2021年3月3日，在沈陽沈法燃氣有限公司會議室舉行了“以“智慧燃氣”服務(wù)陶瓷用戶，以“卓越品質(zhì)”促進民企騰飛，戮力同心，譜寫“十四五”開局新篇章！”燃氣用戶座談交流會，會議邀請了金地陽陶瓷等20余家陶瓷工業(yè)燃氣用戶代表參加。 舉辦本次交流會的目的意在搭建與燃氣用戶深入交流的平臺，是深入推進法庫陶瓷VIP大客戶管理服務(wù)模式、推動縣域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的重要舉措，全面征求用戶的意見和建議，了解用戶的發(fā)展需求，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營難題，為本年度的順利合作奠定基礎(chǔ)。 會上，沈陽沈法燃氣有限公司經(jīng)理李濤代表公司全體員工對各陶瓷企業(yè)的到來表示熱烈的歡迎，對各陶瓷企業(yè)長期以來對我公司工作的理解、支持和信賴表示衷心的感謝。希望各陶瓷企業(yè)代表在今天的會議中能夠暢所欲言，著眼縣域陶瓷行業(yè)和燃氣發(fā)展規(guī)劃，加強溝通聯(lián)系、深化合作交流，多為我公司提出寶貴建議，為共同推進法庫經(jīng)濟大發(fā)展做出新的貢獻。 與會代表金地陽陶瓷、佳士博陶瓷、五洲震耀陶瓷等用戶表示：2020年，在法庫縣委縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，積極幫助企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作難題，沈法公司積極配合，科學調(diào)整燃氣銷售價格，有效降低陶瓷產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，推動法庫陶瓷產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)順利復(fù)產(chǎn)。同時分別就管網(wǎng)設(shè)施維護、安全培訓、供氣保障等方面暢所欲言、建言獻策，結(jié)合使用天然氣的感受，對沈法公司的服務(wù)工作給予了高度評價和充分肯定，在氣源售價、燃氣熱值、安全生產(chǎn)等方面交流了意見和建議。 <p class="ql-block"> 根據(jù)燃氣用戶提出的意見和關(guān)心的問題，李濤經(jīng)理做出了細致的答復(fù)，她表示：“合作就是共贏的局面”，在過去的一年里，我們堅定與企業(yè)站在一起，共同應(yīng)對當前外部環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)，全面助力陶瓷企業(yè)順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)，是我們彼此相互信任、相互理解、相互扶持，促進了全年安全生產(chǎn)工作任務(wù)有序進行；特別是法庫縣徐強縣長，為幫助陶瓷企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，與我集團公司領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，為法庫陶瓷企業(yè)給政策、出實招、補短板、解難題，促進法庫民營經(jīng)濟騰飛。在未來的燃氣供應(yīng)服務(wù)工作當中，沈法公司全體員工將進一步轉(zhuǎn)變工作作風，不斷改進服務(wù)、加強合作，持續(xù)提升燃氣市場發(fā)展和服務(wù)水平，積極履行社會責任，全方位助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為保障民生、服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入不竭動力。</p> 通過此次座談，我們感受到傾聽燃氣用戶在生產(chǎn)生活用氣需求的重要性，在接下來的工作當中，我們將主動對接用戶、服務(wù)市場，在做好規(guī)定動作，創(chuàng)新自選動作的基礎(chǔ)上，不等不靠、主動作為，將提升優(yōu)質(zhì)營商服務(wù)工作與公司生產(chǎn)經(jīng)營工作相互貫通、相互促進，進一步強化服務(wù)意識，樹立縣域燃氣服務(wù)品牌形象，為法庫“十四五”開篇起步提供堅實的能源基礎(chǔ)。