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學(xué)一點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的常識(shí) 讀今井正明的《現(xiàn)場(chǎng)改善》

道亦有情

<p class="ql-block">　　《現(xiàn)場(chǎng)改善--低成本管理方法的常識(shí)》是被尊稱(chēng)為改善思想之父的今井正明先生所著。這本書(shū)的特點(diǎn)是不僅把“現(xiàn)場(chǎng)改善”的管理思想作了系統(tǒng)介紹，還透過(guò)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)介紹了“現(xiàn)場(chǎng)改善”的方法，最后通過(guò)20多案例生動(dòng)再現(xiàn)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)改善所達(dá)到的顯著效果。</p> <p class="ql-block">總結(jié)讀該書(shū)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：</p><p class="ql-block">一、只有不滿(mǎn)足現(xiàn)狀，才有改善的動(dòng)力。今井正明先生認(rèn)為改善的核心意義就在于永遠(yuǎn)不滿(mǎn)足現(xiàn)狀，永遠(yuǎn)在動(dòng)腦子，考慮如何去實(shí)現(xiàn)，而不是考慮為什么不能實(shí)現(xiàn)！不要找借口，從質(zhì)疑當(dāng)前行動(dòng)開(kāi)始，無(wú)須一開(kāi)始追求完美，即使只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一半，也要立刻糾正錯(cuò)誤。董宇輝說(shuō)：“痛苦源于對(duì)現(xiàn)狀的不滿(mǎn)，只有不滿(mǎn)足現(xiàn)狀的人才會(huì)痛苦，痛苦的人才有欲望去改造這一切。意識(shí)到現(xiàn)狀不夠好，本身就需要勇氣，夜色難免薄涼，但前行必有曙光?！?lt;/p> <p class="ql-block">二、只有不惜力，才能把改善落到實(shí)處。當(dāng)改善與現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合到一起，改善的價(jià)值立即就表現(xiàn)出來(lái)。這里的現(xiàn)場(chǎng)是指公司真正產(chǎn)生價(jià)值的工作和行為發(fā)生的場(chǎng)所，是現(xiàn)場(chǎng)真正給你的客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的地方。深入現(xiàn)場(chǎng)就需要不惜力，偷懶是看不到問(wèn)題本質(zhì)，不體驗(yàn)是就難免誤判和有失偏頗。書(shū)中提到的現(xiàn)場(chǎng)“早市”意思是把陳列不合格品作為每天早上的第一件事，以便能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物的原則，盡早提出具體可行的改善對(duì)策。參加“早市”的人員都是站著的。“早市”與其他有關(guān)解決質(zhì)量問(wèn)題的活動(dòng)是不相同的，主管和作業(yè)員必須起到帶頭作用，承諾不把相同的問(wèn)題留到明天。管理者不勤快是看不到“早市”問(wèn)題的。</p> <p class="ql-block">三、只有不多花錢(qián)，才是真改善。這個(gè)問(wèn)題總認(rèn)為，改善不可能不花錢(qián)。但從現(xiàn)場(chǎng)改善的三個(gè)最基本的法則（環(huán)境維持、浪費(fèi)消除、標(biāo)準(zhǔn)化）出發(fā)，改善是為了減少浪費(fèi)（生產(chǎn)過(guò)剩的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)、不合格品的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)、加工的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)、時(shí)間的浪費(fèi)等），包括標(biāo)準(zhǔn)化、可視化，都不是建立在花大錢(qián)為出發(fā)點(diǎn)的。這也是改善與創(chuàng)新的根本區(qū)別。</p> <p class="ql-block">四、只有不自負(fù)，才有全面性的改善。多聽(tīng)員工意思，多讓員工參與，不要凡事“一言堂”，過(guò)于自負(fù)便會(huì)讓員工疏遠(yuǎn)。要允許員工發(fā)表不同看法，這樣才能提高員工工作積極性。改善最有效的方法往往來(lái)自一線。書(shū)中還告訴了我們?cè)S多聽(tīng)取員工意見(jiàn)的方法。</p> <p class="ql-block">五、只有不盲目，才能體現(xiàn)出改善價(jià)值。怎么才能不盲目，就是要明確公司改善的目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)，改善的目標(biāo)在于安全、質(zhì)量、成本、交期，改善在這幾點(diǎn)上需要點(diǎn)平衡，但歸根結(jié)底評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是讓顧客滿(mǎn)意。</p> <p class="ql-block">六、只有不間斷，改善才得以持續(xù)。今井正明在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)改善遵循的原則中有這樣兩條：“不要追求完美，馬上付諸實(shí)施，盡管只達(dá)到約定目標(biāo)的5%；立即糾正錯(cuò)誤?！蔽覀兛梢园选安婚g斷”理解為不一蹴而就和一勞永逸。勿以善小而不為，積土成山、集腋成裘，一天一天計(jì)算，一船（車(chē)）一船（車(chē)）算計(jì)，積小勝為大成。改善效應(yīng)應(yīng)即時(shí)顯示，改善方案應(yīng)快速執(zhí)行。海爾提出的“日清日畢”就是對(duì)改善的極致理解。管理是永恒的，“改善”的可能性也是無(wú)窮無(wú)盡的。</p> <p class="ql-block">讓我們一起把改善養(yǎng)成習(xí)慣，把改善帶入現(xiàn)場(chǎng)。</p><p class="ql-block">寫(xiě)于2024年7月21日曹妃甸</p> <p class="ql-block">“持續(xù)改善”的策略是日本管理部門(mén)中最重要的理念，是日本人競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵。</p> <p class="ql-block">1993年版（牛津英語(yǔ)詞典）“改善（Kaizen）”的定義：一種企業(yè)管理理念。它用于不斷改進(jìn)工作方法和人員效率。</p> <p class="ql-block">讓企業(yè)得以“持續(xù)發(fā)展”的“藥方”當(dāng)中，“持續(xù)改善”是一味不可或缺的“良藥”。</p> <p class="ql-block">豐田合成的一位原社長(zhǎng)根本正夫座右銘：“改善、改善、再改善”。</p> <p class="ql-block">止于至善！盡善盡美！</p> <p class="ql-block">不善于傾聽(tīng)不同的聲音，是管理者最大的疏忽。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">法與時(shí)移，而禁與能變。—《韓非子·心度》</p>