<p class="ql-block">第一??</p><p class="ql-block">道歉?時間?事情的形式說清事情的緣由</p><p class="ql-block">比如：真抱歉，今天豆豆在中午11點的課間活動中不小心摔了一跤。</p><p class="ql-block">第二??</p><p class="ql-block">用理解?處理方法的形式能緩解家長的情緒</p><p class="ql-block">比如：千萬別著急，我們已經(jīng)做好了傷口的消毒工作。</p><p class="ql-block">第三??</p><p class="ql-block">用提醒?注意的形式更能獲得家長的信任</p><p class="ql-block">比如：麻煩您在家繼續(xù)觀察孩子。</p><p class="ql-block">第四??</p><p class="ql-block">用關(guān)注?提示的結(jié)尾更能獲得家長的信任</p><p class="ql-block">比如：如果有什么不舒服的話，希望您盡快與我們聯(lián)系。</p>