真情守望共克時(shí)艱

宣傳專(zhuān)欄

——?道里稅務(wù)戰(zhàn)“疫”在行動(dòng)       近日，一場(chǎng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)在全國(guó)各地驟然打響。面對(duì)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙、卻有生死的戰(zhàn)爭(zhēng)，哈爾濱市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)于光，市局黨委委員、副局長(zhǎng)王曉玲，在春節(jié)后上班第一天就前往區(qū)局兩個(gè)辦稅服務(wù)廳，帶來(lái)殷切囑托：嚴(yán)防嚴(yán)控，把納稅人、繳費(fèi)人和干部職工健康安全放在第一位，落實(shí)各項(xiàng)防護(hù)保障措施；積極推廣“非接觸”辦稅繳費(fèi)模式，特殊時(shí)期確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降、服務(wù)力度不減；采取靈活辦公和必要崗位保障相結(jié)合的方式，平穩(wěn)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作順暢開(kāi)展。             按照上級(jí)黨委的囑托，道里區(qū)稅務(wù)局黨委提高政治站位，全面貫徹落實(shí)重要指示和工作精神，堅(jiān)持聯(lián)防聯(lián)控、群防群治，眾志成城，凝聚起強(qiáng)大合力，助力打贏防疫防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。 ?防疫，筑牢守護(hù)的“安全線”? 啟動(dòng)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制       疫情爆發(fā)以來(lái)，區(qū)局以高度的政治自覺(jué)，服務(wù)好疫情防控大局。迅速成立新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、及時(shí)發(fā)聲、精準(zhǔn)施策；各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)、密切配合，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。 保障干部職工安全       科學(xué)預(yù)判、搶前抓早，確保配齊備足必要的口罩、洗手液等防護(hù)用品；外防輸入、內(nèi)強(qiáng)管控，加強(qiáng)入樓人員和入樓物品物理檢測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行干部職工體溫晨檢巡檢，認(rèn)真做好室內(nèi)通風(fēng)、衛(wèi)生檢測(cè)、清潔消毒等工作；突出管理、確保安全，暫停食堂集中就餐，采用分餐發(fā)放的方式避免聚集風(fēng)險(xiǎn)，打造好保護(hù)全體干部職工生命的“安全線”。 拓展防疫工作模式       面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，區(qū)局創(chuàng)新采用在線電子問(wèn)卷落實(shí)“零報(bào)告”和“日?qǐng)?bào)告”制度，排查梳理干部職工外出情況和身體健康狀況，形成“干部職工填列—辦公室匯總—部門(mén)負(fù)責(zé)人把關(guān)—主要領(lǐng)導(dǎo)審閱—向上級(jí)匯報(bào)”的每日?qǐng)?bào)送工作網(wǎng)，確保排查不遺漏、風(fēng)險(xiǎn)不疊加。全局干部職工也自覺(jué)將填寫(xiě)電子問(wèn)卷作為特殊時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)打卡方式，形成了上下一心聯(lián)防聯(lián)控的嚴(yán)密體系。 抗疫，共擔(dān)共持的那份“暖” 同頻辦公??智慧提效       全民眾志成城共抗疫情的特殊時(shí)期，區(qū)局采取重要崗位保障與靈活居家辦公相結(jié)合的模式，要求全局干部職工，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)手段，通過(guò)微信、電話、釘釘、電子郵箱等多種方式開(kāi)展工作。靈活辦公人員時(shí)刻保持與單位電話、網(wǎng)絡(luò)連接暢通，確保工作時(shí)間處于工作狀態(tài)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)；重要崗位人員克服困難、奮戰(zhàn)一線，為納稅人、繳費(fèi)人提供分時(shí)分批、錯(cuò)峰錯(cuò)期辦理的便捷服務(wù)，確保各項(xiàng)政策平穩(wěn)落地；稅收聯(lián)絡(luò)員依托網(wǎng)格化管理模式，以“零死角、零盲區(qū)、零疏漏”為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)納稅人就網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)流程提供網(wǎng)上輔導(dǎo)和電話輔導(dǎo)；各個(gè)部門(mén)有效銜接，共享信息，形成合力，做到疫情期間稅收工作井然有序，體現(xiàn)了道里稅務(wù)人在抗擊疫情時(shí)的獨(dú)特溫度。 ?安全辦稅??服務(wù)增溫       針對(duì)在疫情期間可能發(fā)生的人流聚集和交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，區(qū)局回應(yīng)納稅人關(guān)切、簡(jiǎn)化辦理流程，提供“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)預(yù)約辦、涉稅疑難電話答、納稅輔導(dǎo)遠(yuǎn)程教、所需發(fā)票郵寄送”等“非接觸式”辦稅服務(wù)。近日，哈爾濱中慶燃?xì)庥邢挢?zé)任公司在遠(yuǎn)程報(bào)稅時(shí)出現(xiàn)申報(bào)比對(duì)異常，其稅務(wù)聯(lián)絡(luò)員立即協(xié)調(diào)辦稅服務(wù)廳，順利解鎖稅控盤(pán)并免費(fèi)郵寄發(fā)票，解決了企業(yè)燃眉之急，更為防疫期間確保民生企業(yè)正常運(yùn)行提供了有力的稅務(wù)支持。目前區(qū)局已為多家企業(yè)提供不見(jiàn)面辦稅服務(wù)，確保在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，工作不掉線、服務(wù)不斷檔，當(dāng)好支撐一線“戰(zhàn)疫”的后方力量。 ?戰(zhàn)疫，沖鋒在前的那抹“紅” 紅色力量??       初心使命不是說(shuō)出來(lái)的，而是真刀真槍干出來(lái)的。這個(gè)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，既是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部能力的戰(zhàn)場(chǎng)，也是考驗(yàn)黨員干部初心使命的戰(zhàn)場(chǎng)。關(guān)鍵時(shí)刻，“領(lǐng)導(dǎo)要站出來(lái)，黨員要亮出來(lái)”：主要領(lǐng)導(dǎo)縝密部署，帶頭穩(wěn)扎工作一線；分管領(lǐng)導(dǎo)抓實(shí)抓細(xì)，科學(xué)合理調(diào)配人員；部門(mén)負(fù)責(zé)人主動(dòng)請(qǐng)纓，高效推進(jìn)工作落實(shí)；黨員干部沖鋒在前，積極承擔(dān)起各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，特別是辦稅服務(wù)廳，特殊時(shí)期堅(jiān)守一線，確保納稅服務(wù)高效便捷、優(yōu)質(zhì)不減。      紅色窗口??       疫情當(dāng)前，區(qū)局專(zhuān)門(mén)為民生、防疫和醫(yī)療企業(yè)開(kāi)啟了紅色應(yīng)急窗口，辦理緊急涉稅事項(xiàng)。2月5日，黑龍江國(guó)藥器械科技發(fā)展有限責(zé)任公司向區(qū)局緊急求助，急需向哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院開(kāi)具發(fā)票，辦稅服務(wù)廳立即指派專(zhuān)人全程協(xié)助辦理。距離企業(yè)求助電話僅過(guò)去30分鐘，企業(yè)就順利辦結(jié)發(fā)票開(kāi)具業(yè)務(wù)，確保疫情防控與納稅服務(wù)雙落實(shí)。 紅色行動(dòng)??       黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動(dòng)成立“聯(lián)防志愿隊(duì)”。利用辦稅服務(wù)廳LED屏開(kāi)展疫情防控宣傳，將疫情防控須知送達(dá)至納稅人、繳費(fèi)人手中；咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)在線答疑，開(kāi)展線上問(wèn)需問(wèn)診，最大程度減少現(xiàn)場(chǎng)辦稅次數(shù)，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)教育引導(dǎo)身邊家人群眾正確對(duì)待疫情防控，不造謠、不信謠、不傳謠，時(shí)時(shí)傳遞打贏防疫阻擊戰(zhàn)的必勝信心，以實(shí)際行動(dòng)為黨旗增輝添彩。             疫情防控，是我們每一個(gè)人的責(zé)任。危難之時(shí)，白衣天使勇敢逆行；風(fēng)雨之中，我們道里稅務(wù)人始終與黨和人民站在一起，真情守望、共克時(shí)艱，全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！ 國(guó)家稅務(wù)總局哈爾濱市?道里區(qū)稅務(wù)局