<p class="ql-block">泰康之家溫州甌園是我們體驗養(yǎng)老社區(qū)的第15站。</p><p class="ql-block">去年上半年我們開車去蘇州吳園、杭州大清谷體驗,路過溫州,甌園尚末開業(yè),去年下半年甌園開業(yè),今年我們安排了到新社區(qū)甌園體驗。</p><p class="ql-block">浙江省在泰康養(yǎng)老社區(qū)的布局走在前列?!耙皇∷膱@”。先后建成杭州大清谷、浙園,寧波甬園,溫州甌園。浙江經(jīng)濟發(fā)展在全國是強省,在健康養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃建設(shè)方面也,也走在了全國的前面。</p> <p class="ql-block">甌園坐落在溫州甌海區(qū)的生命健康小鎮(zhèn)核心區(qū)內(nèi),占地面積約為7.5萬平方米,2024年10月一期正式投入使用。作為泰康之家在溫州布局的首個養(yǎng)老社區(qū),為不同健康狀態(tài)的長者提供高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù),涵蓋自理、半護理至全護理等多個層次的需求。</p> <p class="ql-block">甌園與溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院僅一路之隔。北鄰城市綠肺“浙南威尼斯”三垟濕地,南依溫州大學(xué)城,位于“天下第二十六福地”大羅山、吹臺山之間。也是溫州大學(xué)城生態(tài)與教育資源豐富的區(qū)域,為甌園提供了便捷的醫(yī)療保障和豐富的文化氛圍。</p> <p class="ql-block">社區(qū)內(nèi)設(shè)有約1500個養(yǎng)老單元,并配套一座二級康復(fù)醫(yī)院,擁有約300張醫(yī)療床位,形成了完善的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系。</p> <p class="ql-block">社區(qū)內(nèi)部則注重適老化設(shè)計,無論是室內(nèi)的圓角設(shè)計還是室外的無障礙設(shè)施,都充分考慮到了老年人的實際需求,確保他們能夠安全、舒適地生活。</p> <p class="ql-block">已開業(yè)的甌園護理公寓則針對需要不同程度照護的長者,提供包括生活照料、醫(yī)療護理在內(nèi)的綜合服務(wù)。其中“1+N照護模式”,是通過一個主要負責(zé)人協(xié)調(diào)多個專業(yè)團隊,實現(xiàn)了高效且個性化的服務(wù)。</p> <p class="ql-block">6月9日清晨5點我們開車從福州福園出發(fā),300多公里的車程,9點就到了溫州甌園。甌園負責(zé)接待我們?nèi)胱〉闹煳哪?,早幾日就與我們進行溝通,還提前幫助我們收快遞,人未到已溝通多次。在門崗前接我們,后又到地庫帶我們?nèi)デ芭_安排入住,并把我們送到房間里。小朱周到而有禮貌,熱情而有分寸,看得出甌園的管理團隊有素質(zhì)。</p> <p class="ql-block">“歡迎回家”已成為泰康之家養(yǎng)老社區(qū)為旅居居民送來的一句永恒的歡迎詞。</p><p class="ql-block">無論到哪個園區(qū)去旅居體驗,回家的感覺是真實的。全國的園區(qū)從房間的設(shè)計和設(shè)備的選擇乃至管理的模式,基本上都是一樣的。所以從硬件上來講,只要來到社區(qū)就有回家的感覺。</p> <p class="ql-block">甌園的四季花廳,作為活力中心的核心,空間并不太大,卻也是緊湊實用。大廳內(nèi)每天人來人往,不停的有外來的準(zhǔn)居民來參觀,而坐沙發(fā)上的居民或是欣賞來自大廳中間三角鋼琴的琴聲,或是在交流,或是在看手機,都是怡然自得。