<p class="ql-block"> 柏林定律: 成功者，你要逃離陷阱</p><p class="ql-block"> 游 偉</p><p class="ql-block"> 美國心理學(xué)家西奧多·柏林提出的“柏林定律”揭示了一個殘酷的現(xiàn)實(shí)：人們最容易失敗的領(lǐng)域，往往是自己曾經(jīng)借此獲得成功的領(lǐng)域。當(dāng)我們不斷重復(fù)那些曾帶來成功的思維和行為時，就會在變化的環(huán)境中形成致命的路徑依賴。</p><p class="ql-block"> 對于站在成功峰位的企業(yè)家和官員而言，這一規(guī)律如同懸頂之劍。無數(shù)案例表明，成功者最危險的時刻，恰恰是在其成功之后——當(dāng)贊譽(yù)環(huán)繞、自信膨脹之時，也是危機(jī)悄然滋生之際。</p><p class="ql-block"> 一、成功者存在的認(rèn)識盲區(qū)</p><p class="ql-block"> 柏林最初將這一現(xiàn)象稱為“成功綜合癥”（Success Syndrome），后來學(xué)界為表彰其開創(chuàng)性研究，便以他的姓氏命名這一定律。與帕金森定律、彼得原理等組織行為學(xué)經(jīng)典定律不同，柏林定律特別關(guān)注成功本身所帶來的認(rèn)知局限，這一獨(dú)特視角使其在管理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力研究中占據(jù)重要地位。柏林定律的核心在于揭示成功經(jīng)驗(yàn)的“雙刃劍”效應(yīng)。從認(rèn)知心理學(xué)角度看，人類大腦為節(jié)省能量，傾向于依賴已有的思維模式。當(dāng)某種模式被證明有效時，我們便會不斷強(qiáng)化它，最終形成難以突破的思維定式。</p><p class="ql-block"> 神經(jīng)科學(xué)研究表明，成功帶來的多巴胺分泌會強(qiáng)化特定的神經(jīng)通路，使人在類似情境下本能地選擇曾經(jīng)成功的策略。這種生理機(jī)制也解釋了為何成功者往往不容易擺脫過往的光環(huán)。更為隱秘的是，成功會滋生“能力幻覺”。正如投資大師查理·芒格所指出的：“在拿著錘子的人眼里，所有問題都像釘子”。成功者往往高估自身能力的普適性，忽視環(huán)境變化和運(yùn)氣因素的作用。</p><p class="ql-block"> 歷史上，柏林定律的驗(yàn)證也是比比皆是。拿破侖在早期的軍事勝利后，形成了固定的作戰(zhàn)模式，最終在滑鐵盧遭遇慘??；柯達(dá)公司發(fā)明了數(shù)碼相機(jī)，卻因固守膠片業(yè)務(wù)而破產(chǎn)。這些案例共同指向一個結(jié)論：成功是最糟糕的老師，它讓聰明人忘記“變化”的存在。</p><p class="ql-block"> 二、“經(jīng)驗(yàn)”很可能成為枷鎖</p><p class="ql-block"> 在商業(yè)世界里，柏林定律如同一個無形的殺手，將一個個明星企業(yè)拖入到深淵?？逻_(dá)的悲劇就尤為典型。作為膠片時代的霸主，柯達(dá)早在1975年就發(fā)明了數(shù)碼相機(jī)技術(shù)。然而，管理層沉迷于膠片業(yè)務(wù)的巨額利潤，將數(shù)碼技術(shù)視為威脅而非機(jī)遇。當(dāng)數(shù)字浪潮席卷而來時，這個曾經(jīng)的行業(yè)巨頭轟然倒塌。柯達(dá)的失敗并非偶然，而是柏林定律的典型表現(xiàn)：過去的成功模式成為了應(yīng)對新挑戰(zhàn)的障礙。類似地，曾經(jīng)的功能手機(jī)王者諾基亞也固守塞班系統(tǒng)，對觸摸屏革命反應(yīng)遲緩，最終也將王座拱手讓給了蘋果。</p><p class="ql-block"> 中國企業(yè)的案例同樣令人深思。曾被稱為“國民飲料”的匯源果汁，在被可口可樂收購失敗后，依然堅(jiān)持傳統(tǒng)渠道和產(chǎn)品線，未能及時應(yīng)對飲品市場年輕化、健康化的趨勢。其創(chuàng)始人朱新禮后來反思說：“我們被過去的成功蒙蔽了雙眼”！</p><p class="ql-block"> 這些企業(yè)的共同悲劇在于，在成功時形成了三種致命心態(tài)：過度自信，忽視市場微妙的變化；模式固化，將特定時期的有效策略視為永恒的真理；拒絕異見，將批評聲音視為惡意的行為。不過，也有企業(yè)成功打破了這一魔咒。亞馬遜從在線書店轉(zhuǎn)型為云服務(wù)和AI領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，其成功關(guān)鍵在于貝索斯倡導(dǎo)的“第一天心態(tài)”：“無論公司發(fā)展到多大，始終要保持創(chuàng)業(yè)第一天的緊迫感和創(chuàng)新精神”。這是成功者突破精神枷鎖的一種難能可貴的思維能力！</p><p class="ql-block"> 三、權(quán)力地位也會變成牢籠</p><p class="ql-block"> 在政治領(lǐng)域，柏林定律同樣發(fā)揮著強(qiáng)大而隱秘的作用。