<p class="ql-block"> 尊老、敬老、愛老、為老、助老，是中華孝道的基本要求，是中華民族由來已久的人倫道德的基礎(chǔ)，蘊含著中華民族的高尚情操和傳統(tǒng)美德。傳承中華孝道、弘揚傳統(tǒng)美德、做好敬老為老服務(wù)是離退休管理工作者的本質(zhì)要求。 </p><p class="ql-block"> 一、準(zhǔn)確把握中華孝道的基本內(nèi)涵，增強敬老為老服務(wù)意識。中華孝道思想歷史久遠、內(nèi)涵豐富、影響深遠，深刻理解其基本內(nèi)涵，對于做好新形勢下的離退休老同志服務(wù)管理具有十分重要的借鑒意義。</p><p class="ql-block"> 1.奉養(yǎng)是中華孝道的首要要求。關(guān)于孝道，我國最早的一部解釋詞義的著作《爾雅》將孝定義為：“善事父母為孝”。漢代賈誼的《新書》界定為：“子愛利親，謂之孝”。用現(xiàn)代話來說就是贍養(yǎng)父母，給予他們飲食、衣服、居住、治病等基本生活保障。這是子女對父母的最基本義務(wù)。對離退休管理工作來說，就是要落實老同志養(yǎng)老待遇、維護老同志權(quán)益、做好醫(yī)療救助、醫(yī)保報銷等服務(wù)，讓老同志老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)。</p><p class="ql-block"> 2.敬老是中華孝道的態(tài)度要求。傳統(tǒng)孝觀念不僅要求子女對父母盡奉養(yǎng)的義務(wù)，更重要的是子女對父母有“敬”和“愛”，沒有敬和愛，就談不上孝。一方面，要對長輩表現(xiàn)尊重、敬重。要有禮貌，要懂禮節(jié)，在態(tài)度上對長輩和悅，在行為上事之以禮，順從父母的意志?？鬃訉Α熬从H”特別重視，而且把能否敬愛父母作為人與畜、君子與小人的區(qū)別。孔子說：“今之孝者，是謂能養(yǎng)。至于犬馬，皆能有養(yǎng)；不敬，何以別乎？”《禮記》也指出：“養(yǎng)可能也，敬為難；敬可能也，安為難”。充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)孝觀念中，敬老是比奉養(yǎng)更高層次的孝。另一方面，要對長輩表現(xiàn)關(guān)心、體貼。關(guān)心長輩的冷暖?！兜茏右?guī)》強調(diào)：“親有疾、藥先嘗，晝夜侍、不離床”“出必告、返必面”?！度纸?jīng)》介紹：“香九齡、能溫席，孝于親、當(dāng)所執(zhí)”。這些都是敬老的重要參考形式。</p><p class="ql-block"> 3.悅老是中華孝道的重要要求。中國人講孝，既重贍養(yǎng)，也重視心理關(guān)懷和內(nèi)心愉悅，讓長輩既無遠慮，也無近憂，每天開開心心、高高興興，讓他們在心理上和精神上得到安慰和溫暖。一是讓長輩開心。不管多老，開心為好。不管幾十歲，開心是萬歲。多說正面的、鼓勵的、帶正能量的話，不要說老同志不開心的話，不做長輩不開心的事。二是為長輩爭光。《孝經(jīng)》開宗明義章說：“揚名于后世，以顯父母，孝之終也”?！度纸?jīng)》指出：“幼而學(xué)、壯而行，上致君、下澤民，揚名聲、顯父母，光于前、裕于后”。要積極為父母、為家庭取得榮譽。三是不讓長輩蒙羞?！兜茏右?guī)》指出“身有傷、貽親憂，德有傷、貽親羞”。</p><p class="ql-block"> 4.愛老是中華孝道的外延和拓展。一個有孝敬之心的人，才能做到關(guān)心他人，設(shè)身處地地為他人著想，在家里尊敬自己的長輩，在社會上尊敬別人家里的長輩。這樣的人往往被公認為有修養(yǎng)、有德行。孟子有言：“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”?！兜茏右?guī)》總敘也指出：“事諸父、如事父，事諸兄、如事兄”“凡是人、皆須愛”。</p><p class="ql-block"> 5.盡忠是中華孝道的最高境界。