聞“風(fēng)”而動逆“風(fēng)”而行沖“風(fēng)”在前——工商銀行莆田分行全力以赴做好臺風(fēng)“杜蘇芮”防御工作

綜合管理部

? ? ? ?臺風(fēng)“杜蘇芮”來勢洶洶，工商銀行莆田分行全體黨員干部員工在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，和時(shí)間“賽跑”，與風(fēng)雨“較勁”，堅(jiān)決落實(shí)總省行和市委市政府工作部署，迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，全力以赴打好防御臺風(fēng)災(zāi)害主動仗，以實(shí)際行動展現(xiàn)金融人的速度與溫度。 聞“風(fēng)”而動周密部署? ? ? ? ? ? ? ? ? 吹響抗臺“集結(jié)號” ? ? ? ?2023年7月27日下午，莆田分行召開黨委會就應(yīng)對第5號臺風(fēng)“杜蘇芮”進(jìn)行緊急部署。會上，莆田分行黨委書記、行長劉濱濤強(qiáng)調(diào)，分行上下要貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于防汛救災(zāi)工作重要指示精神，全面落實(shí)總省行和地方黨委政府的部署，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持人民至上、生命至上，高度重視，全面落實(shí)防汛防臺主體責(zé)任，壓實(shí)防臺、抗臺、救災(zāi)三個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任，努力把臺風(fēng)影響降到最低程度，堅(jiān)決打贏防御“杜蘇芮”這場硬仗。一是思想要高度重視。各機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步強(qiáng)化“以人為本、生命第一”的思想，始終把客戶、員工的人身財(cái)產(chǎn)安全放在第一位。各機(jī)構(gòu)一把手要扛牢保安全、穩(wěn)運(yùn)行的主體責(zé)任，堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，盡可能減少災(zāi)害對業(yè)務(wù)運(yùn)營的影響。二是防范要充分堅(jiān)決。要強(qiáng)化搶險(xiǎn)救援人員、物資保障，各級負(fù)責(zé)人要靠前指揮，以時(shí)時(shí)放心不下的心態(tài)科學(xué)組織風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、應(yīng)急力量部署、應(yīng)急物資儲備及災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)等工作。要嚴(yán)格落實(shí)臺風(fēng)防御期間的24小時(shí)帶班制度，注意保持通信暢通，做好應(yīng)對突發(fā)事件的處置準(zhǔn)備。一旦出現(xiàn)重點(diǎn)突發(fā)事件要立即報(bào)告，由分行相關(guān)部門根據(jù)重大事項(xiàng)上報(bào)要求，及時(shí)上報(bào)總行、銀監(jiān)局、人行等上級機(jī)構(gòu)和監(jiān)管單位。三是檢查要關(guān)注重點(diǎn)。要做好重點(diǎn)部位的風(fēng)險(xiǎn)排查，特別要關(guān)注低洼、沿江、沿坡地段的辦公營業(yè)場所，地下車庫、地下發(fā)電機(jī)房，排澇水泵，戶外廣告、燈箱、外立面墻體剝落物、高空懸掛物、陽臺擺放物、樓頂加蓋物等部位的風(fēng)險(xiǎn)排查，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。四是處置要安全穩(wěn)妥。要求加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判，提前做好停業(yè)報(bào)告和組織撤離準(zhǔn)備；要重檢和調(diào)整應(yīng)急處置力量，確保一有突情況能做到人員到位、物資到位、處置到位，將損失降到最低；要加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控指揮，加強(qiáng)值守和指揮處置力量保障，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和指揮各類突發(fā)情況。 ? ? ? ?2023年7月25日下午，許海光副行長攜綜合管理部、內(nèi)控與保衛(wèi)部等有關(guān)人員對分行大樓進(jìn)行防臺風(fēng)安全檢查，對安全隱患進(jìn)行排查，為汛期安全生產(chǎn)提供保障。 逆“風(fēng)”而行? ?上下一心織密抗臺“安全網(wǎng)” ? ? ? ?“杜蘇芮”第五號超強(qiáng)臺風(fēng)席卷而過，當(dāng)前莆田正面臨史上最大降雨量，風(fēng)雨致災(zāi)，洪澇當(dāng)前。 莆田城廂支行班子和員工嚴(yán)陣以待，做安全巡檢、排安全隱患，共同做好應(yīng)急抗臺防洪防澇前期工作。7月28日，臺風(fēng)來臨，強(qiáng)風(fēng)和強(qiáng)降雨造成支行本部玻璃幕墻一角玻璃有裂痕，玻璃幕墻露臺下水管道排水不暢，雨水倒灌至本部二樓辦公室，黨員干部在做好防護(hù)措施前提下，冒著風(fēng)雨清理樹葉疏通下水口并對破損的玻璃進(jìn)行臨時(shí)修復(fù)。黨員干部、員工齊上陣對二樓辦公區(qū)域的物資進(jìn)行轉(zhuǎn)移。當(dāng)天晚上，本部值班人員重點(diǎn)對該區(qū)域進(jìn)行安全巡查，做好清理工作，保障物資和用電安全。轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)支行做好應(yīng)對措施，進(jìn)行安全巡查，關(guān)注用電安全，發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)，及時(shí)轉(zhuǎn)移。公園支行所在小區(qū)的管道排水能力不足，造成雨水通過衛(wèi)生間和職工之家的廚房管道倒灌至行內(nèi)，網(wǎng)點(diǎn)支行緊急救援，對辦公設(shè)施等物質(zhì)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。城廂支行會持續(xù)做好防汛抗臺應(yīng)急工作，落實(shí)值班制度，保障金融服務(wù)工作開展。 ? ? ? ?莆田涵江支行迅速響應(yīng)，就抓好臺風(fēng)應(yīng)急指揮發(fā)出緊急通知，從組織領(lǐng)導(dǎo)、值班值守、安全防控、防災(zāi)減災(zāi)方面，靠前指揮，全面開展應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。支行班子、外拓部、綜合部主管及江口支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人成立搶險(xiǎn)應(yīng)急工作隊(duì)，弘揚(yáng)抗臺救災(zāi)精神，發(fā)揚(yáng)黨員先鋒模范作用，涉水前往江口支行深入開展抗臺搶險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作，消除各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，做好抗臺搶險(xiǎn)和金融服務(wù)，做好受損網(wǎng)點(diǎn)搶險(xiǎn)救災(zāi)，強(qiáng)化金融服務(wù)。搶險(xiǎn)工作隊(duì)冒暴雨在營業(yè)大廳外圍壘筑防水墻，將重要物品轉(zhuǎn)移至安全位置。截至2023年7月29日中午14點(diǎn)，莆田江口支行外圍全部被淹，搶險(xiǎn)工作隊(duì)已采取有力措施堵住前后門，跟外圍保持30公分水位差，但因洪水從江口支行廁所下水道持續(xù)倒灌進(jìn)營業(yè)大廳，水位不斷上涌。下午一點(diǎn)半水庫再次泄洪，目前江口片區(qū)已全面停電，搶險(xiǎn)工作隊(duì)仍持續(xù)密切監(jiān)測險(xiǎn)情。涵江支行將持續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)籌，嚴(yán)防死守，組織轄區(qū)金融系統(tǒng)奮力服務(wù)防汛抗臺救災(zāi)工作大局，保障轄區(qū)金融服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 ? ? ? ?2023年7月28日，莆田分行本部大樓遭受嚴(yán)重雨水侵襲，綜合管理部積極組織有關(guān)人員開展防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。 沖“風(fēng)”在前? ?風(fēng)雨同舟打贏抗臺“保衛(wèi)戰(zhàn)” ? ? ? ?臺風(fēng)就是命令，防臺就是責(zé)任。面對“杜蘇芮”來襲，莆田荔城支行黨總支高度重視，根據(jù)上級行工作部署和要求，積極備戰(zhàn)，周密防范。7月27日下午，支部書記鄭金棟深入一線網(wǎng)點(diǎn)開展防汛抗臺督導(dǎo)工作，查看網(wǎng)點(diǎn)房屋、外立面廣告牌、空調(diào)外機(jī)等的安全情況以及前期存在漏水點(diǎn)的修繕情況，要求各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)陣以待、壓實(shí)責(zé)任，抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)舉措，確保細(xì)節(jié)到位、安全到位，打好打贏抗臺防汛攻堅(jiān)戰(zhàn)。按照市分行抗臺防汛的工作指示，荔城支行嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和行政值班制度，安排專人24小時(shí)駐行值守，對全轄實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證臺風(fēng)期間能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置、報(bào)告災(zāi)害情況，確保員工人身和財(cái)產(chǎn)安全。經(jīng)排查，荔城支行轄屬網(wǎng)點(diǎn)均情況正常，無重大損失。 ? ? ? ?特殊時(shí)期，荔城支行轄屬網(wǎng)點(diǎn)按照“特事特辦、急事急辦”的原則，以服務(wù)好金融消費(fèi)者作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，強(qiáng)化防汛防臺特殊時(shí)期的應(yīng)急金融服務(wù)，確保網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)不中斷，確保金融服務(wù)有序和營業(yè)運(yùn)營安全。7月28日，受5號臺風(fēng)“杜蘇芮”影響，莆田各地狂風(fēng)暴雨，城區(qū)不少地方陸續(xù)發(fā)生停電或者內(nèi)澇，廟前支行也在當(dāng)天上午突發(fā)停電狀況。正值停電期間，一位客戶匆忙來到網(wǎng)點(diǎn)告知客戶經(jīng)理其拆遷補(bǔ)償款已由拆遷辦轉(zhuǎn)入工行內(nèi)部戶，要求工行立即為其辦理提前償還銀行貸款?？蛻艚?jīng)理首先耐心安撫客戶并馬上啟動緊急預(yù)案，與市分行及荔城支行溝通拆遷補(bǔ)償款聯(lián)動償還貸款操作事宜，隨后，客戶經(jīng)理冒著暴風(fēng)雨先行前往荔城支行操作系統(tǒng)還款事宜。