</p> <p class="ql-block">這幅畫是一進入甌園正門迎面的巨大畫作。畫作的名字《綠意金甌》,畫面的視覺感和這題目十分相扣。它的作者是唐軍、張漢普。</p><p class="ql-block">這幅畫的顏色和創(chuàng)意都很好,線條也非常美。以這幅畫為背景留影效果很好。</p> <p class="ql-block">到泰康之家養(yǎng)老社區(qū)第一件事,首先是拿到本周的樂泰學(xué)院的課程安排表。根據(jù)我們的行程時間和我們的愛好,選定將去參加的各項活動。</p> <p class="ql-block">甌園的活力中心在二樓,從1樓看2樓并不覺得很精彩,反而感覺甌園的四季花廳沒有特點,個性不足。但是來到2樓才發(fā)現(xiàn)風(fēng)景在這里。</p><p class="ql-block">這是我拍的2樓的景觀。那些蝶狀的裝飾在空中翩翩起舞,一眼望去動感十足,也很是壯觀?,F(xiàn)場感覺更好,只是照片沒拍出來非常好的效果。</p> <p class="ql-block">下午有非洲鼓興趣小組的活動。這個小組十幾個人的表演很有看點。鼓點整齊,鼓聲鏗鏘,擊鼓人興奮而快樂。陣陣的擊鼓聲,不僅娛樂了她們自己,也感染著前來參觀的我。</p> <p class="ql-block">這個輕歌曼舞興趣小組的活動,看得出活動有一段時間了,文娛活動師張子煊一邊兒做著示范動作,一邊兒講解著舞蹈的要領(lǐng),手持扇子的居民在音樂聲中輕歌曼舞起來。</p> <p class="ql-block">這是“聲聲入心”活動,音樂指導(dǎo)師高永在組織愛好者進行《這世界有那么多人》的分部練習(xí)合唱。這歌聲悠揚悅耳,在2樓大廳回蕩。</p> <p class="ql-block">這是正在進行的手工課。阿姨們不僅完成了手工作品,還有了快樂的交流。</p> <p class="ql-block">以下便是社區(qū)組織各項活動的記錄。</p> <p class="ql-block">每日上午8:30,居民們在四季花廳做八段錦操。</p> <p class="ql-block">這是晚上18:30的晚安祝眠操。</p> <p class="ql-block">這是周三的活動,居民們在運動指導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,正在做慢性病預(yù)防和血壓控制養(yǎng)生課。</p> <p class="ql-block">這是數(shù)獨課的現(xiàn)場。老李又去上數(shù)獨課了?;貋碚f,原來數(shù)獨是很有方法和規(guī)律的,今天小黃老師講課的內(nèi)容使他大開眼界。數(shù)獨的內(nèi)容還很深奧,當(dāng)然也更加吸引人。老李對小黃老師講的數(shù)獨課贊不絕口。</p> <p class="ql-block">我們下午在四季花廳見到了小黃老師,老李又在請教數(shù)獨課的內(nèi)容。</p> <p class="ql-block">這個圖書室真是太美了,空間如此大,光線如此好,布局也令人贊嘆。這是我到過十幾個泰康養(yǎng)老社區(qū)所見到的最好最大的圖書室。</p> <p class="ql-block">圖書室的門口正展出居民的作品。許多的作品很有水平。</p> <p class="ql-block">下午時分,打麻將的人很多,在泰康之家這個活動很受歡迎,一是動動手練練腦,重要的在一起交流,促進了居民間的融合。</p> <p class="ql-block">這兩位年齡已近90的阿姨,玩跳棋非常認真呢。</p> <p class="ql-block">健身房上午、下午的人都很多。</p><p class="ql-block">居民們很喜歡腿部拉伸這項健身項目,來了幾次,4個健身器都有人在做著這個項目。運動指導(dǎo)師顧寧夏仔細地向我介紹著這個項目對老年人的好處。</p> <p class="ql-block">這是92歲的居民在彈鋼琴。</p> <p class="ql-block">健身房健身的器材很多,老李又去鍛段了。