“請出示您的身份證或健康碼，孩子可以出示社保卡，好的，已登記，下一位?！苯?，在雙山街道三澗溪村的核酸檢測采樣點，社區(qū)網(wǎng)格員正使用手機APP為居民錄入檢測信息。沒有紙、筆，只用一部手機“掃一掃”，這支隊伍就以肉眼可見的速度迅速縮短著。只見隊伍里，有年輕人用智能手機提前亮出了健康碼，有老年人拿著身份證，小朋友拿出了社?？?，三種不同的掃描登記方式，展現(xiàn)出同樣的快速高效，居民的等待時間大大縮短，工作人員的信息錄入統(tǒng)計工作十分高效便捷。 “紙、筆、表格我們都‘拋棄’了，過去使用的人員登記老辦法已經(jīng)被淘汰，居民現(xiàn)在出示身份證、社保卡或健康碼，都能實現(xiàn)個人信息的‘秒速登記’，我們的工作量大大減少，登記速度卻更快更準確了?！焙怂釞z測現(xiàn)場的志愿者一邊熟練地登記人員信息一邊說道。 事實上，針對當前社區(qū)層面人少事多、疫情防控壓力大等現(xiàn)實情況，章丘區(qū)社會治理綜合服務(wù)中心今年以數(shù)字化治理模式變革為契機，對自有平臺已經(jīng)進行了多次改造升級。在實現(xiàn)基礎(chǔ)人口數(shù)據(jù)全量歸集、各部門數(shù)據(jù)互聯(lián)共享的基礎(chǔ)上，及時為網(wǎng)格員APP增加了“掃一掃”信息采集登記功能，“掃一掃”產(chǎn)生的數(shù)據(jù)能夠即時傳送到管理后臺，在層層加密、確保安全的情況下，區(qū)級平臺將這些數(shù)據(jù)全部分層分級分類下沉返還至鎮(zhèn)街、社區(qū)（管區(qū)）、村居（網(wǎng)格），在為鎮(zhèn)街部署的管理后臺上，增、刪、查、導(dǎo)、修、注等操作一個系統(tǒng)、一套表格就能完成，極大方便了工作人員統(tǒng)計比對信息，隨時掌握轄區(qū)人口采樣等數(shù)據(jù)變化情況。 五一假期期間，區(qū)社會治理綜合服務(wù)中心信息技術(shù)部門里每天燈火通明，工作人員正加班加點對全區(qū)人員數(shù)據(jù)進行再清洗再梳理，圍繞數(shù)字化治理平臺再完善再升級的方案也在討論之中。節(jié)后，“掃一掃”功能就再次有了更新升級！在掃描身份證基礎(chǔ)上又增加APP掃社?？?，小程序掃健康碼兩種方式，實現(xiàn)了信息登記“三掃”錄入。 為什么要晝夜不停完善這項新功能？實現(xiàn)“三掃”之后的便利之處又體現(xiàn)在哪里？ 網(wǎng)格員APP實現(xiàn)手機智能識別身份信息、自動錄入的新功能后，區(qū)社會治理綜合服務(wù)中心已經(jīng)多次在雙山、相公莊、文祖等街道進行了實踐應(yīng)用，這項功能廣受基層工作者好評的同時，也顯現(xiàn)出僅能掃描身份證的局限性，不能滿足老人、孩子等特殊年齡段群眾的需求?！霸诤怂釞z測現(xiàn)場，我們看到了老年人沒有智能手機，孩子沒有身份證、居民忘帶身份證這些情況的發(fā)生，這時網(wǎng)格員只能使用APP進行手動輸入登記，延誤了一定的時間。解決這些現(xiàn)實難題就是我們不斷更新不斷突破的不竭動力，依據(jù)不同年齡層次群體特點去‘因人施策’才能真正提高基層工作質(zhì)效?！眳^(qū)社會治理綜合服務(wù)中心信息技術(shù)部的工作人員給出了這樣的回答。 告別信息登記的“大排長龍”，告別社區(qū)村居工作中的“笨方法”，告別基層服務(wù)治理中的“舊模式”，章丘基層治理一體化平臺仍在持續(xù)不斷地更新完善、換代升級之中。在加快推動基層治理數(shù)字化模式變革的過程中，區(qū)社會治理綜合服務(wù)中心正以數(shù)據(jù)賦能、精準服務(wù)、智慧治理的創(chuàng)新方式實現(xiàn)“數(shù)治”新躍升，“數(shù)”有可為、“數(shù)”統(tǒng)資源的未來可期可待。