<h3> 目前，全國人民都投入到抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的戰(zhàn)爭之中，由于該病毒傳染性較強(qiáng)，阻斷病毒的傳播途徑是最好的辦法，在家里不出門又是成本最低、最有效的方式。但是，在家里的時(shí)間長了，有的居民會不同程度地出現(xiàn)焦慮、抑郁、煩躁等情緒，時(shí)間越長對心理健康影響越嚴(yán)重。</h3> <h3> 2月5日晚，先鋒路街道東苑社區(qū)工作人員聯(lián)系社工說，東苑社區(qū)有一位居民，已自行獨(dú)自在家隔離十天，導(dǎo)致情緒低落、暴躁、失控，申請心理咨詢師的介入，為居民做及時(shí)的情緒疏導(dǎo)。在社工接到電話后，第一時(shí)間聯(lián)系了KSS家棋心理健康服務(wù)中心的心理咨詢師郭冬梅老師，郭老師馬上通過社工打電話聯(lián)系到了這位居民。郭老師了解到這位居民是由于疫情的影響，近十天來一直獨(dú)自在家自行隔離，由于沒有親人的陪伴，朋友也變得疏離，對疫情也感到更加的恐慌，導(dǎo)致內(nèi)心非常的無助、焦慮，對朋友也很失望，希望能有人陪他聊聊天。</h3> <h3> 郭老師了解到這些情況后，采用傾聽、EFT、共情等專業(yè)的心理咨詢方法，幫助居民有效的疏導(dǎo)情緒。在心理咨詢進(jìn)行到12分鐘的時(shí)候，居民告訴郭老師他現(xiàn)在想把燈打開，到28分鐘的時(shí)候，居民說他感覺心情好多了，現(xiàn)在想給自己做點(diǎn)好吃的。此次線上心理咨詢總共進(jìn)行了三十多分鐘，居民的情緒得到了釋放，從無助、壓抑逐漸變得平穩(wěn)。<br></h3><h3> </h3> <h3> 咨詢結(jié)束后，社工了解到郭老師是在醫(yī)院聯(lián)系的居民，當(dāng)時(shí)，郭老師是在醫(yī)院陪伴生病住院的母親，在接到社工的電話后，她尋求了醫(yī)院護(hù)士的幫助，找到一間空閑的病房，就在這間病房里，為求助的居民做了線上心理疏導(dǎo)。郭老師在陪伴自己住院的母親的同時(shí)，還要隨時(shí)為需要心理咨詢服務(wù)的居民疏導(dǎo)情緒，如郭老師所說:辛苦并幸福著。</h3> <h3> 感恩所有的志愿者，在照顧自己小家的同時(shí)，也為大家在默默地付出著。他們的無私奉獻(xiàn)讓更多的人不在那么無助恐慌，也更讓我們感覺到世界的美好。疫情無情，人有情！我們與您同在！</h3>