許多官員在掌握權(quán)力后，逐漸形成固定的思維和行為模式，最終被這種“權(quán)力慣性”所吞噬。</p><p class="ql-block"> 權(quán)力導(dǎo)致盲目是這一現(xiàn)象的核心機(jī)制。心理學(xué)研究表明，權(quán)力感會削弱個體的共情能力，使人更加依賴自身的思維模式。這就是為什么一些官員在晉升之后，開始“自我感覺良好”、不通達(dá)人情世故和決策脫離實(shí)際的緣故。在已經(jīng)落馬官員的《懺悔錄》中，一個常見“模式”是：他們在職業(yè)生涯初期謹(jǐn)慎謙遜，隨著權(quán)力鞏固，逐漸形成獨(dú)斷專行的工作風(fēng)格。曾經(jīng)的“魄力”演變?yōu)閷M，曾經(jīng)的“自信”退化為傲慢，他們將個人意志凌駕于組織和制度之上，最終墜入腐敗的深淵。</p><p class="ql-block"> 更值得警惕的是，即使環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性變化，一些官員仍然依循舊有方式行事。比如在全面推進(jìn)依法治國、深化從嚴(yán)治吏的今天，他們依然抱有“人治”思維，習(xí)慣于“打招呼”、“搞變通”，最終付出了沉重的代價。</p><p class="ql-block"> 歷史上，曾國藩的成功之道或許提供了另一種思路借鑒。這位晚清名臣在建立赫赫戰(zhàn)功后，反而更加謹(jǐn)慎，每日通過寫日記反思己過，主動裁撤湘軍以避猜疑。他的“慎獨(dú)”功夫，確實(shí)是對柏林定律的有力抵御。</p><p class="ql-block"> 四、需要著力避開成功陷阱</p><p class="ql-block"> 面對柏林定律的挑戰(zhàn)，企業(yè)家、官員或者其他成功人士，都需要有清醒的認(rèn)知和系統(tǒng)的應(yīng)對策略。在這方面，可以從三個角度去著力：</p><p class="ql-block"> 一是建立組織反思機(jī)制，這是打破思維定式的關(guān)鍵。企業(yè)組織可引入“紅色團(tuán)隊(duì)”機(jī)制，專門挑戰(zhàn)公司戰(zhàn)略的潛在風(fēng)險；政府部門則應(yīng)健全民主決策程序，避免“一言堂”。通用電氣前CEO杰克·韋爾奇曾說：“當(dāng)外部變化快于內(nèi)部變化時，終結(jié)就在眼前”。</p><p class="ql-block"> 二是保持適度的危機(jī)感，這是抵御自滿的疫苗。華為創(chuàng)始人任正非提出“華為冬天”理念，盡管公司已成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，卻仍然持續(xù)投入研發(fā)，擁抱創(chuàng)新。對官員而言，則要時刻牢記權(quán)力的本質(zhì)是責(zé)任，常懷敬畏之心。</p><p class="ql-block"> 三是培養(yǎng)外部視角，這一點(diǎn)尤為重要。定期引入外部專家或者顧問團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨界交流，這樣可以幫助打破內(nèi)部思維定式。巴菲特曾表示：“最危險的一句話是‘這次不一樣’”。但成功者更需要警惕的是：“這次還是一樣。”</p><p class="ql-block"> 當(dāng)然，個人修養(yǎng)的提升始終是根本的解決之道。無論是企業(yè)家還是官員，都需要培養(yǎng)“空杯心態(tài)”，及時清空“成就包袱”。微軟CEO納德拉上任后，首先推動的就是組織文化從“無所不知”向“無所不學(xué)”的轉(zhuǎn)變，這正是對柏林定律的積極應(yīng)對。真正的成功者，是那些能夠超越自身成功的人。他們不會沉迷于過去的榮光，而是始終保持初學(xué)者心態(tài)，在變革中尋找新的機(jī)遇。正如達(dá)利歐在《原則》中所說：“痛苦+反思=進(jìn)步”。成功路上的挫折，往往比成功本身更有價值。</p><p class="ql-block"> 應(yīng)該清醒地看到，成功不是終點(diǎn)，而是新的起點(diǎn)。真正的成功者明白，昨天的解決方案是明天的問題來源。唯有慎行不怠，持續(xù)進(jìn)化，方能在變革的浪潮中立于不敗之地。</p> <p class="ql-block">————————</p><p class="ql-block">【作者簡介】游偉教授，祖籍廣東，出生于上海，先后任職于華東政法大學(xué)法律系、科研處，上海市虹口區(qū)人民法院、上海市第一中級人民法院、上海市文史研究館（兼任《世紀(jì)》雜志社社長），擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。曾任全國青聯(lián)委員、長寧區(qū)人大常委、上海市政協(xié)委員、上海市知識分子聯(lián)誼會副秘書長、民盟上海市委法制委員會主任、上海市虹口區(qū)委副主委、華東政法大學(xué)主任委員。為中國刑法學(xué)研究會學(xué)術(shù)委員會委員、中國詩書畫研究會研究員暨海派文化委員會主任、華東政法大學(xué)司法研究中心主任等。</p>