</p> <p class="ql-block">這是書法室,當(dāng)時沒有活動,其特色在于它與園藝工坊在一個大大的房間里,各居一側(cè)。有活動時,空間能夠互相充分的利用。</p> <p class="ql-block">這是老李在書畫室寫的篆書“山高水長”。</p><p class="ql-block">我們此行一路廣州、潮州、福州、溫州,州州通暢,山高水長。</p> <p class="ql-block">這個椅子在書法室和園藝工坊房間內(nèi)的中間的位置,靠著窗。大大的房間沒有活動時,我有時坐在這里看看書,看看手機。</p> <p class="ql-block">有時我也會在四季花廳的三角鋼琴上,彈一會兒我喜歡的曲子。</p> <p class="ql-block">周三下午有“最美的甌歌”大家唱活動,時間未到,漸漸的來到四季大廳的人多了起來,快到4點的時候,周圍的位子已經(jīng)坐滿了人。</p> <p class="ql-block">從《珊瑚頌》開始唱,然后是《祝你平安》、《英雄贊歌》、《我愛你中國》…,在音樂老師指揮下,居民們唱的滿有氣勢。</p> <p class="ql-block">漸漸的唱歌的人越來越多了,我在甌園幾日,有一些在餐廳里、院中都沒見過的老人,都出現(xiàn)在這里,可想這是一個多么受歡迎的活動,而且男士的比例也不小。</p><p class="ql-block">如果這個活動能每天一場那該多好啊!</p> <p class="ql-block">活動結(jié)束后,我主動找到彈鋼琴和指揮的年輕人。把其他園區(qū)相似的大家唱活動情況介紹給他們,同時也給他們開展這項活動一點建議。他們很高興。</p><p class="ql-block">小伙子高永是溫州大學(xué)音樂學(xué)院聲樂系畢業(yè)的,工作努力,幾個活動的場合都看見他在認真的工作。女孩是音樂治療專業(yè)的。他們都是這里的工作人員。</p> <p class="ql-block">這是我入住的2號樓一樓的前臺。居民樓前臺的作用無需多說,既減輕了大廳前臺的負擔(dān),更有針對性的做好本樓居民的服務(wù)工作。</p><p class="ql-block">更貼心的是這幾個小管家個個惹人喜愛。</p><p class="ql-block">晚飯過后,管家小麻在前臺值班。我問了她樓內(nèi)各房型的情況。她立即提出要帶我們?nèi)サ綐影彘g去看,那里更便于了解情況。她親自帶我們?nèi)?號樓看小區(qū)的戶型,然后又主動帶我們到四季花廳介紹整個甌圖區(qū)域的分布,還有專門介紹了那幅對著甌園正門的著名畫作。</p><p class="ql-block">這使我想起了廣州粵園前臺的工作人員。</p> <p class="ql-block">一日上樓路過2號樓前臺,我們與同住一個樓的兩位阿姨聊了一會兒,非常開心。準(zhǔn)備上樓時,從樓上下來一位阿姨來到前臺,手里拿著面包送給正在值班的梅玲,小梅推讓著說不用,謝謝您,我也快下班了。那阿姨堅持一定要送給她,說這個前臺的工作人員個個都非常好,都如親兒女一樣照顧他們,他們的工作很認真負責(zé),非常令人感動。她還說:這些年輕人都非常優(yōu)秀,都是大學(xué)畢業(yè)生,小梅在學(xué)校就入黨了。</p><p class="ql-block">前一日上午,在前臺遇到小梅,她不僅給我介紹前臺的工作情況,還跟我說您剛來我陪您到園中走走,給您介紹一下這里的情況吧。</p> <p class="ql-block">從這個墻上的宣傳欄便可看到居民樓前臺崗位的重要性。職責(zé)清晰,服務(wù)到位。下面那“專職兒女”的稱呼,一看到就暖心。居民對前臺管家的表揚信中看得出他們負責(zé)任的工作態(tài)度。</p><p class="ql-block">這幾個小管家,個個態(tài)度和藹,面帶微笑,耐心細致。他們總是主動地和居民打招呼,主動地詢問需要什么幫助?前臺前經(jīng)常有居民再此駐足交流溝通,氛圍格外溫暖。