<p class="ql-block ql-indent-1"><span style="color:rgb(155, 155, 155); font-size:15px;">文圖原創(chuàng):高英[美篇號27824435]</span></p><p class="ql-block ql-indent-1">有一次,在我的家人住院幾天后,由我去辦理出院手續(xù)。本來可以在住院樓層的護士站那里辦理出院繳費事宜,我卻因家人囑咐過用醫(yī)??ńY賬而去了一樓醫(yī)保處——在護士站那里只能用微信或支付寶繳費。</p><p class="ql-block ql-indent-1">其實我微信上的錢完全夠用,可以在護士站直接結賬。可是老實地遵守家人囑咐的我偏偏死腦筋地跑到一樓去,遭遇到工作人員的臭臉。</p><p class="ql-block ql-indent-1">這位工作人員在電腦上一番操作后,忽然帶著火朝我發(fā)出一句質問:“到底是新農合還是城鎮(zhèn)職工醫(yī)保?”我邊回答“城鎮(zhèn)職工”邊納悶:護士站給的單子上不是注明了“城鎮(zhèn)職工”了么(在“城鎮(zhèn)職工”后打了對號)?</p><p class="ql-block ql-indent-1">工作人員繼續(xù)操作電腦,期間還和對桌的同事小聲而溫和地說著什么事。過了一會兒,她把輸密碼的機子往我面前一推,依然兇兇地說:“先別動。”我就老老實實地雙手交叉著一動不動。</p><p class="ql-block ql-indent-1">大概在半分鐘之后,她忽然冒出一句:“先別動!”語氣里居然帶了怒氣,就好像我的手動過了機子一樣。我說:“沒動啊?!痹龠^幾秒鐘,她又用命令的口氣說:“輸密碼?!比缓蟪梦逸斨艽a,又小聲而溫和地跟對桌的同事說著話。</p><p class="ql-block ql-indent-1">終于這位工作人員收完款,出院手續(xù)徹底完成。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我回到病房,跟家人吐槽說:“一念之差,我放著對人態(tài)度很好的護士站繳費機會不用,偏去了一樓醫(yī)保處,結果遇見這樣一個好像吃了槍藥的人。不知誰得罪了她,說話那么沖,總不至于她天天這樣對待繳費的人吧?”</p><p class="ql-block ql-indent-1">說真的,當這個工作人員莫名其妙地對我撒氣時,我是以旁觀者的態(tài)度來看待她的,因而沒有生氣,這也算是我修心養(yǎng)性的一個小成績吧,要換成以前,我或許出于理性不懟她,但肯定會氣得不行。</p><p class="ql-block ql-indent-1">也許這位工作人員遭遇了什么不公正待遇?也許這位工作人員剛被誰訓了一頓?也許這位工作人員家里出了什么事?也許這位工作人員的電腦容易卡頓?她肯定有她朝我這個無辜的人發(fā)無名火的理由。</p><p class="ql-block ql-indent-1">這位工作人員大概看一直不愛裝扮、普通得不能再普通的我肯定屬于弱勢群體,以為我不敢怎么著她,就遷怒于我了。我知道她擁有一份穩(wěn)定的工作不容易,自然不會去投訴她。</p><p class="ql-block ql-indent-1">不過,假如她經常這樣無端地遷怒于人,就早晚會遇見懟她的人,反而會讓她更生氣吧。不管這位工作人員遇見了什么不順心的事,如此在工作崗位上遷怒于人,的確是缺乏應有的職業(yè)道德和做人素養(yǎng)。</p><p class="ql-block ql-indent-1">這件事讓我想到一個人動氣與否,或者說發(fā)脾氣與否,真是要看場合與情況。</p><p class="ql-block ql-indent-1">像我遇見的這位工作人員,如此對待工作對象,顯然是大錯特錯。無論你有什么不快,都不應該帶到工作中來,更不應該朝無辜的人發(fā)泄情緒。</p><p class="ql-block ql-indent-1">工作只是一份拿勞動報酬的工作。每個工作人員只要上崗,就要認真地履行自己的工作職責,對待工作對象無需如親人一樣,只需要平和地把工作做好即可。假如自己有什么不快,就自行消化,而非朝著工作對象撒氣。</p><p class="ql-block ql-indent-1">總之,一個人喜歡在工作中遷怒于人,或者出于優(yōu)越感去無端壓制別人,都只能說明這個人既缺乏職業(yè)道德又缺乏做人素養(yǎng),還是無能之輩——真有能耐的人,根本無需這樣彰顯自己的本事。</p><p class="ql-block ql-indent-1">那么,只是在家發(fā)脾氣的人是不是做人更好些呢?當然,只是在家發(fā)脾氣的人比在外發(fā)脾氣的人,尤其是比在工作崗位上無端對工作對象發(fā)脾氣的人,有一個最大的好處,那就是只在家發(fā)脾氣的人無關他的職業(yè)道德,只關乎他的做人素養(yǎng)。</p><p class="ql-block ql-indent-1">不過,只在家發(fā)脾氣的人有好幾種情況,不能一概而論——有的人是人品很好,有的人是人品欠佳;有的人是性情懦弱,有的人是心理問題。