<p class="ql-block ql-indent-1">2025年6月12日，中國(guó)工商銀行濟(jì)寧開(kāi)發(fā)區(qū)支行召開(kāi)2024-2025年“萬(wàn)類(lèi)競(jìng)春，誰(shuí)與爭(zhēng)鋒”勞動(dòng)競(jìng)賽表彰會(huì)議。此次會(huì)議為全面回顧總結(jié)全行在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中的豐碩成果，深入提煉活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，隆重表彰在競(jìng)賽中表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人和集體，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用。通過(guò)對(duì)活動(dòng)成效的全面梳理，既是對(duì)全行員工拼搏奉獻(xiàn)精神的充分肯定，更是立足新發(fā)展階段，凝聚奮進(jìn)力量、激發(fā)創(chuàng)新活力、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，為全行高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。</p> <p class="ql-block"><b>（一）勞動(dòng)競(jìng)賽表彰環(huán)節(jié)</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1">會(huì)議隆重宣布了獲得省行、市行、支行表彰的先進(jìn)個(gè)人名單，<span style="font-size:18px;">由支行領(lǐng)導(dǎo)班子為獲獎(jiǎng)代表頒授榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)品。</span>這些榮譽(yù)不僅是對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)咦吭綐I(yè)績(jī)的充分肯定，更是對(duì)我行整體經(jīng)營(yíng)成果的高度認(rèn)可。在激昂的樂(lè)曲聲中，全場(chǎng)響起經(jīng)久不息的熱烈掌聲，這掌聲既是對(duì)標(biāo)桿的禮贊，更是對(duì)全體干部員工再創(chuàng)佳績(jī)的殷切期盼。此次表彰必將進(jìn)一步激發(fā)全行上下干事創(chuàng)業(yè)的熱情，為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。</p> <p class="ql-block"><b>（二）獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)部主任李奇勛</b>表示雖然面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，部門(mén)全體成員仍然以"開(kāi)局即決戰(zhàn)"的拼搏精神，展現(xiàn)了卓越的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)部將以此次表彰為新起點(diǎn)，重點(diǎn)做好三方面工作：一是深化客戶(hù)關(guān)系管理，挖掘合作潛力；二是聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)；三是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。公司部將以更飽滿(mǎn)的熱情、更堅(jiān)定的信心，為把我行建設(shè)成為對(duì)公強(qiáng)行持續(xù)貢獻(xiàn)力量。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>紅星東路支行網(wǎng)點(diǎn)主任田一凡</b>在發(fā)言中談到，在2025年旺季營(yíng)銷(xiāo)中網(wǎng)點(diǎn)全員以昂揚(yáng)的斗志和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，高質(zhì)量完成了各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)始終踐行"以客戶(hù)為中心"的服務(wù)理念，通過(guò)情景模擬演練等方式強(qiáng)化員工專(zhuān)業(yè)技能，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效。紅星東路支行將以此次表彰為新的起點(diǎn)，持續(xù)深化"行長(zhǎng)+店長(zhǎng)"管理模式創(chuàng)新，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，全面提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，以更專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)推動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，為全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成作出更大貢獻(xiàn)。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>個(gè)金部財(cái)富顧問(wèn)張慈</b>始終秉持"以客戶(hù)為中心"的服務(wù)理念，通過(guò)逐戶(hù)深入分析客戶(hù)資產(chǎn)狀況及產(chǎn)品配置情況，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)研判產(chǎn)品凈值波動(dòng)對(duì)客戶(hù)持倉(cāng)的影響，為客戶(hù)量身定制個(gè)性化財(cái)富配置方案，并有效滲透營(yíng)銷(xiāo)我行重點(diǎn)產(chǎn)品；同時(shí)采取線上線下多渠道服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)的全方位覆蓋和無(wú)縫銜接；通過(guò)臨界客戶(hù)提升和外部資產(chǎn)拓展相結(jié)合的方式，整合各類(lèi)資源為客戶(hù)提供一站式財(cái)富管理服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)資產(chǎn)增值與我行業(yè)務(wù)發(fā)展的雙贏局面。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>營(yíng)業(yè)室客服經(jīng)理趙慧娟</b>談到在新時(shí)代金融發(fā)展中，服務(wù)是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)構(gòu)建專(zhuān)業(yè)、高效、有溫度的服務(wù)體系，將"客戶(hù)滿(mǎn)意度"和"產(chǎn)品滲透度"轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在一線工作中，要持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、打破業(yè)務(wù)壁壘，打造"問(wèn)不倒、難不住"的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。始終堅(jiān)守合規(guī)底線，將規(guī)章制度內(nèi)化為行為準(zhǔn)則，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線。堅(jiān)持以赤誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)、以進(jìn)取推動(dòng)創(chuàng)新、以敬畏管控風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)窗口展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)價(jià)值，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)信任，為打造"客戶(hù)首選銀行"不懈奮斗。</p> <p class="ql-block"><b>（三）行長(zhǎng)總結(jié)講話</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>開(kāi)發(fā)區(qū)支行黨總支書(shū)記、行長(zhǎng)何潞</b>首先向受到表彰的集體和個(gè)人表示熱烈祝賀，向?yàn)槿懈哔|(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)的廣大干部員工致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝，希望全行干部員工對(duì)標(biāo)先進(jìn)，奮力追趕、勇于超越，以更加昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和更加奮進(jìn)的工作姿態(tài)，推動(dòng)全行工作取得新成績(jī)、實(shí)現(xiàn)新突破。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">接著何行長(zhǎng)全面總結(jié)業(yè)務(wù)發(fā)展成效并部署下階段重點(diǎn)工作。在一季度工作中，全行堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，各業(yè)務(wù)板塊均取得積極進(jìn)展，在肯定成績(jī)的同時(shí)，何行長(zhǎng)要求全行清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前存在的短板。針對(duì)二季度工作，重點(diǎn)部署五大任務(wù)：夯實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ)、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理、重視網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。全行上下要以此次表彰大會(huì)為新的起點(diǎn)、新的激勵(lì)、新的鼓舞，堅(jiān)持力度不減、勁頭不松、奮斗不止，以更加有力的舉措、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，奮力譜寫(xiě)全行高質(zhì)量發(fā)展新篇章，為助力金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。</p>