<h3>人口急速老化、護(hù)理人手不足，日本各界多年來想盡辦法去面對(duì)這些嚴(yán)峻考驗(yàn)，今天筆者想跟大家介紹護(hù)理業(yè)界如何利用「機(jī)器人」度過上述難關(guān)。</h3><h3>提到機(jī)器人，可能會(huì)有種冷冰冰的感覺，但日本人卻喜愛把「機(jī)器人」看待成真正的人。記得有位日本朋友喜愛把家中的自動(dòng)吸塵機(jī)形容為「一個(gè)人」，非常有愛。</h3> <h3>在2000年首次亮相，由本田技研工業(yè)研發(fā)的的「ASIMO」，除了展示了日本人在科創(chuàng)上的實(shí)力，也顯示出他們賦予科技「人性」的一份執(zhí)著。近年，這份執(zhí)著更延伸到「安老」領(lǐng)域，市場上出現(xiàn)了不少具人性化的「照護(hù)機(jī)器人」（介護(hù)ロボット），為未來的護(hù)理業(yè)界帶來無限的可能性。</h3> <h3>圖/ ASIMO機(jī)器人</h3><h3>日政府資助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)</h3><h3>使用照護(hù)機(jī)器人 </h3><h3>以生產(chǎn)商銷售金額計(jì)算，日本的「照護(hù)機(jī)器人」市場規(guī)模由2016年的16億日元（約合人民幣9776萬元）上升至2018年的19億日元（約合人民幣1億1600萬元），有研究更預(yù)計(jì)至2021年更會(huì)達(dá)37億日元（約合人民幣2億2600萬元）。日本政府亦積極推廣「照護(hù)機(jī)器人」普及化，近年更向引入「照護(hù)機(jī)器人」的部分機(jī)構(gòu)提供補(bǔ)貼。</h3><h3>在日本，「照護(hù)機(jī)器人」分為三大種類，并且各有不同的使用目的，應(yīng)用范圍相當(dāng)廣泛：</h3><h3>照護(hù)支援型：扶抱、入浴、排泄等；</h3><h3>自立支援型：步行支援、復(fù)康、飲食、閱讀等；</h3><h3>溝通／保安型：心靈治療、守護(hù)等。</h3> <h3>△圖/PALRO正在帶領(lǐng)體操活動(dòng)的情景。來自：liveyourretirement.com</h3><h3>溝通型機(jī)器人：PALRO </h3><h3>其中，PALRO是FUJISOFT研發(fā)的「溝通型機(jī)器人」，能與人們進(jìn)行多樣化的互動(dòng)。PALRO的出現(xiàn)，為照護(hù)現(xiàn)場帶來歡笑聲之余，也一定程度上分擔(dān)了照護(hù)人員的工作量。PALRO能夠識(shí)別不同人臉及名字，并會(huì)在打招呼時(shí)回應(yīng)相應(yīng)的名字，是個(gè)相當(dāng)人性化及貼心的設(shè)定。</h3> <h3>除了言語上的溝通外，PALRO還會(huì)因應(yīng)不同的互動(dòng)作出肢體反應(yīng)，例如摸摸頭稱贊他的話，他便會(huì)像個(gè)小孩般輕輕抖動(dòng)身體并發(fā)出撒嬌的聲音，相當(dāng)逗趣。</h3> <h3>現(xiàn)在日本不少養(yǎng)老院及日間照料中心，利用PALRO帶領(lǐng)老年群體及個(gè)人的康樂活動(dòng)，訓(xùn)練身體活動(dòng)機(jī)能之余，在人手不足的現(xiàn)場亦成為長者的傾訴對(duì)象。</h3><h3>截止2017年，日本全國已有850臺(tái)PALRO投入安老服務(wù)。PALRO就像一個(gè)聰明又精靈的「小孩」，對(duì)于喜愛小朋友的長者來說，確實(shí)十分吸引。相比身體上的支援，PALRO還為不能經(jīng)常跟家人見面及外出的長者們，提供了心靈上的慰藉。</h3> <h3>聲音識(shí)別機(jī)器人：小美 </h3><h3>如果覺得PALRO的外型太過「高科技」、不夠接地氣，另一選擇是日本的PARTNERS INC推出的一款毛絨玩具造型、會(huì)說話的機(jī)器人「會(huì)說話的小美」（おしゃべりみーちゃん）。它能24小時(shí)陪伴居于家中或養(yǎng)老院的長者，現(xiàn)已在日本售出超過10萬個(gè)（售價(jià)：約825元人民幣含稅）</h3> <h3>雖然「小美」不像PALRO般能夠手舞足蹈，但具備了多種語言能力及提醒功能，除了最基本的對(duì)話，還可以歌唱童謠、起床及睡覺提示、生日提示甚至每日運(yùn)勢(shì)等等。</h3><h3>一些不常外出的長者，會(huì)較少機(jī)會(huì)感受到季節(jié)的變化，這樣大大降低了他們生活感，也影響了生活質(zhì)量?！感∶馈箷?huì)按照季節(jié)轉(zhuǎn)換帶起不同的話題：「例如在炎熱的夏天說：天氣真熱啊，別忘記補(bǔ)充水分?。磺锾斓臅r(shí)候會(huì)說：秋風(fēng)起了，外出倒垃圾時(shí)別忘了穿多件衣服啊。」</h3><h3>這些溫馨的提示，可提升長者的生活感。</h3> <h3>小美的宣傳廣告中，一對(duì)父女的關(guān)系隨女兒長大而變得疏離甚至轉(zhuǎn)差，女兒也結(jié)婚成家?！感∶馈沟某霈F(xiàn)，為二老生活帶來色彩外，也喚起了父親腦海中跟女兒小時(shí)候的互動(dòng)情景，加上女兒一個(gè)電話的問候，修補(bǔ)了彼此的關(guān)系。</h3><h3>人性化機(jī)器人當(dāng)照顧者：</h3><h3>高科技護(hù)老</h3><h3>在日本，「照護(hù)機(jī)器人」的發(fā)展看來勢(shì)不可擋。除了在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)使用外，也被應(yīng)用在普通家庭中，減輕長者本人及照顧者的身心壓力。雖然距離普及化還有一段漫長的路要走，但筆者相信，他們會(huì)繼續(xù)研發(fā)出各式各樣令人贊嘆的「照護(hù)機(jī)器人」。</h3><h3>在國內(nèi)，近年也有一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開始使用一些高科技裝置，也有本地團(tuán)體引入一些日本的新科技，協(xié)助長者自理，這無疑是個(gè)非常好的開始。筆者也期望有天除了硬件上的配套，我們也能同時(shí)引進(jìn)那份對(duì)「人性」的理念，為未來的長者及照顧者們，提供有量又有質(zhì)的生活。</h3>