<h1 style="text-align: center;"><b><font color="#b06fbb">【編者按】</font></b></h1><p><font color="#b06fbb"></font><br></p> <h1> <b> <font color="#b06fbb">“文章合為時而著，歌詩合為事而作?！边@場防疫阻擊戰(zhàn)，有太多可愛的戰(zhàn)“疫”工行人，太多值得銘記的時刻。總行企業(yè)文化部聯(lián)合行內(nèi)詩書畫影協(xié)會，誠邀全行員工記錄工行人的故事，傳遞工行人的溫度。優(yōu)秀作品將通過《戰(zhàn)“疫”工行人，溫暖在身邊》主題欄目陸續(xù)發(fā)布。（投稿郵箱：icbcqywh@126.com）</font></b></h1> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">作品一：《疫情下的別樣新生</b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">——工銀莫斯科的抗疫故事》</b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">作者：中國工商銀行業(yè)務(wù)研發(fā)中心 翟曉東</b></h1><h5><br></h5><p><br></p> <p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 2020年的開篇過于沉重，疫情籠罩下的人們都滿懷希望期盼陽光到來。對于工銀莫斯科資金部交易員米哈伊爾·多布雅科夫來說，盡管疫情的陰霾還未散去，但他已經(jīng)看到了勃勃生機(jī)——在剛剛過去的一個月中，他迎來了生命中兩個意義非凡的“新生”。</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 一、資金業(yè)務(wù)在格林伍德網(wǎng)點(diǎn)“新生”</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 疫情在歐洲持續(xù)蔓延，工銀莫斯科在第一時間成立疫情防控應(yīng)急管理小組，制訂下發(fā)了工作預(yù)案——必要時進(jìn)行分組輪班到崗辦公，極端情況下會安排新的辦公地點(diǎn)……</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 3月29日周日傍晚，工銀莫斯科資金部忽然接到一名俄方員工來電，電話中這名俄方員工說到自己家人目前診斷為新冠肺炎疑似病例。面對如此緊急的難題，工銀莫斯科管理層高度重視并緊急召集部門主管研究應(yīng)急措施——對位于銀色河沿街的本部大樓進(jìn)行全方位清掃消毒，并根據(jù)政府要求暫時關(guān)閉本部大樓交易室。根據(jù)之前已經(jīng)制訂的分組輪班到崗辦公及異地演練應(yīng)急預(yù)案，工銀莫斯科將安排未接觸該名疑似病例的資金部員工整體轉(zhuǎn)移至備份中心——格林伍德網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦公，以確保疫情期間各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)連續(xù)運(yùn)行。</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 由于事發(fā)突然，資金部交易系統(tǒng)的密鑰及相關(guān)辦公物品均鎖放在本部大樓交易室的保險柜里。若要確保后續(xù)資金業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，必須要趕在本部大樓交易室封閉之前取出交易系統(tǒng)秘鑰和相關(guān)物品，并在營業(yè)前送往格林伍德網(wǎng)點(diǎn)！</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 眼看交易室馬上封閉，取密鑰的任務(wù)十萬火急！由于其他員工住所距離本部大樓較遠(yuǎn)，資金部主管無奈之下只好給住所相對較近的資金部交易員米哈伊爾·多布雅科夫撥通了電話……米哈伊爾·多布雅科夫的妻子預(yù)產(chǎn)期是4月2日，當(dāng)時他正在家中照顧待產(chǎn)的妻子。米哈伊爾·多布雅科夫接到電話得知這一緊急情況后，他毫不猶豫地跟妻子告別，立刻驅(qū)車20公里返回本部大樓交易室。米哈伊爾·多布雅科夫在路途中還遇到道路故障，堵車堵了大半個小時。米哈伊爾·多布雅科夫深知密鑰是資金業(yè)務(wù)開展的命門，他瞅準(zhǔn)時機(jī)拐出擁堵路段將車停妥后，大步跑向總部大樓……在大樓封閉的前一刻，米哈伊爾·多布雅科夫及時趕到了本部大樓交易室，他迅速清點(diǎn)了應(yīng)急預(yù)案業(yè)務(wù)清單，取出了密鑰和辦公物品……米哈伊爾·多布雅科夫離開總部大樓不久，交易室封閉了。</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 由于資金部在輪班情況下人手極為短缺，3月30日周一，米哈伊爾·多布雅科夫早上告別妻子，又來到了格林伍德網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場辦公。