復 ），復雜矛盾雙周化解（如店招糾紛 ），治理響應速度、解決效率顯著提升，居民“急難愁盼”得到快速回應 。</p><p class="ql-block">- 民生難題緩解：懸鈴木飄絮通過沖刷、冬季修剪計劃，降低對居民影響；油煙矛盾化解讓老字號合規(guī)經營，道路、攤販治理增強街區(qū)秩序與安全，民生環(huán)境持續(xù)改善 。</p><p class="ql-block">- 治理模式可復制：形成“主動發(fā)現 - 協(xié)同處置 - 長效管理”模式，為季節(jié)性環(huán)境問題（飄絮 ）、商居矛盾（油煙、店招 ）提供“吳淞樣本”，激活基層治理“神經末梢”，推動治理經驗輸出 。</p><p class="ql-block">- 居民滿意度提升：民生訴求“件件落地”，高考噪音管控、油煙治理等讓街區(qū)煙火氣與居民幸福感共融，基層治理既有“力度”又有“溫度”，居民參與感、認同感增強 。</p> <p class="ql-block">選定網格治理攻堅事項</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">- 聚焦民生痛點：通過日常巡查、居民反饋（如12345工單）、街區(qū)走訪等，鎖定影響居民生活的突出問題，像懸鈴木果毛飄絮、商戶油煙矛盾、道路設施隱患、流動攤販亂象等，這些直接關聯居民日常的 “煩心事” 成攻堅方向 。</p><p class="ql-block">- 結合區(qū)域特點：考慮吳淞街道第二綜合網格的街區(qū)屬性，如老舊小區(qū)多、商戶密集，選定油煙管理、店招安全、道路設施維護等貼合區(qū)域實際的治理事項 。</p><p class="ql-block">- 依托數據與機制：以12345工單為 “治理風向標”，復盤重復投訴、疑難問題，挖掘共性訴求，如高考期間施工噪音、懸鈴木果毛飄絮，轉化為專項攻堅內容 。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">推動解決的方式</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">- 四級聯動機制：構建 “日碰頭會、周調度會、雙周例會、月度例會” 體系 。日碰頭會 “日清” 小問題（如流動攤販，24小時內聯動城管等處置）；周調度會 “周解” 難點（如道路設施隱患，一周內協(xié)調施工修復 ）；雙周例會 “多元協(xié)商” 復雜矛盾（如商戶店招糾紛，邀商戶、城管等共商，平衡各方訴求 ）；月度例會 “復盤長效治”，借數據追溯短板（如舊改施工噪音，提前謀劃管控方案 ）。</p><p class="ql-block">- 多元力量協(xié)同：聯動職能部門（城管、市場監(jiān)管、城建等 ）、駐區(qū)單位、商戶、居民代表等。如油煙矛盾治理中，副網格長聯合勘查，網格長引導換位思考，借助 “紅鏈牽線” 盤活閑置商鋪，促成商戶合規(guī)經營 ；飄絮治理時，組織綠化、環(huán)衛(wèi)等部門，夜間開展 “沖、吹、洗、掃” 一體化作業(yè) 。</p><p class="ql-block">- 黨建引領賦能：以黨建為紐帶，激活 “紅商”“紅盟” 等紅色力量。如 “四喚” 行動解油煙矛盾，借 “紅商賦能、紅盟聚魂” 凝聚共識，推動商戶與居民、企業(yè)共建，構建 “責任共擔、價值共創(chuàng)” 商社關系 。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">目前成效</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">- 問題處置高效化：小問題 “日清日結”（如流動攤販、店招小隱患，24小時閉環(huán) ）；難點問題 “周內推進”（如道路修復，一周完成 ）；復雜矛盾 “雙周協(xié)商化解”（如店招糾紛，促成商戶拆改 ），治理響應速度、解決效率顯著提升 。</p><p class="ql-block">- 民生難題緩解：懸鈴木飄絮通過集中沖刷、申請冬季修剪，降低對居民生活影響；油煙矛盾化解讓老字號合規(guī)經營，居民生活環(huán)境改善；道路設施、流動攤販等治理，增強居民出行安全與街區(qū)秩序感 。</p><p class="ql-block">- 治理模式可復制：從 “被動響應” 轉向 “主動治理”，形成 “發(fā)現 - 協(xié)商 - 解決 - 長效管理” 閉環(huán)。四級聯動、多元協(xié)同機制，為季節(jié)性環(huán)境問題（飄絮 ）、商居矛盾（油煙、店招 ）等治理，提供可參考的 “吳淞樣本”，激活基層治理 “神經末梢” 。</p><p class="ql-block">- 居民滿意度提升：民生訴求 “件件有回音”，如高考噪音管控保障備考環(huán)境、油煙治理平衡商戶與居民需求，讓街區(qū)煙火氣與居民幸福感共融，基層治理 “溫度”“力度” 兼具 。</p> <p class="ql-block">3. 網格是否幫助你們協(xié)調解決相關難題？請列舉說明。</p> <p class="ql-block">4. 你們主要通過什么方式參與網格治理？</p> <p class="ql-block">5. 網格是如何動員黨員、群眾參與網格治理的？</p> <p class="ql-block">6. 對網格工作有何意見和建議？</p>