家院 · 情深 #共繪幸福晚年新篇章# <p class="ql-block"><b> 為了搭建起一座溝通的橋梁，讓家屬們更深入地了解舟山居家養(yǎng)老服務(wù)中心的工作，正月初六上午召開了首次家屬座談會(huì)，通過與家屬的互動(dòng)聯(lián)結(jié)，共同為長者營造一個(gè)溫馨舒適的家。</b></p> 誠邀·共赴美好 <p class="ql-block"><b> 在座談會(huì)開始前，我中心為各位家屬代表精心準(zhǔn)備了水果和小點(diǎn)心，為座談會(huì)營造出輕松愉悅的氛圍，讓大家彼此像家人一樣敞開心扉，開啟一場溫情的、共情的、心與心之間的交流。</b></p> 信任之約：簽到現(xiàn)場 <p class="ql-block"><b> 座談會(huì)在工作人員的熱情接待以及家屬們有序簽到下拉開序幕。每個(gè)人臉上都洋溢著對(duì)這次座談會(huì)的期待與喜悅。</b></p> 大家長：田院長致開幕辭 <p class="ql-block"><b> 在熱烈的掌聲中，舟山田院長發(fā)表了熱情洋溢的致辭，向蒞臨座談會(huì)的家屬表示最誠摯的歡迎和感謝。</b></p> 來自總院領(lǐng)導(dǎo)：黃院長發(fā)言 <p class="ql-block"><b> 總院領(lǐng)導(dǎo)黃院長發(fā)表講話，他強(qiáng)調(diào)了“家院聯(lián)動(dòng)”的重要性，表示養(yǎng)老院將繼續(xù)秉持“以人為本，服務(wù)至上”的理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為長者提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)；同時(shí)也希望家屬們能夠積極配合養(yǎng)老院的工作，共同為長者的幸福晚年貢獻(xiàn)力量。</b></p> <p class="ql-block"><b> 會(huì)上田院長表示，養(yǎng)老服務(wù)是一份需要用真心、耐心和愛心去經(jīng)營的事業(yè)，它關(guān)乎著每一位長者的晚年幸福，也承載著每一個(gè)家庭的期望。舟山居家養(yǎng)老服務(wù)中心從創(chuàng)立之初，就立志要為長者們打造一個(gè)溫馨、舒適、專業(yè)的養(yǎng)老家園，在這條道路上，我們披金斬刺風(fēng)雨歷程，但我們的初心從未改變，我們的使命依舊在肩。</b></p> 家院氛圍：和諧共處帶來的歸屬感 <p class="ql-block"><b> 此次座談會(huì)邀請了30多位家屬參加，對(duì)于許多家屬來說，舟山居家養(yǎng)老服務(wù)中心營造的家園氛圍，讓他們能感受到如同在家里親人在身邊的自在與安心。項(xiàng)阿婆女兒笑著說：“我每次來這里，都感覺像是回到了一個(gè)大家庭。長者們之間相處融洽，互相照顧，工作人員也和大家打成一片。我母親在這里住得可自在了，她說感覺自己又多了很多兄弟姐妹呢，我母親住過這么多家的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，就最喜歡住在這里?！?lt;/b></p> <p class="ql-block"><b> 在座的家屬們表現(xiàn)積極踴躍，暢所欲言，真情流露</b></p> <p class="ql-block"><b> 這次座談會(huì)，是一次深度的工作匯報(bào)之旅。我們向家屬們詳細(xì)匯報(bào)這一年來在長者生活照料、專業(yè)護(hù)理、康復(fù)娛樂等方面所做的努力與成果。家屬們通過我們的匯報(bào)，看到了長者們在這里生活的點(diǎn)滴歡樂與安心日常。</b></p> <p class="ql-block"><b> 就這樣一個(gè)平凡的上午，養(yǎng)老中心收獲了滿滿的感動(dòng)！老人家屬代表們從環(huán)境、護(hù)理、康養(yǎng)、飲食等多方面肯定了舟山居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)，道出了“不是親人勝似親人的”感激之情。</b></p> <p class="ql-block"><b> 在聆聽家屬心聲的環(huán)節(jié)，各位家屬對(duì)舟山居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)給予了充分的肯定和贊譽(yù)，表示理解員工工作的辛苦，服務(wù)老人是一件有大愛的事情，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)中心表達(dá)了感謝。長者和家屬的放心與滿意對(duì)養(yǎng)老服務(wù)中心而言是榮幸、是鼓勵(lì)、更是激勵(lì)。</b></p> <p class="ql-block"><b> 蔣阿婆的家屬上臺(tái)講話，面帶微笑，眼神中滿是感慨。他首先向養(yǎng)老院的全體工作人員表達(dá)了深深的謝意，接著，他分享了自己親人在養(yǎng)老院的變化，最后還送上美好的祝福！</b></p> 貼心陪伴：溫暖關(guān)懷讓長者重?zé)ü獠? <p class="ql-block"><b> 倆位阿婆現(xiàn)在是容光煥發(fā)，她的家人也表達(dá)了對(duì)舟山居家養(yǎng)老服務(wù)中心專業(yè)護(hù)理和悉心照料的感激之情。老人之前處于臥床狀態(tài)，入住養(yǎng)老中心后，身體狀況明顯改善，不僅能自己走動(dòng)，還能積極參與一些活動(dòng)，與其他長者建立了深厚的友誼。她常說：“在這里，我感受到了家一般的溫暖，這就是我重新能走動(dòng)的秘訣吧。”