關(guān)于縣城供水水質(zhì)有關(guān)問題的答疑

隰縣供水有限責任公司

問：為什么自來水中有異味？ 答：大家聞到的味道實際上是自來水中游離余氯的味道。游離余氯是指氯投入水中后，除了與水中細菌、微生物、有機物等作用消耗一部分氯量外，剩余部分的氯量。游離余氯是國家強制性水質(zhì)檢測指標，國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》明確要求出廠水、管網(wǎng)水中必須有一定量的余氯存在，標準是：出廠水游離余氯大于0.3mg/L，管網(wǎng)末梢水游離余氯大于0.05mg/L。由于氯具有高揮發(fā)特性，在一定條件下，可以聞到氣味。 問：縣城自來水消毒使用的原料是什么？安全是否有保障？ 答：縣城自來水消毒使用的設(shè)備是次氯酸鈉發(fā)生器，是目前國內(nèi)外普遍使用，較為先進的自來水消毒設(shè)備。它是以無典食用鹽為原料，由低濃度鹽水通過通電之后電極發(fā)生電化學(xué)反應(yīng)生成次氯酸鈉的裝置。次氯酸鈉有強氧化性，能有效殺死水中微生物和病毒，在消毒過程中不產(chǎn)生有害健康和損害環(huán)境的副反應(yīng)物，具有高效、廣譜、安全等特點。 問：在保障縣城供水水質(zhì)上有哪些具體措施？ 答：目前，縣城水源來自均莊巖溶深井，原水水質(zhì)優(yōu)良。按照現(xiàn)行國家規(guī)定，我公司每天對水源水、出廠水進行一次9項常規(guī)檢測；每月送臨汾自來水公司進行一次42項指標檢測；每年送太原自來水公司進行一次106項指標全分析檢測。 除此以外，我們還對居民反映水質(zhì)問題進行臨時水質(zhì)檢測。這次居民反映水質(zhì)異味之后，我們對游離余氯進行了現(xiàn)場檢測，檢測結(jié)果表明，符合國家規(guī)定標準。 　　問：為什么有人感覺水中有咸味？ 答：針對部分居民反映水中有咸味問題，我們進行了現(xiàn)場采樣，并送到隰縣綜合檢測中心委托第三方檢測，檢測結(jié)果表明，供水水水質(zhì)均符合國家標準。 問：為什么普遍反映自來水水堿大？ 答：我們通常說的水堿是指自來水中總硬度的大小，國家標準為小于450mg/L，我縣總硬度指標檢測數(shù)據(jù)一般為國家標準的一半左右，符合國家標準。 問：為什么供暖期間會有水質(zhì)渾濁、刺鼻氣味情況？ 答：經(jīng)查，系個別用戶私自將供暖設(shè)備與自來水管道連接，導(dǎo)致水質(zhì)污染造成的。在此再次提醒廣大用戶，根據(jù)國務(wù)院《城市供水條例》第三十五條規(guī)定，任何人不得將自備水源和可能產(chǎn)生有害物質(zhì)的設(shè)施（如供暖設(shè)施）與公共供水管網(wǎng)直接連接，私自連接造成供水水質(zhì)污染的，按《條例》規(guī)定予以處罰，造成嚴重后果的，交由司法機關(guān)依法追究法律責任。 城市供水水質(zhì)事關(guān)廣大人民群眾身體健康，省、市、縣各級行政主管部門一向高度重視，每年都進行多次抽樣檢查和水質(zhì)督查，安全供水也是我們供水保障工作的重中之重。今后，我們將進一步加強水質(zhì)檢測人員培訓(xùn)、不斷提高水質(zhì)檢測水平，確保縣城供水水質(zhì)達到國家規(guī)定標準。如居民發(fā)現(xiàn)水質(zhì)問題，可致電我公司24小時服務(wù)熱線7321350，我們將第一時間到現(xiàn)場處理。