廟前支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在了解上述手續(xù)辦妥后，考慮到安全等原因，主動驅(qū)車帶著客戶前往荔城支行辦理柜面還款手續(xù)。在歷經(jīng)一上午的溝通、協(xié)調(diào)和操作后，終于成功為客戶辦理了本筆貸款歸還手續(xù)，解決了客戶的燃眉之急，贏得客戶的好評。? ? ? ?荔城支行始終注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事、辦好事，想客戶之所想，急客戶之所急，頂著臺風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨，為客戶交上了一份滿意、溫馨的答卷。雖然員工的汗水夾雜著雨水，打濕了她們的衣服，但不改的是為客戶服務(wù)的初心。 ? ? ? ?為全力做好臺風(fēng)防范應(yīng)對工作，莆田秀嶼支行黨總支積極響應(yīng)市分行關(guān)于防御應(yīng)對超強(qiáng)臺風(fēng)的工作要求，支行上下迅速進(jìn)入防御臨戰(zhàn)狀態(tài)，支部書記林德新帶頭下沉一線，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)臺風(fēng)防御措施，全力以赴做好抗臺防汛救災(zāi)工作。一是高度重視，壓實(shí)主體責(zé)任。第一時(shí)間成立防汛小組，結(jié)合支行實(shí)際，本著“早動手、早安排、早準(zhǔn)備”的工作方針，積極落實(shí)抗臺防汛工作，并明確各自職責(zé)，要求小組成員手機(jī)24小時(shí)開通，克服麻痹大意，隨時(shí)保持通信通暢。二是仔細(xì)摸排，強(qiáng)化防御措施。支部書記林德新帶隊(duì)前往轄內(nèi)4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（莆田秀嶼支行營業(yè)部、望山支行、忠湄支行、埭頭支行），對各營業(yè)大廳、玻璃門窗、樓頂廣告牌、門楣、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)低洼處、24小時(shí)自助銀行推拉門等區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除，對預(yù)計(jì)到來的大風(fēng)和降水做好防御工作，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)情況，確保支行不受臺風(fēng)災(zāi)害影響。三是迅速行動，嚴(yán)格值班值守。立即啟動24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和行政值班制度。莆田秀嶼支行黨總支書記、支行行長林德新作為抗臺防汛工作的第一責(zé)任人，充分認(rèn)識抗臺工作的重要性，帶頭值班，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，挺在防抗臺風(fēng)工作第一線，確保一有情況第一時(shí)間應(yīng)急處置。四是聞“訊”而動，第一時(shí)間落實(shí)到位。由于臺風(fēng)期間埭頭地區(qū)受災(zāi)嚴(yán)重，強(qiáng)降雨天氣過程持續(xù)時(shí)間長，累計(jì)雨量大，風(fēng)力大，已造成嚴(yán)重積水及部分路段停水停電情況。受災(zāi)情影響，埭頭支行有一處墻體水管破裂，出現(xiàn)滲水情況。支部書記第一時(shí)間攜支行綜合部主管趕赴埭頭支行災(zāi)情現(xiàn)場，身先士卒，全力搶險(xiǎn)，與員工一起進(jìn)行災(zāi)后自救工作。在支部書記帶領(lǐng)下，大家齊心協(xié)力一同對滲水墻體加固堵漏，清理積水淤泥，對物品進(jìn)行殺菌消毒，保證營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全可靠。隨后，支部書記攜支行綜合部主管涉水前往忠湄支行、望山支行，對受災(zāi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)盡快恢復(fù)設(shè)施設(shè)備，排查安全隱患，防止意外事故發(fā)生，在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)對外營業(yè)。經(jīng)排查，秀嶼支行全體員工安全，轄屬網(wǎng)點(diǎn)均無重大損失。下一步，秀嶼支行全體員工將時(shí)刻緊繃防抗臺風(fēng)這根弦，繼續(xù)保持高度警惕，全力以赴做好各項(xiàng)防御工作和金融服務(wù)工作。 ? ? ? ?面對困難，我們義無反顧；面對挑戰(zhàn)，我們充滿信心。臺風(fēng)“杜蘇芮”的到來，是對分行應(yīng)急處置水平的又一次重要考驗(yàn)。經(jīng)過歷年戰(zhàn)“臺”的嚴(yán)峻考驗(yàn)，以及新冠疫情的反復(fù)試探，分行已經(jīng)摸索出了一套成熟的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，在保障銀行安全穩(wěn)定運(yùn)營中發(fā)揮了巨大的作用。這一次，我們始終保持高度的警惕感，在風(fēng)雨同行的道路上溫暖相依，全力落實(shí)防抗臺風(fēng)工作，以越是艱險(xiǎn)越向前的頑強(qiáng)意志守護(hù)好了莆田分行大家庭的美好家園！此時(shí)，臺風(fēng)“杜蘇芮”的影響逐漸減弱，工商銀行莆田分行全行上下將繼續(xù)堅(jiān)守責(zé)任，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，保障金融服務(wù)暢通有序，竭誠為民眾、企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。