<p class="ql-block">未來(lái)十年，是AI大爆發(fā)的時(shí)代。大模型能力日新月異，算力方面的制約也會(huì)不斷被突破，很多工作將被AI逐步替代，或者AI會(huì)更多參與到與人的協(xié)作中，這是大勢(shì)所趨。那么對(duì)于人類(lèi)來(lái)說(shuō)，有哪些能力是稀缺的？應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始被重視和培養(yǎng)？</p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(22, 126, 251);">1.設(shè)計(jì)與審美能力</span></p> <p class="ql-block">隨著消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化和定制化產(chǎn)品的需求增加，能夠提供獨(dú)特設(shè)計(jì)和審美體驗(yàn)的設(shè)計(jì)師將更加稀缺。AI和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)的發(fā)展，雖然可以輔助設(shè)計(jì)過(guò)程，但它們無(wú)法完全替代人類(lèi)的創(chuàng)意和審美判斷。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，創(chuàng)新設(shè)計(jì)是區(qū)分產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵因素。設(shè)計(jì)和審美能力通常需要與工程、心理學(xué)、商業(yè)等多個(gè)學(xué)科融合，這種跨學(xué)科的能力在未來(lái)將更加稀缺。設(shè)計(jì)能夠喚起情感反應(yīng)，與用戶(hù)建立情感聯(lián)系，這是AI難以實(shí)現(xiàn)的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">設(shè)計(jì)與審美能力包括了審美感知，視覺(jué)表達(dá)，用戶(hù)體驗(yàn)，文化理解及批判性思維，這方面普通人和AI都有其能力的局限性。感受不到，描述不了，或者無(wú)法給出一個(gè)完整的畫(huà)面。設(shè)計(jì)與審美的能力因其獨(dú)特性和不可替代性，而顯得更加重要和稀缺。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">2.感受與共情能力</b></p> <p class="ql-block">要設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品，必須對(duì)特定群體有更精準(zhǔn)和深刻的洞察，能洞察到對(duì)方和自己都沒(méi)有意識(shí)到的需求。感受能力，指的是識(shí)別、理解和表達(dá)自己情感的能力。共情能力指的是理解和感受他人情感的能力。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">人類(lèi)情感是復(fù)雜多變的，會(huì)受到個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、社會(huì)環(huán)境等多重因素影響。AI雖然能模擬一些情感反應(yīng)，但缺乏真正的情感體驗(yàn)和深層次的情感理解。人類(lèi)情感的表達(dá)不僅僅局限于言語(yǔ)，還包括肢體語(yǔ)言、面部表情、語(yǔ)調(diào)等非言語(yǔ)性因素。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">AI雖然可以識(shí)別某些非言語(yǔ)信號(hào)，但它們很難完全理解和解讀這些信號(hào)背后的深層含義。情感可以激發(fā)創(chuàng)造性思維和靈感。人類(lèi)的情感體驗(yàn)?zāi)軌蚣ぐl(fā)藝術(shù)創(chuàng)作、文學(xué)創(chuàng)作等，而AI很難達(dá)到這種創(chuàng)造性水平。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">3.講故事的能力</b></p> <p class="ql-block">這并不難理解，就是要把復(fù)雜的概念用故事的形式表達(dá)出來(lái)，讓人更容易理解，引發(fā)共鳴、建立聯(lián)系。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">如何獲得這樣的能力？需要及時(shí)記錄身邊的故事，總結(jié)歸納出故事的核心要素，與要表達(dá)的概念產(chǎn)生連接，思考背后的啟示，并通過(guò)自媒體練習(xí)表達(dá)?？绰?tīng)眾的反應(yīng)，進(jìn)行內(nèi)容的迭代。有反復(fù)交互的過(guò)程，才能把內(nèi)容打磨出效果。