</p><p class="ql-block ql-indent-1">不管是哪種情況,所有只在家發(fā)脾氣的人都是會有一種潛意識在發(fā)揮作用,那就是在最親密的人面前發(fā)脾氣,是因為具有心理安全感——一般地來說,親密的人不會把自己怎么樣。</p><p class="ql-block ql-indent-1">事實上,無論是出于對社會規(guī)則、傳統(tǒng)道德和各種法規(guī)的遵守習慣,還是出于在外膽小怕事的懦弱,或者是出于樹立良好的個人社會形象的需求,都限制了很多人在外發(fā)脾氣——作為社會中人,人一出家門就會自然地戴上人格面具,不會像在家里一樣隨意地流露情緒。</p><p class="ql-block ql-indent-1">然而,這并不意味著一個人只是在家發(fā)脾氣就值得鼓勵。與在外不能隨意發(fā)脾氣一樣,一個人也不能隨意在家發(fā)脾氣;與不能把在家的怒火帶到工作中一樣,一個人也不能把在外的負面情緒帶回家里。</p><p class="ql-block ql-indent-1">作為成年人,能夠妥善地處理好自己的負面情緒是心理成熟的體現,在家或在外的遷怒于人都是錯誤的做法。</p><p class="ql-block ql-indent-1">遙想物質匱乏時代,人們忙于生計活得粗糙,普通人無暇顧及修心養(yǎng)性,更不在乎什么情緒。而今人們溫飽不愁,不再為最基礎的物質需求而煩惱,就該自覺地修心養(yǎng)性。畢竟,不傷人、不害己是做人的最基本原則之一。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="color:rgb(155, 155, 155); font-size:15px;">高英寫于2025年11月28日,十月初九,周五戌時</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><a href="http://m.zit.org.cn/5i3p6zwh" target="_blank" style="font-size:18px; background-color:rgb(255, 255, 255);">養(yǎng)育孩子,必須具備兩大意識</a></p><p class="ql-block ql-indent-1"><a href="http://m.zit.org.cn/5i2u83w5" target="_blank" style="background-color:rgb(255, 255, 255); font-size:18px;">同學和同學結婚是不是感情會更好些</a></p><p class="ql-block ql-indent-1"><a href="http://m.zit.org.cn/5hv41h51" target="_blank" style="font-size:18px; background-color:rgb(255, 255, 255);">被人寵愛不是好事情</a></p><p class="ql-block ql-indent-1"><a href="http://m.zit.org.cn/5hu7rl1r" target="_blank" style="background-color:rgb(255, 255, 255); font-size:18px;">養(yǎng)孩子,不把錢放在第一位考慮</a></p><p class="ql-block ql-indent-1"><a href="http://m.zit.org.cn/5hrubiih" target="_blank" style="font-size:18px; background-color:rgb(255, 255, 255);">跟性格接近的人結婚好還是跟性格互補的人結婚好</a></p><p class="ql-block ql-indent-1"><a href="http://m.zit.org.cn/5hjb3k0k" target="_blank" style="background-color:rgb(255, 255, 255); font-size:18px;">好人不長壽的背后隱藏著什么樣的秘密</a></p><p class="ql-block ql-indent-1"><a href="http://m.zit.org.cn/5hpdvqn3" target="_blank" style="font-size:18px; background-color:rgb(255, 255, 255);">盡孝不貪名,交友不圖利</a></p><p class="ql-block ql-indent-1"><a href="http://m.zit.org.cn/5hbzy1j8" target="_blank" style="background-color:rgb(255, 255, 255); font-size:18px;">當心情突然不好就要這樣把狀態(tài)調一調</a></p> <h5><font color="#9b9b9b">本文圖系作者高英原創(chuàng)作品,侵權必究。</font></h5>