<p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">萬籟寂靜花低語</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">雷雨交加蛙爭鳴</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">燈紅酒綠心安處</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">動靜之間皆性情</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">——東坡老舍《聆聽見意境》</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 我一下筆,就是酒桌上的事情,因為酒和故事就像一對拆不散的老情人,有酒就有人講故事,有了故事就得搭配酒,喝酒講故事本身就是一個故事。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 某日小聚,三人行,我和我的倆哥們,偶遇,他們不是很熟,不在一個圈子。酒后,一哥們問我,“那天一起喝酒的你那哥們是不是注意力有問題???”。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 我說,“不會??!都幾十年的朋友了,我從來沒有覺得他注意力不集中啊?!?。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 這哥們說,“你沒有注意那天我們?nèi)齻€人喝酒的時候,他總是聽不懂我在說什么嗎?總是答非所問或沒有回答?!?。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 我說,“他本來就不善言辭,性格本身又謹言慎行,一直如此,我了解他,既不是對你不友好,也不是他注意力有問題。”。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 盡管此話題一帶而過,但在我心中一直難以忘懷,一直琢磨,就琢磨成了今天這篇文章。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 在我們的社交過程中,一個人的應(yīng)酬能力主要是說和聽,說的能力比較直觀,一個人的表達能力的強弱,很容易判斷出來??墒?,判斷一個人的聆聽能力就沒那么容易了。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 今天我就用自己遇到的人和事來聊聊不同的人不同的聆聽能力,以及如何正確判斷對方聆聽能力的大小,還有就是如何加強聆聽能力。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 首先探討幾個問題,為什么父母親可以聽懂自己孩子牙牙學(xué)語時候的“牙語”?</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 為什么有時候?qū)Ψ讲徽f話,只是一個肢體語言,你就能明白他的意思?</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 為什么相愛的兩個人,沒有語言,也沒有肢體語言,只是一個眼神,彼此都能明白其中的含義?</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 問題的答案就是聆聽不僅僅是用耳朵,不是看耳朵的大小。如果你的心不在,同樣一個聲音從你耳邊飄過八次你也不知道說的是什么。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 所以,一個人的聆聽能力代表著他的心智能力,在聽力沒有缺陷的前提下,聆聽能力取決于大腦(古人叫心,后文中我也用心代替)的靈敏度。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 兔子的耳朵像雷達,人們以為它是動物界里聽力最厲害的,其實它前十大排名都進不了,那么為什么人們喜歡用兔子來形容一個人的敏銳度“精的像兔子一樣”呢?</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 因為兔子除了那對雷達一樣的耳朵,它還有一顆玻璃心!這是易碎品。膽小怕事,生性懦弱是兔子的標簽,吃草的怕吃肉的,兔子為了保命,比其它動物活的更用心,分分秒秒都處于警惕狀態(tài),所以它才表現(xiàn)出來那么敏銳的聽力。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 順便說一句,兔子是一種可以被嚇死的動物,特別是養(yǎng)在家里的寵物那種。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 言歸正傳,不論你有多么尖端的雷達,你得24小時有人值班;不論你有多么敏銳的耳朵,你得用心在那里收聽。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 當(dāng)然,如果你故意給雷達監(jiān)控室的人放假,無人值班,那就不是你的能力問題,那是一個態(tài)度問題,其實態(tài)度問題才是最大的問題。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 在我們的讀書年齡,父母,老師天天安排我們,“上課的時候要認真聽講??!”。最后學(xué)渣與學(xué)霸的區(qū)別除了生理問題,就是態(tài)度問題。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 為什么有的人能夠在工作中,生活中能夠眼觀六路,耳聽八方,因為他對生活充滿激情,充滿熱愛,愛人,愛物,愛世界!他能夠在皓月當(dāng)空,萬籟俱靜的夜聽到花兒開苞,他能夠在風(fēng)雨交加,天雷滾滾的夜聽到青蛙唱歌。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 上課用心聽講的孩子成了學(xué)霸,因為他愛學(xué)習(xí);上課沒有用心聽講的孩子成了學(xué)渣,因為他不愛學(xué)習(xí)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 再后來,學(xué)霸名校文憑,給老板打工,當(dāng)了高管,證明了自己的能力。學(xué)渣沒有文憑,自己創(chuàng)業(yè),當(dāng)了老板,也證明了自己的能力。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 所以,聆聽最重要的還是態(tài)度,再有能力,沒有態(tài)度也只能是千言萬語耳旁風(fēng),苦口婆心化成空。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 在英語單詞中,關(guān)于聽,一個單詞是hear,一個單詞是listen。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 住在地鐵線邊上的人都有這種經(jīng)驗,當(dāng)?shù)罔F經(jīng)過的時候,你有時聽到它的聲音,有時沒聽到它的聲音,特別是住了若干年后,你甚至聽不到它經(jīng)過的聲音了!