<p class="ql-block"> 塔河農(nóng)商銀行營業(yè)部接待一名中年客戶稱其父親社??▉G失,咨詢社保卡掛失業(yè)務(wù)。通過我行營業(yè)部了解得知老人患病在床,且年齡較大將社??▉G失,此次患病需要社??ɡU納住院費(fèi)用但因無法正常行動(dòng),一直未能來銀行辦理社保卡掛失補(bǔ)辦業(yè)務(wù)??蛻粜募比绶?,老人也因丟失社??ㄗ载?zé)不已。營業(yè)部主任得知此情況立即開啟綠色通道,組織員工在塔河縣醫(yī)院上門服務(wù)成功為老人辦理了社保卡掛失業(yè)務(wù)。在這個(gè)寒冷的冬天給客戶送去了溫暖。 塔河農(nóng)商銀行營業(yè)部始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,從實(shí)際出發(fā),從細(xì)節(jié)著手,積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”,堅(jiān)持合規(guī)制度與人性化服務(wù)相結(jié)合,解客戶燃眉之急,為老百姓提供全方位的金融服務(wù)爭做與群眾最近,和群眾最親的百姓銀行。</p>