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顧客溝通回話術(shù)

竹韻讀書會(huì)創(chuàng)始人.張冬紅.梅州人

<p class="ql-block">[慶祝][慶祝]客戶溝通場(chǎng)景:</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">當(dāng)客戶說我再考慮一下時(shí)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一般的回答:好的,您考慮好了,一定聯(lián)系我</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">[太陽]高情商回答:</p><p class="ql-block">1:好的,感謝您的信任,您看這樣會(huì)不會(huì)方便些,為了更節(jié)省您的時(shí)間,您看周五什么時(shí)候方便,我剛好有個(gè)顧顧客也在您公司附近,我可以帶產(chǎn)你過去,讓您先體驗(yàn)一下,您看怎么樣?</p><p class="ql-block">2:您放心,我不推銷,只是推薦您若是相信的話,我們可以合作,您若是有顧慮也沒有關(guān)系,可以繼續(xù)了解,您有需要的話,我隨時(shí)恭候</p><p class="ql-block">3:買東西確實(shí)需要您這樣慎重考慮,看得出來您對(duì)我們的產(chǎn)品還是很有興趣的,否則也不會(huì)花這么長(zhǎng)的時(shí)間來考慮。出于好奇,冒昧的向您問一下,您考慮的是產(chǎn)品的價(jià)格還是它的效果呢?您可以直接和我說的……</p>