<h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">10月18日上午,<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> 中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位復(fù)檢驗收組一行5人來到建設(shè)銀行位于天津濱海新區(qū)的</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">泰星支行,對天津分行“百佳網(wǎng)點”創(chuàng)評工作進行現(xiàn)場復(fù)檢。天津市銀行業(yè)協(xié)會秘書長田鴻恩,天津分行黨委委員、副行長朱爽全程陪同復(fù)檢驗收。</span></h3></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">全部復(fù)檢工作歷時5個小時,檢查人員嚴(yán)格按照中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評價體系要求,通過聽取匯報介紹、現(xiàn)場查看體驗、調(diào)閱監(jiān)控錄像、開展人員訪談、查看管理臺帳、現(xiàn)場組織考試等多種檢查方式,全面細致地對網(wǎng)點的文明規(guī)范服務(wù)工作進行逐項檢查。</h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">座談中,檢查組一行對網(wǎng)點自創(chuàng)建“百佳網(wǎng)點”以來,在提高服務(wù)水平、創(chuàng)新服務(wù)途徑和健全服務(wù)設(shè)施等方面做出的努力給予了充分認(rèn)可,同時就天津分行對創(chuàng)建工作自上而下的重視程度<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">表達了贊賞</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">。</span></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">朱爽副行長對檢查組專家們的嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)和對分行提出的指導(dǎo)意見表示了感謝,同時要求天津分行要以此次創(chuàng)建工作為契機,精益求精,鞏固行業(yè)品牌,持續(xù)做好天津分行的網(wǎng)點建設(shè)工作,推動建設(shè)銀行在天津地區(qū)的整體服務(wù)質(zhì)量再上新高度。</h3> <h3>天津分行渠道與運營管理部、開發(fā)分行主要負責(zé)人陪同參加了檢查。</h3>