這一周，在妻子隨時有可能生產(chǎn)的情況下，他依然堅守一線工作崗位，為31戶企業(yè)辦理了外匯兌換以及代發(fā)工資換匯業(yè)務(wù)。工銀莫斯科本部的資金業(yè)務(wù)雖然臨時中斷了，但是在米哈伊爾·多布雅科夫的緊急救場下，備選網(wǎng)點(diǎn)的資金業(yè)務(wù)沒有因?yàn)槿鄙倜荑€而中斷，反而在格林伍德網(wǎng)點(diǎn)又煥發(fā)了新生！</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 二、愛情的結(jié)晶在祝福中新生</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 像其他俄羅斯小伙一樣，米哈伊爾·多布雅科夫豪爽、正直、善良。他有一位美麗善良的妻子，小兩口感情很好，很快就有了愛情的結(jié)晶。4月10日，心急如焚的米哈伊爾·多布雅科夫來不及等醫(yī)院電梯，一口氣沖到醫(yī)院五樓的產(chǎn)后病房，玻璃門前的他眼眶濕潤，卻滿臉笑容。本該迎接寶寶出生的他，卻因?yàn)橐痪€銀行業(yè)務(wù)的工作需要，一直堅守在工作崗位。</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 3月29日晚上，米哈伊爾·多布雅科夫臨危受命趕往本部大樓交易室取系統(tǒng)密鑰，在和妻子告別后，路上他向待產(chǎn)妻子發(fā)了條消息：“親愛的安娜，謝謝你的理解，我保證和你一起迎接寶寶的到來”。</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 4月10日凌晨，米哈伊爾·多布雅科夫的太太陣痛住進(jìn)了醫(yī)院。不久后，一個可愛的寶寶誕生。愛意滿滿的畫面里，唯獨(dú)缺少了米哈伊爾·多布雅科夫。工銀莫斯科輪班情況下人手短缺，他依然堅守在一線工作崗位，只為了資金業(yè)務(wù)能平穩(wěn)運(yùn)行，只為了為客戶提供更好的服務(wù)。</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 接到父母的電話，米哈伊爾·多布雅科夫安排好工作后飛快趕到醫(yī)院，隔著玻璃門看到了疲倦但滿臉笑意的妻子以及懷中熟睡的寶寶，床邊還圍著四位老人。妻子看到門窗外戴著口罩的米哈伊爾·多布雅科夫，拉了拉身邊父母的衣袖示意，米哈伊爾·多布雅科夫父母走向病房外?！鞍材群蛯殞氃趺礃?？”米哈伊爾·多布雅科夫連忙問道?！胺判模t(yī)生說安娜很好，寶寶也很健康?！?lt;/span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> “太好了！知道母子平安，我就放心了。爸媽你們跟安娜說一聲，我先回行里把手頭事情忙完就回來看他們。”說完，米哈伊爾·多布雅科夫在門窗前，專注的看了幾眼妻子和寶寶，轉(zhuǎn)身便往格林伍德網(wǎng)點(diǎn)趕。當(dāng)時的米哈伊爾·多布雅科夫內(nèi)心五味陳雜，剛從工作崗位返回的他，不敢確保身上是否攜帶病菌，為了家人和孩子安全，當(dāng)時的他只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看看，始終不敢邁進(jìn)病房……</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 后來，米哈伊爾·多布雅科夫說，雖然他錯過第一時間迎接寶寶新生，但他不后悔！他準(zhǔn)備將寶寶乳名喚作“亞歷山大”，意思為“保護(hù)者”，他相信這個名字會給寶寶帶來很強(qiáng)的能量，可以賦予寶寶勇氣和自信。</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 所有的堅守都值得敬佩！疫情爆發(fā)以來，全中國、全球范圍內(nèi)，都有無數(shù)個米哈伊爾·多布雅科夫，他們默默堅守在工作崗位奉獻(xiàn)著自己的能量，他們都有一個共同的名字——“工行人”！他們每一位在為工行業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行貢獻(xiàn)力量的同時，也體現(xiàn)了工行人優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)和大局為重的道德品質(zhì)。他們真正發(fā)揮了“工于至誠，行于致遠(yuǎn)”的精神，也更在非常時期體現(xiàn)了國有大行該有的擔(dān)當(dāng)！相信在無數(shù)人的的默默堅守和無私奉獻(xiàn)下，疫情終將過去，我們的美好生活也一定會盡快煥發(fā)新生！</span></p> <p>圖1：米莎去本部交易室取密鑰(右)</p> <p>圖二：米莎全家合影</p> <p>圖三：米莎孩子的出生牌</p> <h1 style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">作品二：《一封來自火神山的感謝信》</b></h1><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 20px;">作者：中國工商銀行湖北分行</b></p> <p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 4月13日下午，中國工商銀行武漢蔡甸支行收到一封來自火神山醫(yī)院的感謝信。