</p><p class="ql-block">這樣的前臺,這樣的工作人員,你能不喜歡嗎?</p> <p class="ql-block">看到樓層管家工作臺上的報紙格外親切,我們這一代在機關(guān)工作的人,都是伴隨著報紙而成長起來的。</p><p class="ql-block">退休后與報紙久違了。對于我們來講,它曾是工作中重要的信息渠道和精神食糧。</p><p class="ql-block">前臺經(jīng)常有居民在此看報紙。</p><p class="ql-block">還有一臺血壓計放到工作臺上。居民隨時可自測血壓。</p> <p class="ql-block">這位大媽88歲了,說起來甌園養(yǎng)老的好,說起這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù),說起溫州人的優(yōu)點,表情生動,神采飛揚!</p><p class="ql-block">第3日晚餐后,我們在前臺聊天,還有一個89歲和83歲的阿姨。他們都很熱情,很健談,頭腦清晰,幸福感十足,很驕傲能選擇在這里養(yǎng)老生活。那個教師退休的89歲阿姨說:你們有什么問題盡管來找我們,我們都會幫助你們的。那種親切感如親人一般。</p> <p class="ql-block">甌園的餐廳面積不算大,但是到餐廳吃飯的人很多。早、中、晚三餐,餐桌上都坐滿了人。</p><p class="ql-block">甌園的菜做得很可口,相比其他的園區(qū)來講價格便宜。由于甌園絕大多數(shù)都是溫州當(dāng)?shù)厝巳胱?,所做的都是地方菜,得到居民的認可。我作為外地人,一周吃下來,感到甌園的菜味道很好,菜量也足,很實惠。</p> <p class="ql-block">每天的用餐時段,都能看到廚師長,他向居民介紹著每個菜品,還征求著居民對餐食的意見。而餐飲總監(jiān)主動熱情地向到此旅居的居民介紹當(dāng)?shù)夭说奶厣?。每日午餐基本上都能看到俞總?jīng)理在餐廳里和居民親切交流的畫面。</p><p class="ql-block">廚師長、餐飲總監(jiān)、總經(jīng)理同時出現(xiàn)在餐廳里。足可見甌園對居民餐食的重視。</p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">我們也是在餐廳門口與俞總相遇的,他問我們從哪里來,是否適應(yīng)這里的環(huán)境?</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">后幾天我發(fā)現(xiàn),餐廳裝修工地上有總經(jīng)理的身影,健身房里有總經(jīng)理的身影,活動室外也有總經(jīng)理的身影,一樓大廳經(jīng)常能看到總經(jīng)理,他或是與居民在交流,或是與工作人員在溝通。這是一個深入一線的總經(jīng)理,也是受居民</span>愛戴的當(dāng)家人。</p> <p class="ql-block">吃飯時和我聊天的是一對母子。老媽媽92歲了,兒子58歲,他們同時住在這里。兒子還沒到退休的年齡,每天下班后來到這里晚上陪著老媽媽,第2天早餐后去城里上班。兒子對老媽媽照顧的無微不至,很是貼心。老媽媽身體很硬朗,而且善于溝通,喜歡參加這里的各種活動,在這里非??鞓贰Kf她不喜歡請保姆。</p><p class="ql-block">這里的居民也都很友愛,午餐后有的居民主動幫老媽媽把餐盤送到餐架上。到哪里活動都有居民照顧她。</p> <p class="ql-block">餐廳里的工作人員都很勤快,一邊干工作,一邊關(guān)注著需要幫助的就餐居民。這位阿姨腿腳不方便,工作人員發(fā)現(xiàn)她要站起來,急忙趕過去幫助攙扶。這種情況經(jīng)常會看到。</p> <p class="ql-block">有愛心的老李看到餐車架子上面的位置不多了,怕老人低頭放餐盤危險。主動將上面的盤子往下面放。