<p class="ql-block"> 2024年5月27日 星期一 </p><p class="ql-block"> 上海市天氣預(yù)報： 中雨 23℃ ~ 16℃</p><p class="ql-block"> 這天，我要去派出所取新身份證，然后到原居住證簽注社區(qū)將檔案資料轉(zhuǎn)移到新社區(qū)，根據(jù)前次辦理戶口遷移手續(xù)的經(jīng)驗，這次用不了一個上午即可完事。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 我是5月26日下午從蘇州趕到上海的，在女兒家住了一晚，第二天一早，搭親家送外甥女上學(xué)的車，前往“滬三派出所”領(lǐng)取新的身份證，因為跨省遷移戶口須重新辦身份證的。</p><p class="ql-block"> 上世紀的1969年4月本人戶口從上海遷至插隊落戶的農(nóng)村開始，到今年的5月15日戶口重新遷回上海，已經(jīng)過去整整55年了！</p> <p class="ql-block"> 從女兒家到學(xué)校有4.6公里，跨區(qū)，跨蘇州河，好在坐車，很快就到了。學(xué)校到“滬三派出所”不遠，不到1公里，很順利領(lǐng)到了新身份證。</p> <p class="ql-block"> 出“滬三派出所”到“申西街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心”（我原居住證簽注處）有2.7公里，以為沒有直達公交車，便邁開雙腿步行前往，平時堅持天天走路，所以半個多小時便走到了，并不感到累。</p><p class="ql-block"> 事情也是很順利，接待的辦事員是個十分熱情、認真的小姑娘，到后臺很快將我的“知青身份”檔案密封交我，讓直接交新址社區(qū)即可，還主動要幫我辦理上海市敬老卡，指導(dǎo)我填了申請表等等資料，后來因電腦問題沒有辦成，她抱歉地一再叮囑等下午再來試試。</p><p class="ql-block"> 我滿懷感激地離開“<span style="font-size:18px;">申西街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心”，帶著檔案，前往“滬三街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心”，這是我落戶所在社區(qū)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">?</span></p> <p class="ql-block"> 出門到馬路邊，就是公交車站，此時開始細雨綿綿，便在車站的雨篷下避雨。?一眼公交線路，居然有一路車是可以坐到“滬三街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心”附近的，太好了，省得我冒雨前往：有3公里之遠呢。</p><p class="ql-block"> 心想交完資料才不到11點，找個飯店吃完午飯即可返蘇州了，誰料想后面的麻煩一大堆，弄得我大雨中在派出所、社區(qū)之間來來回回地疲于奔命！</p> <p class="ql-block"> “滬三街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心”里冷冷清清，取號后便直接到窗口辦理，無需排隊。</p><p class="ql-block"> 接待我的是位女士，她接過檔案讓我稍等，拿著檔案到后臺去了。過了十分鐘左右，她來了，拿著一張紙條說：“你的檔案材料不全，需要本人去補齊?！?lt;/p><p class="ql-block"> “不對啊，這個檔案已經(jīng)在申西社區(qū)好多年了，沒有說過材料不全??？”我說。</p><p class="ql-block"> 她把手中紙條遞給我看，上面有申西社區(qū)打印的檔案移交說明，其中就有補充材料的要求，她說里面缺少能夠證明我是知青的材料，就是那種派出所開出的戶口遷出證明。</p><p class="ql-block"> 我說：“有啊，五、六年前我親手將證明交給社區(qū)的?。 ?lt;/p><p class="ql-block"> 她說那個是有的，但證明材料格式不對，現(xiàn)在統(tǒng)一有新的證明格式，需要重新開一張。</p><p class="ql-block"> 此刻已經(jīng)臨近中午，這兒距我半個世紀前居住地的浦南派出所約有兩公里，且沒有合適的公交可乘，走到那兒恐怕人家中午休息了。我說：“你們不可以在網(wǎng)上調(diào)取嗎？”</p><p class="ql-block"> “我們與派出所不是一個系統(tǒng)，不能調(diào)的。”她說。