工行昌邑支行積極開展“客服經(jīng)理關(guān)愛日”主題活動(dòng)

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為深入貫徹總行《關(guān)于開展2023年“客服經(jīng)理關(guān)愛日”活動(dòng)的通知》及省行《山東分行2023年客服經(jīng)理關(guān)愛活動(dòng)方案》，進(jìn)一步增強(qiáng)客服經(jīng)理的獲得感、幸福感、歸屬感，減輕員工壓力，緩解精神疲勞，昌邑支行于近期開展豐富多彩客服經(jīng)理關(guān)愛的活動(dòng)。 為提升客服經(jīng)理專業(yè)技能，昌邑支行組織客服經(jīng)理點(diǎn)鈔技能大賽，在緊張的比賽中營(yíng)造連良好的工作氛圍，激發(fā)基層網(wǎng)點(diǎn)員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，積極進(jìn)取的拼搏精神 支行領(lǐng)導(dǎo)以身作則致力于為基層員工辦實(shí)大事，下沉網(wǎng)點(diǎn)開展“坐堂”活動(dòng)，了解客服經(jīng)理的生活和工作情況，讓員工暢所欲言，傾訴心聲。 特別關(guān)注員工工作中面臨的問(wèn)題和生活中的困難;對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)供暖、新風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)施進(jìn)行完善，確保網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)環(huán)境舒適。 支行辦公室定期開展員工配餐滿意度調(diào)查，不斷更新菜品，確保營(yíng)養(yǎng)均衡;每逢員工婚喪嫁娶，或有直系親屬生病住院，行領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)慰問(wèn)，真真切切讓員工感受到組織關(guān)懷，提升員工滿意度和幸福感，增強(qiáng)了客服經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)主人翁意識(shí)。