</p> <p class="ql-block">由于1樓餐廳在裝修,周六中午在二樓安排吃自助餐。社工管家小梅在幫助老人拿食物,前前后后跑了好幾趟。</p> <p class="ql-block">這位廚師長除負責(zé)甌園的后廚工作外,開餐時他總是來到餐廳內(nèi),忙前忙后,詢問著,關(guān)照著,幫助著。我問他為何這樣做?他說我是廚師長,讓居民吃好,了解居民對每頓餐的滿意度,這是我必須做的。</p><p class="ql-block">這是我看到在開餐時段,在餐廳駐足時間最長的廚師長。</p><p class="ql-block">而在有些園區(qū),我從未見到廚師長出現(xiàn)在餐廳里。</p> <p class="ql-block">早餐品種很多,而且價格很便宜。沒見過還有0元的菜吧。</p> <p class="ql-block">這是午餐的菜品,是不是出品很漂亮,而且分量很足吧,最重要的還是味道都很好。</p> <p class="ql-block">看看這是本周的菜單價格是不是很合理,關(guān)鍵是用料精,菜量也不錯。</p> <p class="ql-block">這個征求意見的小板面,說明甌園對居民用餐的重視。</p> <p class="ql-block">這是為期兩周的居民與親朋聚餐的餐單。</p> <p class="ql-block">這是父親節(jié)活動的餐單。</p> <p class="ql-block">去餐廳的路上正好路過護理公寓,進門去看一看,發(fā)現(xiàn)墻上的三個醫(yī)生竟有兩個是新疆人。</p><p class="ql-block">正在這時,一位醫(yī)生從房間里走出來。仔細一看,正是墻上照片中間的那位醫(yī)生,名字叫古力吉合然. 買買提。</p> <p class="ql-block">我們聊了一會兒,她是從新疆醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)并工作后來到這個醫(yī)院的。墻上旁邊那位新疆的醫(yī)生是她來到這里后介紹過來的。</p><p class="ql-block">女醫(yī)生一年前從新疆來到甌園護理公寓工作。她說溫州人很好,甌園的工作氛圍好,對園區(qū)的管理工作評價也很高。她非常認可這里的工作環(huán)境,工作起來很快樂。</p><p class="ql-block">古力醫(yī)生說:我到這里來工作,俞總和我談話時提出要求,“第一條你一定要對這里的居民好”!</p> <p class="ql-block">這是每周的班車時刻表。這趟班車每周四次去往市內(nèi)的大超市、風(fēng)景區(qū),還有三甲醫(yī)院。由于這里的康復(fù)醫(yī)院尚未建好,所以每周都有去往醫(yī)院的車,方便居民去看病開藥。</p> <p class="ql-block">這是每周甌園為居民安排去市內(nèi)醫(yī)院</p> <p class="ql-block">院子里綠植茵茵,花卉眾多。許多花兒叫不出名字,還有從未見過的花朵。而這個牌子解決了我們的疑問。</p> <p class="ql-block">入住后,因為房間的位置,我們給前臺打電話,希望能調(diào)一下房間。</p><p class="ql-block">不一會就有人敲門來,一位年輕的工作員幫助我們來換房。她手拿兩套房間的鑰匙,讓我們來選。然后又樓上樓下兩趟幫助我們搬運行李。前臺的工作效率高,而且效果也讓我們非常滿意。</p><p class="ql-block">這個工作人員的名字叫林奇緣。</p> <p class="ql-block">我們調(diào)整房間沒有麻煩負責(zé)接待的朱文娜。小朱知道后,給我們還送來了一盤水果,表示歉意。其實這件事與她關(guān)系并不大,這種負責(zé)和擔(dān)當(dāng),體現(xiàn)了這支年輕隊伍的工作作風(fēng)。</p> <p class="ql-block">我們?nèi)胱『?,朱文娜將甌園將本周活動安排表、用餐時間、WF密碼、住入房間、甌園地址,旅游小貼士等等一并通過手機發(fā)給我們。