</p><p class="ql-block"> 此刻外面的雨嘩嘩地越來越大，我站在社區(qū)受理服務(wù)中心的辦事窗口前進退兩難。</p> <p class="ql-block"> 我決定還是冒雨前往。</p><p class="ql-block"> 雨時大時小，但一路始終沒有停過，雖然打著傘，鞋子還是全部濕透，就連褲腿都打濕了半截，幸好已經(jīng)入夏，并不感到寒冷。雨中無法疾走，兩公里走了半個多小時。</p><p class="ql-block"> 抵達浦南派出所的我濕淋淋的很狼狽，進入辦事大廳，果然一個人影也沒有，應(yīng)該都去吃飯了。我喊了一聲，應(yīng)聲從里面出來一個男警官，五十多歲，問：“辦什么？”</p><p class="ql-block"> “開一張戶口遷出證明?！蔽一卮稹?lt;/p><p class="ql-block"> “噢，這個需要查檔案的，這兒辦不了。”警官說。</p><p class="ql-block"> 我一下子急了，聲音響了起來：“不對??？我兩個月前遷戶口時，還來這開過證明的呢！”</p><p class="ql-block"> “哎呀，你不要急嘛，現(xiàn)在派出所要和社區(qū)合署辦公，這項業(yè)務(wù)也是剛剛轉(zhuǎn)過去的，我正要跟你說的嘛?！本賾B(tài)度很平和。</p><p class="ql-block"> 他接著說：“現(xiàn)在你要到浦南街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心去開證明，不過，現(xiàn)在估計都吃飯去了，你下午去吧?！?lt;/p><p class="ql-block"> 警官的耐心和態(tài)度還不錯，我問清服務(wù)中心地址，謝過他便一頭扎進雨簾中。</p> <p class="ql-block"> 從浦南派出所到浦南街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心不遠，不到1公里，只是它“躲在”居民小區(qū)里，雨中走了幾個來回才找著。</p><p class="ql-block"> 進門照例先取號，我對取號機旁一位胖胖的女士說開證明，她將機器吐出的號碼紙條遞給我：“里面那個，公安窗口?！?lt;/p><p class="ql-block"> 走到窗口，一位警官正在打電話，我說了聲“你好”，便坐在凳子上耐心等他打完電話。</p><p class="ql-block"> 他似乎還要打上一會兒，就捂著聽筒問：“辦什么事？”</p><p class="ql-block"> 我回答說要開證明。他又問：“什么證明？”</p><p class="ql-block"> 我一時說不好什么證明，就說社區(qū)要的，是派出所讓我過來找檔案室給開的。</p><p class="ql-block"> 他聽說后往其他窗口一指，說：“噢，是那幾個窗口受理的。”</p><p class="ql-block"> 我只得到取號機旁讓胖女士重新取號，然后去排隊等候，等排到我，對窗口工作人員說明要開的證明時，工作人員卻說我跑錯窗口了，她指著公安窗口說：“nao，那個窗口?！?lt;/p><p class="ql-block"> 此時那個警官電話已經(jīng)打完，問了我?guī)拙?，說：恐怕你要一點半以后才能辦了，檔案室這回應(yīng)該沒有人?！闭f著他拿起電話，撥了一個號碼，果然那邊說現(xiàn)在檔案室沒人。</p><p class="ql-block"> 警官讓我先去吃飯，等檔案室上班了他會幫我處理好的，還讓我留下姓名、電話。無奈，我只得出了服務(wù)中心，冒雨朝女兒家走去。</p> <p class="ql-block"> 女兒家距服務(wù)中心有2公里，同樣無公交可乘。走到一大半時，警官來電話了，說已經(jīng)給我證明開好了，隨時可以過來拿。真令我哭笑不得，就差這一會，否則我拿了也不用去女兒家，直接去滬三社區(qū)了。不過，我還是得感謝這個警官，效率還是蠻高的。</p><p class="ql-block"> 在女兒家胡亂吃了碗飯即直奔浦南社區(qū)，那位警官在等我。他說檔案室還沒有上班，但已經(jīng)有人了，他便催著人家開了證明并電傳過來。他遞給我兩張A4紙，說：“我給你打印了兩份，你可以自己留一份?！惫蛔C明的格式與過去不一樣，我不知道為什么，新格式有什么特別意義？不過，我還是再三感謝這位警官，人家還是想得挺周到的。</p><p class="ql-block"> 下圖為長三角地區(qū)（包括上海、浙江、江蘇、安徽）戶籍類統(tǒng)一“戶籍事項證明”</p> <p class="ql-block"> 我本該直接去滬三社區(qū)將證明交了，但此時手機響了，是申西社區(qū)那個小姑娘打來的，說敬老卡可以辦了，讓我盡早過去。