信中對工行武漢蔡甸支行“逆行而上，勇于擔(dān)當(dāng)，在特殊時期啟動應(yīng)急方案，開通綠色通道，提供優(yōu)質(zhì)、高效、非常滿意的金融服務(wù)”表示誠摯的感謝和崇高的敬意。據(jù)悉，疫情期間接管火神山醫(yī)院的部隊(duì)醫(yī)療隊(duì)已經(jīng)圓滿完成援助任務(wù)，將分批撤離火神山醫(yī)院，特來信對工行矢志初心，積極踐行大行社會責(zé)任的做法高度贊賞，感謝武漢蔡甸支行和落地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建新支行為攜手打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了重要力量。 </span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 在新冠肺炎疫情最嚴(yán)峻的時刻，黨中央英明決斷搶建火神山醫(yī)院?；鹕裆竭@個寄托著抗擊疫情無限希望的名字牽動著億萬人的心?！盎鹕裆结t(yī)院”建在武漢市蔡甸區(qū)，接管火神山醫(yī)院的聯(lián)勤保障部隊(duì)亟需提供賬戶開立等綜合金融服務(wù)。</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 疫情就是命令，時間就是生命。1月30日，在武漢分行黨委的統(tǒng)籌指揮下，蔡甸支行聞令而動，第一時間組建重點(diǎn)金融服務(wù)專班，啟動應(yīng)急服務(wù)預(yù)案，首要任務(wù)是提供賬戶開立服務(wù)，支行提前向監(jiān)管部門、上級行專業(yè)部門報備相關(guān)事宜，跨網(wǎng)點(diǎn)協(xié)調(diào)全行最優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)待命。在總、省行的大力支持下，分行、支行、基層網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)動，特事特辦，通過應(yīng)急賬戶和網(wǎng)銀開立流程，24小時開立成功，確保該院疫情防控工作順利推進(jìn)；隨后，在疫情最嚴(yán)重的那段時期，制定《火神山醫(yī)院綜合金融服務(wù)方案》，服務(wù)專班克服出行困難，上門指導(dǎo)院方財務(wù)人員使用工行企業(yè)網(wǎng)銀；同時，專人點(diǎn)對點(diǎn)對接，隨時響應(yīng)院方現(xiàn)金支取、賬戶調(diào)整、補(bǔ)貼代發(fā)等各種金融需求，專班持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)1個月，確保全院1400余名醫(yī)護(hù)人員和工作人員的補(bǔ)貼代發(fā)等緊急工作任務(wù)，緊跟院方需求，全力提供最快、最全、最優(yōu)的專業(yè)化金融服務(wù)。</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 為火神山醫(yī)院提供金融服務(wù)，是神圣使命，是艱巨考驗(yàn)，更是充分信任，工行武漢分行以始終如一的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和高效響應(yīng)的工行速度，在疫情防控阻擊戰(zhàn)中做出了重要貢獻(xiàn)。2020年2月22日的《解放軍報》以《金融保障快速高效》為題報道了工行服務(wù)火神山的做法。</span></p><p><span style="color: rgb(255, 138, 0);"> 在疫情防控的決勝戰(zhàn)役中，工行武漢分行和轄內(nèi)支行將繼續(xù)為武漢重啟和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入強(qiáng)勁力量。</span></p><p><br></p><p><br></p> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#ed2308">作品三：攝影作品《春暖花開》</font></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b><font color="#ed2308">作者：中國工商銀行廈門分行 曾國忠（廈門分行攝影協(xié)會會員）</font></b></h1><p><font color="#ed2308"></font><br></p> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#ed2308">作品四：書法視頻《戰(zhàn)疫賦》</font></b></h1><h1 style="text-align: center;"><b><font color="#ed2308">作者：中國工商銀行安徽分行 孔雪松</font></b></h1><p><font color="#ed2308"></font><br></p>