</p><p class="ql-block">有便民活動時,將便民的時間和項目及時轉(zhuǎn)告我們。</p><p class="ql-block">這是我在其他園區(qū)的該崗位少見的工作特別負責(zé)的年輕人。</p> <p class="ql-block">我?guī)状卧诖髲d看見這個前臺的年輕人幫助腿腳不太好的阿姨把輪椅放好,方便她起來。還叮囑阿姨起來時一定要慢一點。</p><p class="ql-block">前臺的工作人員都很好,不僅工作負責(zé)任,還熱心。</p> <p class="ql-block">昨天下午在四季花廳里舉辦便民活動,大廳里的人很多。</p><p class="ql-block">有夏季美拍計劃的,幫助每位老人拍一組美麗的照片。</p><p class="ql-block">有修剪護指甲的,這個項目對于老人來講很必要。</p><p class="ql-block">有IT服務(wù),解決居民在使用手機過程中的問題。</p> <p class="ql-block">有口腔問題咨詢,我還去咨詢了一個問題呢。</p><p class="ql-block">有眼鏡養(yǎng)護,年齡大了老花鏡是必須的,出現(xiàn)小問題可能影響大事兒呢,這個項目非常好。</p><p class="ql-block">有器具維修,一些小小的,隨時用的東西,壞了很難找到修理的人,而這個項目就解決了這樣的問題。</p> <p class="ql-block">這是縫紉項目,衣褲縫補、釘紐扣、修褲邊,衣服熨燙。這個項目更實用。</p><p class="ql-block">老李還去釘了一個褲子扣。</p> <p class="ql-block">餐廳也提供了服務(wù),有當(dāng)?shù)靥厣狞c心,青菜、水果、飲料,還有現(xiàn)場炸制美食。</p><p class="ql-block">這些工作人員服務(wù)的熱情很高,不停的打招呼,介紹服務(wù)項目,有點像小街巷的攤子,很是熱鬧。</p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">我在大廳中央的鋼琴上彈了幾首輕松的曲子助興。</span></p><p class="ql-block">這個便民活動對于居民來講真是太實用了,非常棒。點個大大的贊!</p> <p class="ql-block">頭天下午舉辦的便民活動,文藝活動師張子煊第二天便開始忙了起來,她正在實施便民活動的“夏季美拍計劃”。</p><p class="ql-block">周末她在加班工作。</p> <p class="ql-block">離開甌園的前一日晚,我們隔壁的鄰居張總夫婦在二樓餐廳專門請我們吃了當(dāng)?shù)氐暮ur宴。溫州人的熱情和好客真令我們感動。</p> <p class="ql-block">通過在溫州甌園一周的體驗,有如下感受:</p><p class="ql-block">一、廚師團隊必須是當(dāng)?shù)氐?。由于入住的居民絕大多數(shù)是當(dāng)?shù)厝?,廚師團隊十分了解當(dāng)?shù)厝说目谖?,會做?dāng)?shù)厝讼矚g的餐食,語言溝通也比較方便。這里的廚師長和廚師團隊就是當(dāng)?shù)氐?,因此他們的餐飲得到居民的普遍認可。</p><p class="ql-block">有的園區(qū)由于廚師團隊是外地的,居民很不適應(yīng),滿意度也不高。</p><p class="ql-block">二、工作團隊的服務(wù)要用心,要真誠,使享老服務(wù)落到實處。這里的居民對工作團隊的服務(wù)評價很高,一個老人家說:他們是我們的專職兒女,比兒女還親。</p><p class="ql-block">三、居民之間的相互關(guān)愛、關(guān)心,更有利于提升園區(qū)的家庭氛圍。