</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 如果我問你,“在你家能夠聽到地鐵的聲音嗎?”,這個聽,就是hear。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 如果我問你,“你能聽出來開過去的地鐵是新款還是舊款嗎?”,這個聽,就是listen to。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 用心聽就是listen to ,不只是聽見,還得聽明白。隨便聽聽就是hear,聽見聲音就好,不用管它什么意思。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 于是,漢語里就有了聆聽,傾聽,諦聽,偷聽,洗耳恭聽,道聽途說等等。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 最牛的就是賭場里聽骰子的。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 還有一種政客們之間的聽,聽床師,聽墻根。人們常說的沒有不透風(fēng)的墻就是這意思。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 科技發(fā)達了,就有了竊聽器的竊聽,最大影響的就是美國政府的“棱鏡門”事件,中情局利用網(wǎng)絡(luò)運營商,截聽,截取他們認為有價值的各種可疑人的電話,電子郵件,除了美國公民還有各國政要,理由是為了反恐,為了美國人民的安全。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 所以,聽是一門大學(xué)問,在生活中要會聽,在工作中要會聽,在國與國之間的對抗中更需要聽。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 三國演義中周瑜火燒赤壁,就是成功利用“偷聽”做的反間計。蔣干假裝熟睡,周瑜和另一人說悄悄話,蔣干豎起耳朵偷聽,隱隱約約聽到了蔡瑁,張允的名字。蔣干回到曹營,曹操就把那兩個最有水戰(zhàn)經(jīng)驗的教頭殺頭了。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 不但會聽,還得會分析聽來的內(nèi)容,聽不是一件容易的事!</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> </b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 酒桌上的聽雖然沒有國與國之間的那么重要,作為個人來說這是一個基本的生存技能,會聽與不會聽決定著人生的發(fā)展方向,也影響著一個人的生活品質(zhì)。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 有時候,很多有用的話都是藏在無數(shù)的廢話里面,有時候一句重要的話如白駒過隙一閃而過,有時候又是反話正說,正話反說,有時候一些人的話又是糖衣里面裹著毒藥。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 最難的是如何在聽了之后怎么判斷是挑撥離間還是傾心交談。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 記得我在英國公司打工的時候,有一個哥們差一點和我斷交,他就是聽了其他人的挑撥離間,認為我在領(lǐng)導(dǎo)面前出賣了他。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 我是怎么發(fā)現(xiàn)的呢?這也得通過聆聽,兩個人聊天,你看對方的神情和聽搭話的方式就能很容易判斷他對你的態(tài)度。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 比如,兩個人在公司餐廳門口遇到,你問,“吃啦?”,對方三種回答方式,一是“嗯”,二是“嗯,你呢?”,三是“嗯,你呢?今天的紅燒牛肉很好吃。”。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 他的三種回答方式?jīng)Q定了他對你的態(tài)度,特別是你再和平時他的常用方式一比較,就知道正常與反常,事出反常必有妖,有妖就得捉。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 如果兩個人真的是哥們,發(fā)生誤會很難免,牙齒還時常咬著舌頭呢。重點是如果哥們之間的感情被不三不四的小人破壞了,那就太心痛了!</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 我的處理方式就是直接問我哥們,話說明了也就消除了誤會。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 通過這件事,我開始在我的夠得上哥們那種朋友中立規(guī)矩——我的朋友如果誰背后聽人說我給朋友使壞了,那么就當(dāng)面質(zhì)問我,不要憋在心里,你是信嚼舌頭的他還是信有著30多年感情的我?</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 聽,無處不在,有人說就有人聽,特別是在智能手機的時代,電話,微信,視頻。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 我媽媽今年83歲,刷抖音上癮,看多了就和我分享。我反問我媽,那些視頻說的人生道理,人性百態(tài)不都是我小時候你教我的嗎!</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 我在小學(xué)就背過,抄寫過《增廣賢文》,里面幾乎面面俱到,其中對我印象深刻的是那句“逢人只說三分話,不可全掏一片心。”,因為我做不到,我是掏七分,留三分。所以我時常用這句話提醒自己,但還是最不到,一直到今天我的標簽還是“心直口快,坦蕩誠實?!?,塞翁失馬,有得有失吧!我挺滿意這個結(jié)果。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 聽,除了面對面那種,手機通話也是生活的一部分,我做過幾年直銷,有經(jīng)驗的直銷人都知道,打電話的時候雙方都能從電話中聽出來對方是躺著的,還是坐著的,還是站著的。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 打電話最怕的是煲電話粥,你空閑不代表別人也空閑。當(dāng)你興高采烈地分享時,別忘了聽聽對方在怎么回應(yīng)你,你能聽出來此時的他是否有空有興趣聽你分享。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 因為在綠皮火車上,還有兩個小時就到鄭州了,文章就寫到這里吧!有個哥們評論過我的文章,“意猶未盡”,我也理解,收尾總是很匆忙。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> </b></p>