<p class="ql-block"> 為進一步優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)工作，改進銀行賬戶管理，幫助解決賬戶管理難點痛點問題，9月29日上午，中國人民銀行?？谥行闹袪I業(yè)部主任符方標、副主任石海燕等一行5人到?？谵r(nóng)商銀行就對公賬戶業(yè)務(wù)進行調(diào)研，省聯(lián)社運營管理部總經(jīng)理張麗娟、?？谵r(nóng)商銀行財務(wù)總監(jiān)吳賽君及運營管理部相關(guān)人員陪同調(diào)研。</p> <p class="ql-block"> 調(diào)研組首先在海銀大廈聽取匯報，省聯(lián)社運營部總經(jīng)理張麗娟對符方標主任蒞臨調(diào)研表示熱烈歡迎和中心感謝，并就省聯(lián)社在賬戶業(yè)務(wù)方面的系統(tǒng)優(yōu)化建設(shè)、客戶便利性提升、賬戶生命周期管理等情況進行了介紹。?？谵r(nóng)商銀行財務(wù)總監(jiān)吳賽君就?？谵r(nóng)商銀行在賬戶業(yè)務(wù)制度建設(shè)、管理模式變更、崗位流程管理、賬戶業(yè)務(wù)流程操作、優(yōu)化服務(wù)、監(jiān)督檢查、培訓(xùn)指導(dǎo)等方面的工作情況作了詳細匯報。</p> <p class="ql-block"> 調(diào)研期間，調(diào)研組還前往?？谵r(nóng)商銀行營業(yè)部和海甸支行現(xiàn)場了解對公賬戶業(yè)務(wù)操作流程，并隨即召開研討反饋交流會。調(diào)研組肯定了?？谵r(nóng)商銀行在對公賬戶業(yè)務(wù)管理方面的相關(guān)做法，對該行在流程管理、服務(wù)效率、風(fēng)險防控等方面工作給予較高評價。人民銀行?？谥兄I業(yè)部主任符方標表示，希望海口農(nóng)商銀行持續(xù)優(yōu)化對公賬戶業(yè)務(wù)管理，解決難點痛點問題，進一步提升賬戶管理工作質(zhì)量。</p> <p class="ql-block"> 接下來，?？谵r(nóng)商銀行將緊緊圍繞人民銀行對公賬戶業(yè)務(wù)管理相關(guān)要求，以全面提升網(wǎng)點對公服務(wù)能力為核心，以提升客戶滿意度為目標，推動賬戶管理工作質(zhì)量再上新臺階。</p>