</p><p class="ql-block"> 其實，敬老卡是可以全市通辦的，我完全可以直接去滬三社區(qū)交證明再辦敬老卡，但小姑娘的認真、執(zhí)著讓我感動，決定先去申西然后再滬三。</p><p class="ql-block"> 雨小了，但鞋子還是濕的，感到十分不爽，好在兩個服務(wù)中心僅隔兩條街：600米。</p><p class="ql-block"> 帶著一身的雨水走進申西街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，小姑娘依舊十分熱情、認真，很快就幫我辦好了上海市敬老卡，我只能一再表示感謝，看見邊上有為服務(wù)滿意程度打分的顯示屏，說：“我要給你打滿分?！彼χf：“不用的，我心領(lǐng)了。”</p><p class="ql-block"> 想起兩個月前在滬三派出所辦理落戶時，受理的那個女警官同樣也是這樣熱情，認真，凡填表、簽名什么的一再讓我不要著急，慢慢來，寫錯了，她會再打印一張表格給我說：“沒關(guān)系，重新來?！?lt;/p><p class="ql-block"> 過去一直怕與警察打交道，此番在上海的經(jīng)歷使我一改過去的成見。</p> <p class="ql-block"> 如果不是下雨，一路經(jīng)過的公園足以讓人心情舒暢，現(xiàn)在這些公園圍墻、柵欄早已拆除，公園的姹紫嫣紅融入街市，人們就是繞點路，也愿意從公園穿行，而此刻雨水淅瀝不斷，我也沒了這個心情。</p> <p class="ql-block"> 從申西街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心出來，雨還在下，雖然出門就有公交可乘，不過下車還要冒雨走上500多米。</p><p class="ql-block"> 進得滬三社區(qū)服務(wù)中心，還是那個窗口，還是那位女士，接過我的“戶籍事項證明”，說：就是這個，不過你先不要走，我要到樓上問一問的。”說完徑直走了。</p><p class="ql-block"> 我等了有一刻多鐘，她下來了，說：“這個證明還是不行，你看，名字和出生年月都對不上？”她把證明遞到我眼前。</p><p class="ql-block"> 她說的這個是事實，七十多年前，戶籍制度實施不久，尚沒有嚴格、規(guī)范的登記手續(xù)，姓名簡繁混雜，出生陽歷農(nóng)歷隨意，七十年后計較這事恐怕無解，我事先跟這位女士說明過這個情況，她現(xiàn)在說不行，事情就這么僵住了！</p><p class="ql-block"> 我說：“這個情況我在派出所落戶的時候也遇到了，人家警官特意翻了詞典，核對簡繁和異體字后，確定我的名字沒有問題；至于出生年月，也是陽歷陰歷的問題，人家警官同樣翻閱了當(dāng)年的日歷，確認為同一天，這個可以打電話去派出所問一下。”</p><p class="ql-block"> 女士又讓我等一會兒，又跑到樓上去了。</p> <p class="ql-block"> 這次大概幾分鐘就下來了，說：“這樣吧，我們領(lǐng)導(dǎo)說你寫份‘承諾書’，承諾你的姓名、出生年月都是真實的，若虛假愿意承擔(dān)一切后果，我們把承諾書和證明一起放在檔案里。”</p><p class="ql-block"> 我欣然同意，拿過她給的紙筆，兩三分鐘寫滿一張A4紙，當(dāng)然，字寫得無比大。女士拿起讀了一遍，又上樓去了。</p><p class="ql-block"> 很快，她回來了，讓我在一些文件上簽字，并將檔案接收的回執(zhí)給我，讓我交回申西社區(qū)服務(wù)中心。我問：“可以走了嗎？”她說不行，要等樓上發(fā)話。</p><p class="ql-block"> 五分鐘左右，桌上的電話響了，她聽了幾秒鐘，就對我說：“好了，你可以走了?！蔽胰玑屩刎?，出門，打傘，朝最近的地鐵站走去……</p><p class="ql-block"> 至于回執(zhí)，回到蘇州，一封掛號信寄出。</p> <p class="ql-block"> 2024年5月27日，上海下了一天的雨，我也在雨中奔波了一天，回到家中，微信顯示走了3萬5千多步，72周歲的我也算給自己創(chuàng)了一個新的紀錄，而且不是在旅游途中。</p><p class="ql-block"> 雖然有些勞累，但該辦的事情都辦了，心情還是輕松的，也要感謝上海這些涉及部門，效率、態(tài)度以及人性化等方面，可圈可點，值得稱道。</p><p class="ql-block"> 這幾天閑來無事，將滬上一日的軌跡畫了一張圖，湊出一篇“美篇”，自娛自樂也。</p> <p class="ql-block"> 2024年6月17日11時 于云南 ? 紅河 ? 彌勒</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p>