<p class="ql-block"> 10月31日，錦繡花園網(wǎng)格網(wǎng)格員成功調(diào)解一起鄰里之間發(fā)生的沖突，幫助雙方化解矛盾、握手言和。</p><p class="ql-block"> 10月31日，小區(qū)居民李某某晚上九點左右回家，同一個單元的居民王某某電動車在單元門口橫著停放，差點把喝了酒的李某某撞倒，李某某在樓下罵罵咧咧，隨即把電動車照片發(fā)到業(yè)主群內(nèi)尋找車主，群內(nèi)無人回答，李某某就聯(lián)系物業(yè)尋找車主，在物業(yè)的配合下查找到是王某某的車，李某某找到車主王某某的家中理論，雙方發(fā)生激烈的爭吵，對門鄰居聽到吵鬧聲及時聯(lián)系網(wǎng)格員，隨后網(wǎng)格員和物業(yè)馬上來到現(xiàn)場了解情況進行調(diào)解，在酒精的作用下，李某某情緒激動，說話比較難聽，雙方當事人各執(zhí)一詞，互不相讓。見此情形，網(wǎng)格員首先穩(wěn)定居民的情緒，隨后又分別對當事人李某某和王某某，動之以情，曉之以理溝通做工作，經(jīng)過近2個小時的調(diào)解，最后雙方相互諒解握手言和。</p><p class="ql-block"> 江南春天社區(qū)在日常矛盾糾紛調(diào)解工作中不斷探索好的做法和經(jīng)驗，化解鄰里矛盾糾紛，促進鄰里關系和諧，避免了各類矛盾的升級和激化，為建設三零社區(qū)、和諧社區(qū)奠定了堅實的基礎。</p>