這方面甌園做得很不錯</p><p class="ql-block">當(dāng)然也有需要改進的地方:</p><p class="ql-block">一、甌園的網(wǎng)頁需要更新,新的信息太少,不利于推廣和宣傳。</p><p class="ql-block">二、住宿樓房間的保潔工作有待加強。</p><p class="ql-block">三、增加群體性的活動,調(diào)動居民普遍參與的積極性。</p> <p class="ql-block">還有兩點深刻體會:</p><p class="ql-block">一是,自豪的溫州人。甌園中絕大部分的居民都是溫洲人。與溫州人打交道最深的感觸就是他們充滿自信,充滿對自己家園,這塊土地的愛,對溫州文化的愛,以及對甌園的愛。大多的溫州人特別愛交流,也很熱情,在園區(qū)每個與你交流的人都會介紹,你們一定要去江心嶼、三垟濕地、五馬街看一看,還要去雁蕩山、楠溪江去玩一玩。他們說起溫州人的優(yōu)點,溫州的特色,溫州的小海鮮,那自豪更是溢于言表。</p> <p class="ql-block">二是,工作團隊服務(wù)到位,接手的事情就負責(zé)到底??偳芭_的工作人員,經(jīng)常會看到他們還在照顧大廳里的事情。樓內(nèi)管家的前臺工作人員,凡是你詢問的事情馬上去落實,而且一直會陪你到完成。餐廳工作人員在做好供應(yīng)餐食同時,還主動的照顧老人坐好起好,并主動去溝通交流。</p><p class="ql-block">而重要的一點是,向旅居居民介紹園區(qū)的沙盤,園區(qū)未來的發(fā)展,已成為每一個工作人員的工作內(nèi)容。曾有幾個不同崗位的工作人員都主動向我們介紹這方面內(nèi)容。</p><p class="ql-block">這些其實都是小事,但是從這些小事可以看出這個團隊的工作態(tài)度,工作風(fēng)貌,乃至工作精神。在這里服務(wù)不是空話,為了讓居民更好在甌園的享老,工作人員都在努力地、盡心盡力地做好自己的本職工作,并已成為工作團隊真誠務(wù)實的行動。</p><p class="ql-block">這里的工作人員都是帶著笑容和快樂的心情去工作的。</p> <p class="ql-block">我們離開的前一天,甌園的總經(jīng)理俞旗專門約我們,聽取我們在甌園的感受,請我們介紹其它社區(qū)好的作法,尤其希望對于甌園的不足方面給予明確具體地提出。他對于我們提出的意見和建議非常重視。</p><p class="ql-block">我們交流后,有些問題俞總立即去整改抓落實。</p> <p class="ql-block">我們?nèi)ヂ糜?,去體驗,去外面看世界,最喜歡的就是去看當(dāng)?shù)氐牟┪镳^。它能讓你全面的了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化,并對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè)發(fā)展有一定的了解。</p><p class="ql-block">一上午的溫州博物館行,大有收獲。也是一場思想上的洗禮。</p> <p class="ql-block">溫州博物館是一所綜合性地方博物館,是國家一級博物館。展區(qū)總面積12000平方米。以展示溫州人5000年歷史足跡的“歷史館”為核心展廳,另設(shè)書畫館、陶瓷館、自然館、工藝館等六個專題陳列。博物館擁有文物2 萬多件,包括陶瓷器、青銅器、彩塑、磚雕、漆器、書畫等20個門類。</p> <p class="ql-block">當(dāng)你走進溫州歷史館,迎面而來的這段話,這個版面,就感覺到這是一個有故事的博物館。</p> <p class="ql-block">參觀溫州博物館給我留下了太好的印象。一個地級的博物館,竟然有如此的文物館藏量。展館內(nèi)文物眾多卻歸類極好,展品說明簡潔而有信息量,展面的變化多樣不亂,展線布局清晰詳略得當(dāng)。</p> <p class="ql-block">一個博物館的綜合展是否值得看,一是看其的展出內(nèi)容是否豐富,二是參觀者能留下多少記憶。