<p class="ql-block"> 是值國慶75周年之際,人保財(cái)險(xiǎn)沈陽市分公司秉承“<b style="color:rgb(237, 35, 8);">人民保險(xiǎn)·服務(wù)人民</b>”的使命宗旨,遵循集團(tuán)公司統(tǒng)一慶典活動部署,精心籌劃并高效執(zhí)開展了一套集線上線下互動于一體的服務(wù)體系,力求通過提供精準(zhǔn)、便捷、卓越、人性化的服務(wù)支持,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。</p> <p class="ql-block"> 本次國慶主題活動聚焦于創(chuàng)新與溫度并重,<b style="color:rgb(237, 35, 8);">沈陽分公司特別選定東陵高速公路口這一交通樞紐位置設(shè)置“心服務(wù)·新服務(wù)”主題服務(wù)站</b>,旨在為過往司機(jī)與乘客打造一處集多功能于一體的綜合性服務(wù)平臺。服務(wù)站點(diǎn)不僅配備有基本生活用品供應(yīng),例如免費(fèi)飲用水與應(yīng)急修理工具包,更引入專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場坐鎮(zhèn),隨時(shí)待命提供詳盡的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),實(shí)施汽車?yán)鋮s液補(bǔ)給、緊急故障排除、智能化車輛健康監(jiān)測等一系列增值服務(wù),輔以節(jié)日特色飲品派發(fā),全方位滿足旅途所需,讓每位行者都能體會到細(xì)致周到的人文關(guān)懷與安全保障。</p> <p class="ql-block"> 基于對“客戶至上”原則的堅(jiān)定承諾,沈陽分公司派出專門隊(duì)伍親赴合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)客戶企業(yè)以及地方交管部門,展開一系列慰問活動,旨在增進(jìn)互信互利合作關(guān)系,構(gòu)建和諧共生的行業(yè)生態(tài)。尤其值得一提的是,理賠人傷業(yè)務(wù)條線的假期慰問專責(zé)組,攜帶精心準(zhǔn)備的禮品,依次訪問沈陽積水潭醫(yī)院等多個(gè)戰(zhàn)略協(xié)作單位,積極開展迎國慶慰問醫(yī)護(hù)人員活動,借此機(jī)會向長期奮戰(zhàn)在救死扶傷前線的白衣天使們致以最崇高的敬意,同時(shí)也給予正在接受治療的病患群體更多人文慰藉,營造出一片充滿正能量的社會風(fēng)尚。</p> <p class="ql-block"> 沈陽分公司國慶“心服務(wù)·新服務(wù)”主題活動的成功實(shí)施,標(biāo)志著公司在深化服務(wù)理念、豐富服務(wù)內(nèi)容方面取得了顯著成效,既是對國家盛事的莊重紀(jì)念,亦是公司履行社會責(zé)任、拓展服務(wù)深度廣度的關(guān)鍵步驟。后續(xù),我們將持續(xù)探索服務(wù)創(chuàng)新路徑,不斷升級服務(wù)體系,努力為所有尊貴客戶創(chuàng)造超越期待的價(jià)值體驗(yàn),攜手各界伙伴共創(chuàng)繁榮昌盛的美好明天。</p>