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供暖不能達到用戶的理想溫度算不算違法？

有緣有愛(王立虎)

<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">美篇號：39106216</p><p class="ql-block">文圖制作：有緣有愛</p> <p class="ql-block"> 季節(jié)進入冬季，城市也開始進入供暖季，每年交暖氣費的時候，業(yè)主們總是很糾結(jié)。交吧，年年溫度不達標(biāo)，不交吧，萬一今年熱了呢。最后咬咬牙交上了，結(jié)果怎么樣呢，我們來看看。</p><p class="ql-block"> 今年小區(qū)供暖十天多了，暖氣不熱，壓力太小，循環(huán)不起來，進水管溫和，回水管不熱，暖氣片一半溫，一半涼。開著暖氣還要開空調(diào)，不開老人孩子受不了啊。用戶們聯(lián)合起來去找，結(jié)果等來了《熱力公司的一封信》。</p> <p class="ql-block">這是熱力公司公眾號的一封信通告，讓我感觸頗深，請看正文：</p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">尊敬的用戶：您好！</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">請勿私放暖氣水、加裝循環(huán)泵、改裝換熱器、私自開閥供熱，此類違規(guī)行為將影響供熱秩序與他人權(quán)益。若發(fā)現(xiàn)上述違規(guī)行為，依據(jù)《濰坊市供熱條例》第四十三條規(guī)定，上報政府主管部門予以處理，同時追繳相關(guān)賠償責(zé)任。其中，盜竊熱能等行為若構(gòu)成違反治安管理行為，由公安機關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰；構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。請您嚴(yán)格遵守供熱規(guī)定，避免因違規(guī)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。熱力公司設(shè)立24小時有獎舉報電話：（略）舉報信息一經(jīng)查實，將對舉報人給予獎勵，且嚴(yán)格保密個人信息。感謝您的理解與支持，讓我們共同維護良好的供熱環(huán)境！</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">熱力有限公司2025年11月24日</span></p> <p class="ql-block">　　我就不明白了，暖氣熱了，溫度達標(biāo)了，誰閑的沒事干放水放氣呀，不熱才放水放氣。感覺寫這個信的人脫離群眾太久，要和太陽肩并肩嗎？</p><p class="ql-block"> 我百度了下私自放暖氣水是違法的，私自放水具體指什么？我不太懂，能科普下嗎？“公安機關(guān)”“刑事責(zé)任”等挺嚇人的，我們老百姓在家放水放氣真的違法了嗎？</p><p class="ql-block"> 暖氣涼，我們的心里也拔涼拔涼的。尤其是頂層，屋里屋外都快一個溫度了。年年不熱年年找，年年找還是年年不熱，我們到底該怎么維權(quán)呢？</p> <p class="ql-block">　　我就想問一下，如果熱力公司讓供暖用戶達到理想溫度，用戶會采取放水，加裝循環(huán)泵，改裝換熱器等行為嗎？不正是供暖不熱，溫度不達標(biāo)，沒辦法才這樣。請熱力公司正視一下自己，反省一下自己！我們是交了暖氣費的用戶，我們是正兒八經(jīng)的消費者！你們供暖不達標(biāo)服務(wù)跟不上，這算不算是欺詐消費者？是不是違法？</p><p class="ql-block"> 也請政府有關(guān)部門如何有效發(fā)揮作用，監(jiān)督熱力公司，維護用戶的合法權(quán)益，這是民生大問題，處理不好現(xiàn)實中民生實際問題，不應(yīng)該是永恒的主題和頭痛的難題。</p><p class="ql-block">??希望有關(guān)部門關(guān)注一下！</p><p class="ql-block">個人拙見，不喜勿噴。??</p>