</p><p class="ql-block">在這個博物館里我記住了:中國歷史上造紙與活字木板印刷、造船、煮鹽這些都是溫州首開先河的創(chuàng)舉。</p><p class="ql-block">溫州還是數(shù)學(xué)家的故鄉(xiāng),在中國重點大學(xué)中曾有2/3的數(shù)學(xué)系主任來自溫州。</p><p class="ql-block">2002年溫州被聯(lián)合國工業(yè)組織授予“全球最有活力的城市”之一。</p><p class="ql-block">2008年溫州入選“全國十大品牌之都”。</p> <p class="ql-block">溫州是南戲的故里,南戲是中國最早的戲劇形式;南北朝的謝靈運的文字使溫州成為“中國山水詩發(fā)源地”的地位。</p> <p class="ql-block">溫州人有四個“千”精神:走遍千山萬水,說盡千言萬語,想盡千方百計,吃盡千辛萬苦,開創(chuàng)了許許多多的中國第一。</p> <p class="ql-block">通過參觀我得出的結(jié)論是:“敢為人先”是溫州人的精神所在!看看這個展覽的內(nèi)容里,有多少個改革開放后中國第一:中國包產(chǎn)到戶第1縣;中國第1座農(nóng)民城;中國第1份鼓勵農(nóng)民私有企業(yè)發(fā)展的政策規(guī)定;中國第1家民間全融機構(gòu)等等。</p> <p class="ql-block">還有中國第1批個體工商業(yè);全國第1個小商品市場群;中國第1個《股份合作章程》在溫州出臺;中國第1批股份合作企業(yè)誕生地;中國第1條合資建設(shè)的地方鐵路等等,眾多的中國第一在溫州誕生。</p><p class="ql-block">溫州就是改革開放的排頭兵,是敢為人先的全國的帶頭人。</p> <p class="ql-block">如此好的展覽,離不開一個好的策劃團隊,離不開博物館對文物的收集和保護,更離不開政府部門對溫州歷史文化展覽的重視和支持。</p><p class="ql-block">一個城市如果連博物館都辦不好,自己城市的歷史都沒說清楚,這也表明其城市的管理水平和博物館文化底蘊的欠缺。</p> <p class="ql-block">參觀完溫州博物館給我留下了很好的印象。初步了解了溫州的歷史,了解了溫州的人文,更了解了溫州的精神。</p><p class="ql-block">但也有兩件不快的事。一是偌大的博物館廣場,與政府大樓相對,廣場竟然不設(shè)停車位。我們的車圍著博物館轉(zhuǎn)了兩圈都沒有停車場。為此我們在博物館意見簿上留了言。</p><p class="ql-block">參觀后,外面下著雨,我在負1層售票處等老李開車過來接我。售票處椅子上坐著兩個博物館的保潔員大聲的交談,說著同事的不是,聲音刺激,10多分鐘不絕于耳。我實在聽不下去,說了她們幾句:這里是公共場所不允許大聲喧嘩,溫州博物館是文化單位,在這里說沒有文化的事情不應(yīng)該。他們匆匆忙忙的拿著掃把走了。我對旁邊售票的工作人員說,這樣的事情你們?yōu)槭裁床还埽?lt;/p><p class="ql-block">本來參觀溫州博物館是高興的事情。卻叫這兩件事影響了心情。</p><p class="ql-block">當(dāng)然并不影響我們對博物館內(nèi)容的良好評價。</p><p class="ql-block">希望朋友們有機會一定來看看溫州博物館,非常值得參觀!</p> <p class="ql-block">我們還去了溫州城中著名的江心嶼,它是中國著名的四大名嶼之一。由于當(dāng)日下著雨,我們沒在那里久留。</p> <p class="ql-block">溫州甌園留給我們非常好的印象。他們在踐行陳東升董事長“享老”的服務(wù)理念方面走出了堅實的一步。</p><p class="ql-block">希望甌園越辦越好,</p><p class="ql-block">我們還會“回家”!</p>