<p class="ql-block"> 以前,人們先吃飯后買單,先理發(fā)再付費(fèi)…… 后來(lái),某些行業(yè)開始培養(yǎng)消費(fèi)者先付費(fèi)后提供服務(wù)的 習(xí)慣。</p> <p class="ql-block">其實(shí)預(yù)付費(fèi)也好,后付費(fèi)也好,都有其合理性。 但是采用預(yù)付費(fèi)方式,肯定是令消費(fèi)者處于弱勢(shì),承擔(dān)更多不該承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。</p> 保障校外培訓(xùn)資金安全 <p class="ql-block">親愛(ài)的家長(zhǎng)朋友們: </p><p class="ql-block ql-indent-1">近年來(lái),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn)或者干脆是惡意卷款跑路的情況,各位家長(zhǎng)應(yīng)該多多少少有所耳聞。類似的還有飯店、健身房、美容美發(fā)等等,有消費(fèi)者剛預(yù)存資金辦了會(huì)員卡,結(jié)果沒(méi)多久這個(gè)店關(guān)門了。這種情況,大家俗稱“爆雷”。 </p><p class="ql-block ql-indent-1"> “爆雷”之后,消費(fèi)者們維權(quán)之路也是困難重重,首先就是維權(quán)成本高,包括取證、請(qǐng)律師、遞交訴狀、等候開庭、判決、執(zhí)行等等,這一套標(biāo)準(zhǔn)流程走下來(lái),時(shí)間動(dòng)輒半年以上,要花費(fèi)大量時(shí)間和精力,相信大多數(shù)家長(zhǎng)們難以承受。其次,即便是勝訴了,還有執(zhí)行難的問(wèn)題,有的根本找不到對(duì)方,有的還有些資產(chǎn)可以處置,但充其量不過(guò)是一些桌椅板凳、辦公設(shè)備等,變賣不了多少錢。而且即使變賣變現(xiàn)了,還要保障員工工資、房租物管,債權(quán)人也就是消費(fèi)者的待退費(fèi)用不一定能得到賠付。因此,寄希望于事后維權(quán),沒(méi)有太大意義。</p><p class="ql-block ql-indent-1">大家看,這些“爆雷”,有一個(gè)共同點(diǎn),那就是都是預(yù)付費(fèi)。以前,人們習(xí)慣了先吃飯后買單,先理發(fā)再付費(fèi)。后來(lái),某些行業(yè)開始培養(yǎng)消費(fèi)者先付費(fèi)后享受服務(wù)的習(xí)慣。其實(shí)預(yù)付費(fèi)也好,后付費(fèi)也好,都有其合理性。但是采用預(yù)付費(fèi)方式,交費(fèi)的人還沒(méi)享受服務(wù),錢就到了別人口袋,別人想怎么花就怎么花,想怎么挪用就怎么挪用,肯定是令消費(fèi)者更弱勢(shì),承擔(dān)更多風(fēng)險(xiǎn)。</p><p class="ql-block ql-indent-1">為了保護(hù)家長(zhǎng)消費(fèi)者們,教育部開發(fā)了一款A(yù)PP,叫做“<b>校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端</b>”,全國(guó)所有正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都要納入這款A(yù)PP,上面有機(jī)構(gòu)名稱,辦學(xué)資質(zhì),企業(yè)法人,師資力量等介紹,家長(zhǎng)們可以通過(guò)這些信息了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。同時(shí)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要把課程上傳到APP,明確標(biāo)注課時(shí)數(shù)量、課時(shí)費(fèi)用。最最關(guān)鍵的一個(gè)作用是,家長(zhǎng)們通過(guò)APP買了課程交完費(fèi)以后,錢不會(huì)直接給到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普通賬戶,而是給到機(jī)構(gòu)在銀行開設(shè)的資金監(jiān)管賬戶,上完一節(jié)課,家長(zhǎng)通過(guò)平臺(tái)確認(rèn)上課發(fā)出撥款指令,對(duì)應(yīng)的課時(shí)費(fèi)才轉(zhuǎn)到機(jī)構(gòu)的普通賬戶,沒(méi)上課的錢,就安安靜靜的躺在監(jiān)管賬戶里,機(jī)構(gòu)動(dòng)不了。這樣,即使機(jī)構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題,監(jiān)管賬戶上的錢還可以如數(shù)退還給家長(zhǎng)。</p><p class="ql-block ql-indent-1">家長(zhǎng)們?yōu)榱撕⒆拥某砷L(zhǎng),可以無(wú)條件的付出,但也要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),防止利益收到侵害。最后再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍,如果家長(zhǎng)們要給自己的孩子報(bào)名校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一定要牢記向機(jī)構(gòu)提出三個(gè)堅(jiān)持的要求,也就是“堅(jiān)持要通過(guò)教育部校外培訓(xùn)APP交費(fèi),堅(jiān)持要簽教育部和市場(chǎng)監(jiān)管總局制定的制式合同,堅(jiān)持不交超三個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用”,對(duì)唱歌、跳舞、畫畫等非學(xué)科類機(jī)構(gòu),還不要一次性繳納超過(guò)5000元的費(fèi)用,這樣才能得到保護(hù)。如果遇到機(jī)構(gòu)不能滿足要求,則屬于違規(guī)行為,可向區(qū)行政主管部門舉報(bào)。如果陷入機(jī)構(gòu)套路、執(zhí)意私下轉(zhuǎn)賬,出現(xiàn)機(jī)構(gòu)爆雷等情況,可能就要接受利益受損、或者踏上漫漫維權(quán)路的現(xiàn)實(shí)。 </p><p class="ql-block ql-indent-1"> 謝謝大家!</p>