中華民族有兩大基本傳統(tǒng)道德行為準(zhǔn)則，一個是對父母盡孝；另一個是對國家盡忠。忠是孝的升華，也是孝道的最高境界?！缎⒔?jīng)》第一章開宗明義指出：“夫孝，始于事親，中于事君，終于立身?！薄墩撜Z·學(xué)而》中指出：“其為人也孝弟（悌），而好犯上者，鮮矣；不好犯上，本立而道生。孝悌也者，其為仁之本與”。強調(diào)人只有首先做到“孝悌”，才可能忠于父母、忠于單位、忠于國家。從本質(zhì)上看，孝與忠也是一致的，都是人的愛心的一種表現(xiàn)形式，孝是“小家”之愛，忠是“大家”之愛；孝是忠的基礎(chǔ)，忠是孝的升華。在忠與孝發(fā)生矛盾，忠孝不能兩全時，為國盡忠，也就含了為父母敬孝之德。</p><p class="ql-block"> 二、深刻認識中華孝道的現(xiàn)實意義，強化敬老為老服務(wù)責(zé)任。弘揚中華民族傳統(tǒng)孝道文化，對融合代際關(guān)系，實現(xiàn)家庭和睦，營造孝親敬老的良好社會氛圍，構(gòu)建社會主義和諧社會中的具有重要的現(xiàn)實意義和作用。</p><p class="ql-block"> 1.弘揚中華孝道，有利于提高人的道德修養(yǎng)?？鬃又赋觯骸胺蛐?，德之本也，教之所由生也。”孝道是中華民族尊奉的傳統(tǒng)美德，在中國傳統(tǒng)道德規(guī)范中，具有特殊的地位和作用，已經(jīng)成為中國傳統(tǒng)文化的優(yōu)良傳統(tǒng)。孝與感恩是中國人傳統(tǒng)美德形成的基礎(chǔ)，是社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)的基本元素，也是當(dāng)今政治文明、經(jīng)濟文明、精神文明建設(shè)不可忽視的精神支柱和精神力量。弘揚孝道文化，對當(dāng)下公民教育大有裨益。</p><p class="ql-block"> 2.弘揚中華孝道，有利于傳承中華傳統(tǒng)美德。周代將孝道作為人的基本品德，提出“至德（道）、敏德（行）、孝德”，倡導(dǎo)“學(xué)孝行，以親父母；學(xué)友行，以尊賢良；學(xué)順行，以事師長”，成為社會道德教化的核心內(nèi)容。春秋時期，加入禮教，形成君義、臣行、父慈、子孝、兄愛、弟敬等“六順”。東漢時期，皇帝帶頭倡導(dǎo)養(yǎng)老敬老之禮。孔子繼承商周的倫理思想，創(chuàng)建獨特的以“仁”為核心的儒家倫理道德體系，他把“孝”放在教學(xué)首位，作為道德根本;把“父（母）慈子孝”精神擴展到社會關(guān)系上，推動形成“尊老愛幼”的群體風(fēng)尚。我國在上世紀(jì)80年代初提倡的“五講四美三熱愛”和新時代社會主義核心價值觀的相關(guān)內(nèi)容就是對中華傳統(tǒng)美德的傳承。</p><p class="ql-block"> 3.弘揚中華孝道，有利于促進國家治理。在全社會大力倡導(dǎo)敬老、愛老、助老的道德風(fēng)尚，是利國利民的大好事，既可以促進家庭和諧友善，保障家庭生活質(zhì)量，又有利于治國興邦，長治久安，推動社會的文明和進步。孫中山先生曾經(jīng)說過：“講倫理道德，國家才能長治久安。孝是無所不適的道德，不能沒有孝。”將這份傳統(tǒng)美德作為寶貴的歷史遺產(chǎn)，毛澤東同志也要求：“從孔夫子到孫中山，我們應(yīng)當(dāng)給以總結(jié)，承繼這一份珍貴的遺產(chǎn)”?？梢姡⒌镭灤┌俅?，上下五千年，孝道已成為中華民族繁衍生息、百代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)與核心價值觀。</p><p class="ql-block"> 三、積極推進中華孝道的工作實踐，提升敬老為老服務(wù)品質(zhì)。任何思想只有在工作實踐中才能發(fā)揮作用、體現(xiàn)價值。中華孝道也只有在離退休管理工作中，特別是在日常對老同志的具體服務(wù)中體現(xiàn)出來，使工作更有力度、服務(wù)更有溫度，讓老同志更有幸福感、歸屬感。