</b></p> 安心托付：專業(yè)照料下的放心與感激 <p class="ql-block"><b> 王阿婆家屬發(fā)言：他代表全家人感謝養(yǎng)老中心的工作人員及田院長，養(yǎng)老中心的飲食營養(yǎng)搭配合理，味道也特別棒，老媽在這里吃的很滿意。本身母親患有高阿爾茲海默癥，大小便都不知道，在舟山養(yǎng)老院能夠得到工作人員的精心護(hù)理和及時(shí)引導(dǎo)，得到了超越子女給予的照料，王阿婆的家屬對(duì)我院工作人員贊不絕口，感激之情溢于言表。</b></p> <p class="ql-block"><b> 家屬們的建設(shè)性建議，是座談會(huì)上的寶貴財(cái)富。有的家屬表示通過父母住在這里，讓自己對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了顛覆性的認(rèn)知；有的家屬對(duì)中心建設(shè)提出了合理化的建議；有的家屬建議加強(qiáng)對(duì)長者心理健康方面的關(guān)注與輔導(dǎo)。我們會(huì)積極關(guān)注長者心理動(dòng)態(tài)，讓他們不僅身體康健，更要心情舒暢。</b></p> <p class="ql-block"><b> 應(yīng)阿婆家屬也補(bǔ)充道：“這里的環(huán)境布置得很溫馨，活動(dòng)也很豐富。我母親喜歡做醫(yī)療保健操，養(yǎng)老服務(wù)中心每周一至周五都會(huì)如期開展，母親每次都積極參加，還在活動(dòng)中結(jié)識(shí)了不少志同道合的朋友。她現(xiàn)在總是跟我說，在這里生活得太有意思了，不想離開呢。看到母親這么開心，我也覺得特別欣慰?！?lt;/b></p> 溫馨氛圍，讓愛更近 <p class="ql-block"><b>陳阿婆的家屬：由于自己在外地工作幾個(gè)月回來一次，但她每次回來令人出乎意料的是老阿婆身體、指甲、頭發(fā)都很干凈，精神狀態(tài)也很不錯(cuò)，當(dāng)時(shí)我是非常感動(dòng)的，就算作為家屬也不一定能做到這么細(xì)心，特別是母親生病后性格變得古怪、胡亂發(fā)脾氣，護(hù)理人員耐著心的哄，輪流的陪伴，讓老人感受到自己是被疼愛與呵護(hù)的，情緒也慢慢的得到恢復(fù)，并且入住舟山養(yǎng)老院后身體得到了康復(fù)、也吃胖了不少。真的感謝舟山養(yǎng)老院對(duì)老人無微不至的照料，讓我們作為子女的很放心。</b></p> 長者的長壽秘訣與幸福生活 <p class="ql-block"><b> 座談會(huì)上，幾位長者的發(fā)言成為了全場的焦點(diǎn)。精神飽滿，笑容可掬，她們的家屬動(dòng)情地分享了長者入住中心后的變化。在這里，長者們的生活變得規(guī)律且多彩，每天上午都能在護(hù)理人員的陪伴下享受陽光和新鮮空氣，飲食也根據(jù)身體狀況精心搭配，既營養(yǎng)又美味。家屬們感慨地說：“把親人托付給舟山居家養(yǎng)老服務(wù)中心，是我做過的最正確的決定之一?，F(xiàn)在，每天能看到她們相親相愛，感到無比欣慰?！?lt;/b></p> <p class="ql-block"><b> 會(huì)后我們進(jìn)行了午餐陪餐活動(dòng)，不僅讓長者吃得安心、吃得健康，更讓他們感受到了來自社會(huì)的關(guān)愛和尊重。</b></p> <p class="ql-block"><b> 走進(jìn)餐廳，一股溫馨的氣息撲面而來。我們精心布置的環(huán)境，旨在營造出家的感覺。柔和的燈光、舒適的座椅、精致的餐具，每一處細(xì)節(jié)都透露出我們對(duì)長輩的尊重與關(guān)愛。在這里，長輩與家屬可以放下繁忙的工作與生活，盡情享受這份難得的寧靜與溫馨。</b></p> 愿景·愛的傳遞 <p class="ql-block"><b> 我們希望通過愛心家屬陪同餐廳的建立，搭建起一座橋梁，讓長者與家人之間的愛與關(guān)懷得以更好地傳遞。在這里，每一頓餐食都不僅僅是食物的堆砌，而是愛的傳遞，是情感的交流，是家庭溫暖的延續(xù)。</b></p> <p class="ql-block"><b> 在聽取了各位家屬代表的發(fā)言后，田院長動(dòng)情地說，非常感謝每一位家屬的支持和認(rèn)可，舟山養(yǎng)老中心的發(fā)展的每個(gè)腳印都離不開老人家屬們的關(guān)注和支持。同時(shí)提出，我們要定期組織召開家屬座談會(huì)，通過座談會(huì)的形式來建立起與家屬間溝通的橋梁，及時(shí)有效地征求家屬的建議與意見，查找服務(wù)工作中的細(xì)節(jié)性問題，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。今后，我中心將始終圍繞“老年人的獲得感、安全感、幸福感”為目標(biāo)，一如既往站在離老人最近的地方，踐行“愛老、助老、為老”的責(zé)任，讓每一個(gè)老年人擁有幸福、美好的晚年。</b></p> <p class="ql-block"><b> 本次家屬座談會(huì)的圓滿落幕，筑起了一座愛的橋梁，加深了養(yǎng)老中心工作人員與家屬之間的理解與合作，為進(jìn)一步提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。舟山居家養(yǎng)老服務(wù)中心將繼續(xù)秉承“以老人為中心”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)模式，努力讓每一位入住長輩都能享受到健康、快樂、有尊嚴(yán)的晚年生活，讓夕陽之光更加燦爛溫暖。讓每一位家屬都能放心托付。</b></p>