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">有些人，天生就是眾人的焦點(diǎn)，就是因?yàn)楠?dú)特的語(yǔ)言魅力，把復(fù)雜的內(nèi)容，用故事生動(dòng)表達(dá)出來(lái)。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">4.跨界整合的能力</b></p> <p class="ql-block">需要思考以下四個(gè)問(wèn)題：</p><p class="ql-block">1.行業(yè)的利潤(rùn)在哪里？盈利的本質(zhì)是什么？</p><p class="ql-block">2.產(chǎn)品端最稀缺的什么？是人還是團(tuán)隊(duì)？</p><p class="ql-block">3.營(yíng)銷(xiāo)端，最稀缺的什么？誰(shuí)能幫你獲客，如何成為這方面的優(yōu)勢(shì)？</p><p class="ql-block">4.行業(yè)的普遍利潤(rùn)，是在營(yíng)銷(xiāo)端還是在產(chǎn)品端服務(wù)？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">要搞清楚這幾個(gè)問(wèn)題，需要對(duì)行業(yè)有深刻的洞察，并整合所有相關(guān)的資源，進(jìn)行綜合分析，才能得出合理可靠的結(jié)論。而這種能力，需要通過(guò)反復(fù)不斷的積累和洞察才能獲得。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">5.提供娛樂(lè)的能力</b></p> <p class="ql-block">說(shuō)白了就是讓你覺(jué)得好玩兒的能力，激發(fā)人們快樂(lè)的天性。</p><p class="ql-block">用幽默的方式化解矛盾，需要積累這些能力：</p><p class="ql-block">1.觀察力：能夠快速捕捉到周?chē)h(huán)境和人們情緒的變化，這是使用幽默的基礎(chǔ)。</p><p class="ql-block">2.同理心：理解他人的感受和立場(chǎng)，這樣你的幽默才不會(huì)冒犯到別人，而是能夠引起共鳴。</p><p class="ql-block">3.創(chuàng)造力：幽默往往需要出人意料的點(diǎn)子，這就需要你具有創(chuàng)造性思維。</p><p class="ql-block">4.時(shí)機(jī)把握：知道何時(shí)使用幽默，何時(shí)保持嚴(yán)肅，這是化解矛盾的關(guān)鍵。</p><p class="ql-block">5.語(yǔ)言表達(dá)能力：能夠用恰當(dāng)?shù)难赞o表達(dá)幽默，這需要良好的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力。</p><p class="ql-block">6.自我調(diào)侃：有時(shí)候自嘲是一種很好的幽默方式，可以降低緊張感，增加親和力。</p><p class="ql-block">7.情緒控制：在緊張或沖突的情況下，保持冷靜，不被情緒左右，這樣才能更好地運(yùn)用幽默。</p><p class="ql-block">8.文化敏感性：了解不同文化背景下的幽默感，避免使用可能引起誤解或冒犯的幽默。</p><p class="ql-block">9.快速反應(yīng)：在對(duì)話中迅速反應(yīng)，找到合適的幽默點(diǎn)，這需要一定的機(jī)智和經(jīng)驗(yàn)。</p><p class="ql-block">10.適度原則：幽默要適度，過(guò)度的幽默可能會(huì)適得其反。</p><p class="ql-block">記住，幽默是一種藝術(shù)，需要細(xì)心雕琢和適時(shí)運(yùn)用。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">6.提供意義的能力</b></p> <p class="ql-block">為他人構(gòu)建目標(biāo)和愿景，引領(lǐng)眾人的能力。</p><p class="ql-block">有兩種策略：</p><p class="ql-block">短期：為正在做的事情，構(gòu)想和抽象出一個(gè)“崇高的意義”。</p><p class="ql-block">長(zhǎng)期：為更大的人群提供幫助，正向的推動(dòng)，并身體力行。</p><p class="ql-block">當(dāng)你的目標(biāo)與更多人的命運(yùn)綁定在一起的時(shí)候，你的成功就是所有人的成功。你將影響眾人追隨你。</p> 寫(xiě)在最后 <p class="ql-block">了解這些稀缺能力的目的，不是為了增加焦慮。恰恰相反，是希望能從當(dāng)下開(kāi)始，不斷積累和學(xué)習(xí)。如果到了需要用到這些能力再開(kāi)始的話，恐怕已經(jīng)為時(shí)已晚。</p>