</p><p class="ql-block"> 1.用心尊老敬老。尊老敬老，主要通過禮貌禮儀禮節(jié)行為表現(xiàn)出來。讓老同志倍受尊敬，如沐春風(fēng)。首先，言語上要有禮貌。儒家文化認為，禮為德之端、樂為德之華。其核心要義是用禮的行為規(guī)則對人的言行舉止進行規(guī)范?！岸Y樂”不只是為了滿足耳目之歡，而是引導(dǎo)人向善。孔子提出“禮”和“仁”的治國原則，對“禮”來說，雖然有尊崇上天和先祖的內(nèi)容，但更多的是處理人際關(guān)系的規(guī)范。見面、打電話要用問候語，老同志打招呼要客氣應(yīng)諾，老同志提出批評意見建議，不能頂撞，更不能發(fā)怒互“懟”，而要認真聽取、虛心接受、耐心解釋。更不能以管理者自居，而要以晚輩、以學(xué)生和服務(wù)員的身份對待老同志。其次，行為上要懂禮儀。笑臉相迎、熱情請坐、雙手遞茶、主動按電梯、送到樓下、幫開車門、走路請老同志走在前等，處處顯示出對老同志的尊重。正如《弟子規(guī)》指出的：“或飲食、或坐走，長者先、幼者后”“長者立、幼勿坐，長者坐、命乃坐?！卑▍⒓永贤镜母鎰e儀式，都要盡當(dāng)?shù)氐亩Y儀和風(fēng)俗。再次，過年過節(jié)要講究禮節(jié)。主要在傳統(tǒng)節(jié)假日，通過電話、微信、制作電子賀卡、對部分重點服務(wù)對象也可以登門等形式，表示慰問、節(jié)日祝福。離休干部生日時，表示生日祝福等。更深層次的尊老敬老還包括學(xué)習(xí)老同志的堅強黨性、繼承老同志的優(yōu)秀品德、發(fā)揚老同志的優(yōu)良傳統(tǒng)等。</p><p class="ql-block"> 2.用情樂老悅老。在尊敬老同志的基礎(chǔ)上，要不斷豐富老同志的精神文化生活，增加他們的晚年快樂。一方面，可以想方設(shè)法為老同志創(chuàng)造必要的活動條件。為老同志日?；顒?、讀書看報等，有條件的開辟場所，條件不具備的也可以提供便利，如利用在職職工的相關(guān)場所、設(shè)施，采取錯峰使用的模式，為老同志提供服務(wù)。另一方面，可以千方百計為老同志提供必要的交流平臺。老同志到單位，有時就是找人傾訴一下內(nèi)心的不良情結(jié)、心結(jié)疑惑，反映一下個人生活上、思想上的有關(guān)問題，工作人員可以熱情接待，或單個或集中進行懇談交流；有的老同志就是想有機會見一見昔日的同事；有的老同志就是想了解一下單位的情況等，工作人員都要積極安排和回應(yīng)。第三，可以結(jié)合實際為老同志搭建必要的展示平臺。有寫作才能的，組織他們向《廣州鐵道》《廣鐵老年》等投稿；有書畫、攝影等才能的，定期舉辦作品展示；有宣講才能的，組織他們參與青工宣講教育等，搭建好展示才華、實現(xiàn)價值的平臺。切實讓老同志唱出來、跳出來、寫出來、拍出來、講出來。</p><p class="ql-block"> 3.用力為老助老。習(xí)近平總書記在2022年的新賀詞中提到“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之”。作為離退管工作人員，為老助老，就是要盡力而為解決老同志急難愁盼的問題，在力所能及的情況下，盡量消除或減少老同志的后顧之憂。一要“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”。要摸清老同志的實際情況。摸清楚老同志身體、生活、家庭等情況，特別是面臨的困難和問題。二要掌握幫扶需求。有的老同志是因為家庭經(jīng)濟上存在困難；有的老同志在家庭親情上存在不足；有的老同志病痛纏身；有的老同志兒女長期在國外等，要掌握他們的具體服務(wù)需求。三要制定幫扶措施。個人要求合情合理，單位又力所能及的情況下，盡量多幫助老同志。在困難幫扶、孤寡照顧、協(xié)調(diào)病床、聯(lián)系購藥、精神慰藉等方面給予幫助和服務(wù)。</p>